Als uw apparaat niet volledig kan worden opgeladen, is de oplader mogelijk beschadigd en werkt deze niet. Hetzelfde kan gebeuren als de batterij, de oplaadpoort van uw telefoon of relevante componenten zijn beschadigd. Intermitterend of onstabiel opladen tot helemaal geen opladen zijn de transpirerende symptomen.

Maar voordat u een nieuwe oplader aanschaft of uw telefoon naar een servicecentrum brengt, kunt u een aantal tijdelijke oplossingen proberen om softwarefouten uit te sluiten die mogelijk hebben verhinderd dat uw telefoon correct wordt opgeladen. De volgende oplossingen die ik in kaart heb gebracht, kunnen worden gebruikt om een ​​relevant probleem op een Samsung Galaxy A8 2018-smartphone op te lossen. U kunt deze methoden proberen als uw telefoon een foutmelding geeft met de tekst ‘Onvolledige verbinding’En stopt vervolgens met opladen.

Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: Forceer opnieuw opstarten en laad vervolgens opnieuw op.

Als dit de eerste keer is dat u de fout 'Onvolledige verbinding' ziet bij het opladen van uw telefoon, kan dit een willekeurige fout zijn die van invloed is op het oplaadsysteem van de telefoon. Om dergelijke fouten op te lossen, probeert u uw telefoon los te koppelen van de oplader en, indien mogelijk, geforceerd opnieuw op te starten. Als u dit doet, worden alle foutieve apps gewist die mogelijk het laadsysteem hebben aangetast en waardoor uw apparaat niet volledig is opgeladen. Hier leest u hoe u uw Galaxy A8 2018-smartphone opnieuw kunt opstarten:

1. Houd de Knop Volume omlaag en Aanknop tegelijkertijd ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt of totdat het Samsung-logo op het scherm verschijnt.
2. Laat beide knoppen los wanneer het Samsung-logo verschijnt.

Een gedwongen herstart heeft geen invloed op de gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen en veroorzaakt dus geen gegevensverlies.

Tweede oplossing: laad uw telefoon op met een andere compatibele oplader.

Je oplader is mogelijk beschadigd of zit los waardoor hij geen veilige verbinding met de oplaadpoort tot stand kan brengen. Als gevolg hiervan is het laadproces onderbroken. Als uw oplader niet past, is er een neiging dat deze het contact met de poort volledig verliest en daardoor tot deze oplaadfout leidt.

Om er zeker van te zijn dat dit niet te wijten is aan een defecte oplader, probeer je Galaxy A8 2018 op te laden met een andere compatibele oplader die je hebt. Als de fout niet optreedt wanneer u een andere oplader gebruikt, is dit blijkbaar een probleem met de oplader. In dat geval dient u de oplader te vervangen. Maar als de fout zich opnieuw voordoet, zelfs wanneer u andere opladers gebruikt, heeft uw apparaat waarschijnlijk onderhoud nodig. Het is mogelijk dat de oplaadpoort beschadigd is en moet worden gerepareerd.

Derde oplossing: beheer apps en hun energieverbruik.

Sommige bedriegers kunnen ook het laadsysteem stoppen en bezwijken voor een onvolledige verbindingsfout tijdens het opladen. Als dit de eerste keer is dat u de fout tegenkomt zonder uw telefoon te laten vallen of nat te maken, kunnen slechte apps worden beschouwd als een van de veroorzakende factoren. Probeer in dat geval het batterijgebruik van uw telefoon te controleren en kijk welke app het meeste stroom verbruikt en hoe.

Volg deze stappen om meer batterijverbruik van uw telefoon te bekijken:

1. Kraan Instellingen.
2. Kraan Apparaat.
3. Kraan Accu of Batterijgebruik.

Op het volgende scherm ziet u meer informatie over wat de batterijduur van uw telefoon in een bepaalde periode verbruikt.

Als u ongebruikelijke gegevens ziet, moet u die app beheren. De app dwingen om te sluiten, het cachegeheugen en de gegevens van de app wissen of de app verwijderen zijn enkele van de aanbevolen oplossingen die u kunt proberen als u ooit apps ziet met een ongebruikelijk stroomverbruik.

Vierde oplossing: werk de telefoonsoftware bij naar de nieuwste versie (indien mogelijk).

Probeer indien mogelijk uw telefoonsoftware bij te werken naar de nieuwste versie. Deze fout kan ook worden veroorzaakt door een aantal bugs waardoor het oplaadsysteem van de telefoon is vastgelopen en niet meer werkt. U kunt uw Galaxy A8 2018 draadloos (OTA) bijwerken of SideSync gebruiken of Odin-software op uw computer gebruiken.

Als het je lukt om je telefoon zelfs maar tot 50 procent op te laden, dan zou dat voldoende zijn om draadloos nieuwe software-updates te downloaden en te installeren. Software-updates worden periodiek uitgerold om fix-patches aan te bieden die bugs verhelpen die verschillende fouten op de telefoon veroorzaken.

Volg deze stappen om nieuwe software-updates draadloos op uw Galaxy A8 2018 te controleren, downloaden en installeren:

1. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het startscherm.
2. Kraan Instellingen.
3. Ga naar en tik op Software-update.
4. Tik op de optie om Download updates handmatig.

Wacht tot je apparaat klaar is met zoeken naar updates. U ziet een melding die aangeeft of uw telefoon up-to-date is of niet. Volg de instructies op het scherm om door te gaan met het downloaden en installeren van een nieuwe update.

Vijfde oplossing: wis de cachepartitie op je Galaxy A8 2018.

Het wissen van de cachepartitie kan ook de fout verhelpen als deze wordt geactiveerd door een foutieve systeemcache. In de cache worden niet alleen apps opgeslagen, maar ook bezette systeemmappen van uw apparaat. Net als de cache van apps, kan de systeemcache ook beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, bestaat de neiging dat andere telefoonsystemen nadelig worden beïnvloed. Volg deze stappen om de cachepartitie op uw Galaxy A8 2018-smartphone te wissen om er zeker van te zijn dat dit niet de oorzaak is dat het laadsysteem plotseling faalt en de onvolledige verbindingsfout vraagt:

1. Terwijl uw apparaat is uitgeschakeld, houdt u de Kracht, thuis en Volume omhoog knoppen een paar seconden tegelijk ingedrukt.
2. Laat de knoppen los wanneer het Android-scherm verschijnt en de telefoon wordt geladen Herstelmodus.
3. druk de Knop Volume omlaag meerdere keren om te markeren Wis de cachepartitie druk vervolgens op Aanknop bevestigen.
4. Wacht tot het apparaat klaar is met het wissen van de cache van de systeempartitie. Zodra het is voltooid, wordt het Herstart systeem nu optie wordt gemarkeerd.
5. druk de Aanknop om uw apparaat opnieuw op te starten om de recente wijzigingen toe te passen en het besturingssysteem te vernieuwen.

Probeer na het opnieuw opstarten uw telefoon op te laden en kijk of de onvolledige verbindingsfout is verdwenen. Als de fout nog steeds optreedt, heeft u waarschijnlijk te maken met hardwareschade aan de oplader of oplaadcomponenten van uw telefoon.

Andere opties

U kunt contact opnemen met uw apparaatdrager of Samsung-ondersteuning om het probleem te escaleren voor verdere hulp en aanbevelingen. Dit wordt ten zeerste aanbevolen, vooral als de onvolledige verbindingsfout zich voordoet na het installeren van een update op uw Galaxy A8 2018. U kunt uw telefoon ook naar een Samsung-servicecentrum bij u in de buurt brengen en laten onderzoeken door een bevoegde technicus op hardwareschade . Neem ook de oplader mee zodat deze ook nauwkeurig kan worden bekeken.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Artikelen die ook nuttig voor u kunnen zijn:

• Samsung Galaxy A8 2018 repareren met ‘Vocht gedetecteerd’ fout (eenvoudige stappen)
• Hoe u een Wi-Fi-verbinding kunt repareren die blijft vallen op uw Samsung Galaxy A8 2018 (eenvoudige stappen)
• Hoe Samsung Galaxy A8 2018 te repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige oplossing)
• Een Samsung Galaxy A8 2018 repareren die geen simkaartfout vertoont (eenvoudige stappen)
• Een Samsung Galaxy A8 2018-smartphone repareren die geen simkaart detecteert, fout simkaart niet geplaatst [Handleiding voor probleemoplossing]