Inhoud
Het probleem met het zwarte scherm van de dood wordt vaak gekenmerkt door een leeg scherm en een niet-reagerend apparaat. Vaker wel dan niet, merkte de eigenaar dat zijn telefoon was uitgeschakeld, maar wanneer de aan / uit-toets ingedrukt wordt gehouden, reageert de telefoon niet. Hetzelfde gebeurt wanneer het apparaat is aangesloten op de oplader. We hebben lezers die eigenaar zijn van de nieuwe LG X Charge die dergelijke problemen hebben gemeld, maar het probleem is niet echt wijdverspreid, dus het kan gewoon een ander geval zijn van het zwarte scherm van de dood.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon die niet meer opstart en / of reageert. Aangezien dit niet de eerste keer is dat we dit probleem tegenkomen, zal ik u de oplossing vertellen die we altijd hebben gebruikt om dit probleem aan te pakken. Als u een van de eigenaren bent met dit soort problemen, lees dan verder om te weten wat u moet doen als dit probleem zich voordoet.
Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Hoe u uw LG X Charge repareert met een probleem met het zwarte scherm van de dood
In principe zijn er maar een paar dingen die u hoeft te doen om dit probleem met uw telefoon op te lossen. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de volgende procedures hebt uitgevoerd, moet u het apparaat naar de winkel brengen, aangezien het waarschijnlijk een hardwareprobleem is en u er maar zo veel aan kunt doen. Maar om tot een dergelijke conclusie te komen, moet u het volgende doen:
Eerste oplossing: probeer de gedwongen herstart uit te voeren
Als dit probleem inderdaad te wijten is aan een firmware-crash, is een gedwongen herstart alles wat u hoeft te doen om het probleem op te lossen. Wat het doet, is het geheugen van uw telefoon vernieuwen door te simuleren dat de batterij wordt losgekoppeld. Als u bekend bent met de procedure voor het trekken van batterijen die we toepassen op telefoons met verwijderbare batterijen, dan is dit de tegenhanger daarvan. Afgezien van het simuleren van het loskoppelen van de batterij, worden alle apps, services en kernfuncties opnieuw geladen. In LG X Charge, hier is hoe je het doet:
- Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets samen 5 seconden of langer ingedrukt.
U zou weten of de methode werkt omdat de telefoon opstart en dat zou het einde van het probleem kunnen zijn. Zelfs als uw apparaat niet reageert, reageert het op deze procedure omdat het hard-wired is om het loskoppelen van de batterij te simuleren als de combinatie correct is uitgevoerd. Dus als de telefoon niet reageert bij de eerste poging, voer dan dezelfde procedure nog een paar keer uit of probeer dit:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat hem niet los.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
- Laat beide toetsen los zodra het logo verschijnt.
Als u een combinatie als deze maakt, moet u ervoor zorgen dat u de toetsen een bepaalde tijd samen ingedrukt houdt. Als u op de aan / uit-toets drukt voordat er andere toetsen zijn, levert dit niet het resultaat op dat we altijd al wilden hebben. Het indrukken van de knop Volume omlaag voordat u op de aan / uit-toets drukt, heeft echter een ander effect en dat is wat we deden in de tweede procedure. Als je telefoon hier nog steeds niet op reageert, probeer dan de volgende oplossing.
Tweede oplossing: probeer uw telefoon op te laden en probeer hem opnieuw te starten
Het is mogelijk dat de batterij helemaal leeg is geraakt, daarom kan uw telefoon niet meer worden ingeschakeld. Wanneer de batterij leeg raakt en de telefoon niet genoeg tijd heeft om alle services te sluiten en alle hardware af te sluiten, kan dit leiden tot een systeemcrash en dat kan de reden zijn waarom uw telefoon niet meer reageert. Probeer deze truc om dit aan te pakken ...
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit uw LG X Charge aan op de oplader met behulp van de originele kabel.
- Laat de telefoon ongeveer tien minuten aangesloten op de oplader.
- Houd nu de aan / uit-toets en en de volume-omhoogtoets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt.
Dit geeft je telefoon op de een of andere manier voldoende tijd om de batterij op te laden. Maar koppel het niet los van de oplader wanneer u de procedure voor gedwongen herstarten opnieuw probeert uit te voeren om er zeker van te zijn dat het een stabiele stroombron heeft.
Na dit alles en de telefoon nog steeds niet reageert of nog steeds een zwart scherm heeft, kan het probleem bij de hardware liggen. Het is nu tijd om hulp in te roepen van een technicus door de telefoon terug te brengen naar de winkel of naar een winkel.
Ik hoop dat onze oplossing voor u werkt. Als er andere dingen zijn die u met ons wilt delen over dit probleem, laat dan hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Wat te doen als uw LG X Charge niet meer wordt ingeschakeld (eenvoudige oplossing)
- Een bevroren LG X Charge ontdooien (eenvoudige oplossing)
- Uw LG Q6 repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als Facebook blijft crashen op uw LG Q6 (eenvoudige stappen)
- Hoe u uw bevroren LG Q6 kunt ontdooien die niet meer reageert (eenvoudige oplossing)
