Inhoud

• Hoe de Windows Store te repareren werkt niet: controleer uw Microsoft-account
• Hoe de Windows Store te repareren werkt niet: App Reset
• Hoe de Windows Store te repareren werkt niet: Foutcode 0x80070490
• Hoe de Windows Store te repareren werkt niet: Reset uw pc

Wat als er één plek was waar pc-gamers, toevallige app-gebruikers, muziekliefhebbers en videofanaten konden kopen wat ze wilden op hun Windows-pc? Wat als dat winkelfront was geïntegreerd met de apps en games die op hun pc waren geïnstalleerd, plus ze nieuwe apps en programma's had aangeboden? Dat vroeg Microsoft zich af tijdens de planning van Windows 8. Alleen met Windows 10 kon de Windows Store eindelijk die oorspronkelijke vragen beantwoorden. Helaas werkt de Windows Store niet, wat regelmatig gebeurt.

Gebruikers rapporteren alles, van winkelpagina's die verdwijnen tot updates die niet met regelmatige tussenpozen worden gedownload, zonder enige reden. Soms zijn de problemen waar Windows 10-gebruikers tegenaan lopen zelfs technisch van aard. Hoewel het een groot assortiment aan apps en games heeft, hebben veel van de betere het moeilijk om downloads te krijgen omdat ze moeilijk te vinden zijn. Het staat ontwikkelaars vrij hun programma's beschikbaar te stellen in de Windows Store, maar veel daarvan doen dat niet.

Lezen: 16 Windows 10-apps: alternatieven voor Gmail, YouTube en meer

De Windows Store kan een geweldige plek zijn om de nieuwste films te bekijken, nieuwe Xbox Live-spellen te vinden en die ene productiviteit-app te krijgen die je nodig hebt om je werkstroom te versnellen en op schema te blijven. Hier zijn enkele tips en trucs om te verhelpen dat de Windows Store niet werkt.

Hoe de Windows Store te repareren werkt niet: controleer uw Microsoft-account

Het eerste dat u moet doen wanneer de Windows Store niet voor u werkt, is ervoor zorgen dat uw Microsoft-account correct wordt gedetecteerd. De Windows Store vereist dat uw Microsoft-account correct werkt om te weten met welke internationale versie van de winkel u verbonden bent en welke apps u al bezit.

Open de Store-app en tik of klik op het ronde pictogram naast de zoekbalk aan de rechterkant van de app. Het vervolgkeuzemenu moet onthullen op welke Microsoft-account uw pc is aangesloten en waar de apps uit moeten worden gehaald. De ... gebruiken Werk- of schoolaccount toevoegen optie, ga je gang voeg het account toe dat je op je andere apparaten gebruikt, als de ene niet degene is die je verwachtte.

Hoe de Windows Store te repareren werkt niet: App Reset

Windows-apps komen soms in een staat terecht waarin ze gewoon niet correct werken. Ze openen bijvoorbeeld een logo, alleen om te crashen en zichzelf te sluiten. Wanneer dit gebeurt met de Store, moet u een functie gebruiken genaamd App Reset.

Open de instellingen app vanuit het startmenu.

Tik of klik op Systeem.

Tik of klik op Apps en functies.

Zoeken naar de Op te slaan app in de lijst en tik erop of klik erop. Selecteer vervolgens Geavanceerde opties.

Tik of klik nu op de Reset knop. Windows 10 probeert de app zelf op te ruimen. Nadat het is voltooid, probeert u de Windows Store opnieuw te openen.

Hoe de Windows Store te repareren werkt niet: Foutcode 0x80070490

Wanneer de Windows Store een app of een app-update niet kan downloaden, geeft dit meestal een foutcode die u kunt gebruiken om meer over het probleem te weten te komen. Neem bijvoorbeeld Error Code 0x80070490. Het wordt veroorzaakt door een probleem met de opslagvolume-ID die Windows bijhoudt wanneer u besluit om apps of games ergens anders naast uw hoofd harde schijf te installeren.

Om de foutcode 0x80070490 op te lossen, moet u volgens deze Microsoft Answers Community-post de Register-editor openen.

U kunt dat doen door Run in de zoekbalk op uw taakbalk onder aan uw scherm te typen. Type regedit dan raken OK. Klik op Ja wanneer u wordt gevraagd of u de Register-editor opzettelijk hebt geopend.

Kopieer en plak deze regel in de Register-editor en druk op enter: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Appx PackageVolumes x

U moet het item doorzoeken en de stationsletter verwijderen en uw computer opnieuw opstarten.

Lezen: Vastklikken Windows Store-updates herstellen in Windows 10

Omdat dit een community-oplossing is, wilt u heel voorzichtig zijn met het gebruik ervan. Als je nog nooit eerder de waarden in de Register-editor hebt gewijzigd, is het een beter idee om iemand op te sporen die dat wel heeft. Laat ze dit voor je afhandelen. Er is een veel eenvoudigere, maar tijdrovende manier om de Windows Store aan te pakken die niet werkt als je een gewone gebruiker bent: Reset.

Hoe de Windows Store te repareren werkt niet: Reset uw pc

Verspreid over het internet of hacks en wijzigingen die je kunt aanbrengen in de Register-editor om te verhelpen dat de Windows Store niet werkt. U kunt deze tijdelijke oplossingen proberen, maar ze zijn ingewikkeld en niet voor beginnende gebruikers. Wanneer een app-reset je probleem niet oplost, is het waarschijnlijk tijd om de volgende meest gebruiksvriendelijke optie te proberen. U moet uw pc opnieuw instellen om te verhelpen dat de Windows Store niet werkt.

Lezen: Hoe Windows 10 notebooks, desktops en tablets opnieuw in te stellen

De Windows 10-reset-tool slaat uw gegevens op, installeert Windows vervolgens opnieuw en verplaatst uw gegevens terug wanneer u dit zegt. Dat betekent dat u de voordelen van een nieuw geïnstalleerde Windows 10 krijgt, zonder dat u al uw muziek, afbeeldingen en meer helemaal opnieuw hoeft te kopiëren. Het enige nadeel is dat je alle programma's die je hebt opnieuw moet installeren, zoals Microsoft Office of iTunes.

Tik of klik in de app Instellingen Update en herstel.

Selecteer vervolgens Herstel uit het menu aan de linkerkant.

Tik op Aan de slag onder Reset deze pc

Veel succes met de Windows 10 en ervoor zorgen dat de Windows Store goed werkt. Moet mobiel zijn blijft hier nieuwe fixes voor de Windows Store toevoegen.