Inhoud

• Problemen met Galaxy Note 9 oplossen met een wifi-verbinding die steeds wegvalt

Netwerkconnectiviteitsproblemen op mobiele apparaten zijn onverbiddelijk. Ze kunnen optreden met verschillende symptomen, van een intermitterende verbinding tot helemaal geen verbinding. Bij het oplossen van netwerkproblemen van de netwerkapparatuur, accountstatus, uitval en instellingen moet rekening worden gehouden met verschillende factoren.

De oplossingen die ik hieronder in kaart heb gebracht, worden gebruikt om een ​​Wi-Fi-probleem op de Samsung Galaxy Note 9 op te lossen. Als u dit apparaat bezit en een intermitterende Wi-Fi-verbinding ervaart, dan is deze inhoud iets voor u. Lees verder om te zien wat u moet doen als de Wi-Fi-verbinding van uw Galaxy Note 9-smartphone steeds wegvalt of wordt in- en uitgeschakeld.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben behandeld. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Problemen met Galaxy Note 9 oplossen met een wifi-verbinding die steeds wegvalt

Probeer een andere beschikbare browser te gebruiken om er zeker van te zijn dat het probleem waarmee u te maken hebt, niet wordt geïsoleerd door de browser-app die u gebruikt. Als je willekeurige verbroken verbindingen of wifi-onderbrekingen ervaart met behulp van de stock- of ingebouwde browser-app op je Galaxy Note 9, probeer dan de Google Chrome-browser of andere geloofwaardige apps te gebruiken om op internet te surfen. Als het probleem zich voordoet ongeacht de browser-app die u gebruikt, probeer dan deze volgende oplossingen om softwareproblemen op uw apparaat op te lossen en op te lossen. Vergeet niet uw internetverbinding te testen na het uitvoeren van elke methode om erachter te komen of het probleem is verholpen of niet.

Eerste oplossing: start de draadloze router / modem opnieuw op en reset vervolgens uw telefoon zacht.

Firmwareproblemen op de netwerkapparatuur kunnen dit symptoom ook veroorzaken. Het is de bron van uw internetverbinding, dus verwacht dat alle aangesloten apparaten hetzelfde symptoom ervaren. Om dit uit te sluiten, kan het helpen om de draadloze router / modem opnieuw op te starten. Hier leest u hoe u een draadloze router / modem opnieuw opstart / uitschakelt:

1. Zoek en houd vervolgens de Aanknop of schakel uw draadloze router of modem in totdat deze wordt uitgeschakeld.
2. Koppel de adapter los van de voedingsbron als deze is uitgeschakeld.
3. Steek de stekker na een minuut of twee weer in het stopcontact.
4. Druk indien nodig op Aanknop om de draadloze router / modem weer in te schakelen.

Wacht tot alle lichtindicatoren stabiel zijn. Als u een rood lampje op de signaal- of Wi-Fi-indicator ziet, wacht dan tot de normale kleur (groen of blauw) terugkeert. Een rood lampje geeft meestal een probleem aan zoals geen signaal of geen netwerkverbinding.

Wanneer de draadloze router / modem volledig opnieuw is opgestart, herstart / reset je je Galaxy Note 9 met deze stappen;

1. Houd de Knop Volume omlaag en Aanknop tegelijkertijd ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt of totdat het Samsung-logo op het scherm verschijnt.
2. Laat beide knoppen los wanneer het Samsung-logo verschijnt.

Een zachte reset verwijdert kleine softwarefouten die mogelijk een conflict hebben veroorzaakt met de draadloze functies van uw telefoon en uiteindelijk hebben geleid tot willekeurige verbroken verbindingen.

Tweede oplossing: verbreek de verbinding en maak opnieuw verbinding met uw wifi-netwerk.

Een andere eenvoudige manier om de draadloze verbinding op uw telefoon te vernieuwen, is door de verbinding met uw Wi-Fi-netwerk te verbreken en vervolgens opnieuw te verbinden. Hier is hoe:

1. Schuif het Kennisgeving paneel vanuit een startscherm.
2. Druk op Wi-Fi-pictogram om wifi op uw telefoon uit te schakelen.
3. Tik na een paar seconden op het Wi-Fi-pictogram opnieuw om de functie in te schakelen en opnieuw verbinding te maken met uw Wi-Fi-netwerk.

U kunt ook Wi-Fi openen en configureren via het instellingenmenu. Hier is hoe:

1. Kraan Apps vanaf het startscherm.
2. Kraan Instellingen.
3. Kraan Wifi.
4. Schakel de Wi-Fi-schakelaar uit en aan.

Wacht tot je telefoon opnieuw verbinding maakt met je wifi-netwerk en als de verbinding is gemaakt, kun je een paar tests doorbladeren om te zien of de wifi-verbinding al stabiel is.

Derde oplossing: vergeet het wifi-netwerk op uw telefoon.

Het verwijderen van het Wi-Fi-netwerk kan nodig zijn als het probleem wordt toegeschreven aan een beschadigd Wi-Fi-netwerk. Als u dit doet, wordt het Wi-Fi-netwerk verwijderd uit de opgeslagen draadloze verbindingen van uw telefoon, zodat uw apparaat verbinding kan maken met het netwerk zoals de eerste keer dat dit het geval is. Hier leest u hoe u het wifi-netwerk op uw Galaxy Note 9 verwijdert of vergeet:

1. Tik om het Apps menu.
2. Kraan Instellingen.
3. Kraan Wifi. Zorg ervoor dat wifi is ingeschakeld, tik anders op de schakelaar om wifi in te schakelen. Een lijst met beschikbare Wi-Fi-netwerken wordt vervolgens op het scherm weergegeven.
4. Tik en houd uw Wi-Fi-netwerk in de lijst vast.
5. Selecteer vervolgens de optie om Vergeten of Vergeet het netwerk. Het geselecteerde Wi-Fi-netwerk wordt dan verwijderd.
6. Start je telefoon opnieuw op nadat je je wifi-netwerk hebt verwijderd en ga vervolgens terug naar Instellingen-> Wi-Fi menu en maak vervolgens opnieuw verbinding met uw Wi-Fi-netwerk.

Zodra je telefoon weer is verbonden, test je of de internetverbinding al stabiel is.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op uw telefoon.

Ongeldige of onjuiste netwerkinstellingen op de telefoon kunnen ook resulteren in het in- en uitschakelen van een Wi-Fi-internetverbinding. Dit gebeurt meestal wanneer een systeemupdate is geïnstalleerd en die update is geprogrammeerd om automatisch de instellingen op het ontvangende apparaat te overschrijven. Er is een kans dat de veranderingen enkele conflicten hebben veroorzaakt en de symptomen hebben veroorzaakt. Om dit op te lossen, reset je de netwerkinstellingen op je Galaxy Note 9 met deze stappen:

1. Tik om te openen Instellingen app.
2. Ga naar Algemeen bestuur sectie.
3. Kraan Reset.
4. Selecteer Reset netwerk instellingen van de gegeven opties.
5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord of pincode in om door te gaan.
6. Tik vervolgens op Reset instellingen bevestigen.

Start indien nodig uw telefoon opnieuw op / reset deze zacht nadat de reset van de netwerkinstellingen is voltooid. Zodra uw telefoon opstart, stelt u uw Wi-Fi-netwerk in en maakt u vervolgens opnieuw verbinding met uw apparaat.

Vijfde oplossing: reset fabrieksinstellingen / master reset uw telefoon.

Een van de laatste opties om te overwegen of het probleem zich blijft voordoen nadat alle toepasselijke oplossingen zijn uitgeput, is een masterreset of fabrieksreset op de Galaxy Note 9. Hiermee wordt alles van het telefoonsysteem gewist, inclusief fatale systeemfouten, ongeldige instellingen en beschadigde apps die heeft mogelijk een intermitterende Wi-Fi-verbinding op de telefoon veroorzaakt. Als u door wilt gaan met een masterreset, maak dan een back-up van al uw belangrijke gegevens, zodat u ze later indien nodig kunt herstellen. Volg daarna deze stappen om uw Galaxy Note 9 te resetten en terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

• Tik om het Instellingen app.
• Navigeren naar Cloud en accounts.
• Tik op de optie om Backup en herstellen zet dan aan Maak een back-up van mijn gegevens en Herstel opties, indien nodig.
• Ga terug naar Instellingen-> Algemeen beheer menu.
• Tik vervolgens op Reset.
• Selecteer Herstel fabrieksinstellingen van de gegeven opties.
• Tik vervolgens op Reset het apparaat.
• Voer desgevraagd uw wachtwoord of pincode in om door te gaan.
• Tik vervolgens op Verwijder alles om het resetten te bevestigen.

Stel uw telefoon in en verbind deze opnieuw met uw Wi-Fi-netwerk nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld. Alle softwaregerelateerde netwerkproblemen, inclusief een onderbroken draadloze verbinding, zouden tegen die tijd verdwenen moeten zijn.

Andere opties

Neem voor meer geavanceerde netwerkprobleemoplossing contact op met de technische ondersteuning van uw internetprovider of met Samsung-ondersteuning. Indien nodig kunt u hen vragen uw draadloze router of modem te vernieuwen met behulp van een speciale tool of netwerksoftware aan hun kant.

Als u vermoedt dat het probleem wordt toegeschreven aan hardwareschade aan de draadloze router / modem, kunt u uw apparatuur naar een servicecentrum brengen voor hardwarebeoordeling. Of u kunt contact opnemen met de fabrikant van de router / modem voor verdere aanbevelingen.

RELEVANTE POSTS:

• Hoe maak je een screenshot op je nieuwe Samsung Galaxy Note 9?
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy Note 9 geen sms kan verzenden / ontvangen?
• Samsung Galaxy Note 9 Fout: Helaas is Galerij gestopt
• Hoe een bevroren Samsung Galaxy Note 9 te ontdooien?
• Wat te doen als je nieuwe Samsung Galaxy Note 9 steeds meer vastloopt en achterblijft?

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.