De #Oppo # R15 is een premium middenklasse Android-smartphonemodel dat voor het eerst werd uitgebracht in april 2018. Het heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium behuizing en een 6,28 inch AMOLED-scherm met een resolutie van 1080 x 2280 pixels dat is beschermd door Corning Gorilla Glass 5. Het heeft een dubbel camerasysteem aan de achterzijde en een enkele 20-megapixel selfie-camera aan de voorkant. Onder de motorkap vindt u de Mediatek MT6771 Helio P60 octa-coreprocessor die is gekoppeld aan 6 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Oppo R15 aanpakken en het probleem niet inschakelen.

Als u een Oppo R15 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de Oppo R15 te repareren, zal het probleem niet inschakelen

Een belangrijk probleem dat u met uw telefoon kunt tegenkomen, is wanneer deze niet wordt ingeschakeld. Dit kan een behoorlijk frustrerend probleem worden, vooral als er gegevens op uw telefoon zijn opgeslagen waartoe u toegang wilt. In sommige gevallen kan dit worden veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent waarvoor een reis naar het servicecentrum nodig is. In andere gevallen kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem dat kan worden verholpen door een paar stappen voor probleemoplossing.

Hieronder staan ​​de aanbevolen stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren als u dit specifieke probleem tegenkomt.

Zorg ervoor dat de telefoonbatterij is opgeladen

Wat u eerst moet doen, is ervoor zorgen dat het probleem niet wordt veroorzaakt door een lege batterij. U moet de volgende stappen volgen om uw telefoon op te laden.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, wordt verwijderd.
• Laad de telefoon volledig op met de wandlader.
• Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander oplaadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer voor het geval het opladen met de wandlader niet werkt.

Zodra de batterij volledig is opgeladen, probeert u de telefoon aan te zetten.

Voer een zachte reset uit

Uw telefoon slaat gewoonlijk tijdelijke gegevens op om de prestaties te verbeteren. Deze gegevens kunnen echter soms beschadigd raken, wat problemen kan veroorzaken op uw telefoon. Als dit het probleem veroorzaakt, moet u de telefoonsoftware vernieuwen door een zachte reset uit te voeren. Dit lost meestal het probleem op dat wordt veroorzaakt door kleine softwareproblemen.

• Houd de aan / uit-toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of de Oppo R15 niet kan worden ingeschakeld, het probleem treedt nog steeds op.

Start de telefoon in de veilige modus

Soms kan dit specifieke probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload van de Google Play Store. Dit kan komen door bugs in de app of door incompatibiliteitsproblemen tussen de app en je telefoon. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon in de veilige modus starten, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet je telefoon uit.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Laat de aan / uit-knop los en houd de toets Volume omlaag ingedrukt wanneer je de Oppo-animatie ziet.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat Veilige modus verschijnt.

Als uw telefoon in deze modus start, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Zoek uit welke app het probleem veroorzaakt en verwijder deze vervolgens.

U moet een methode van vallen en opstaan ​​uitvoeren om erachter te komen welke app dit probleem veroorzaakt. Verwijder een app en controleer of het probleem zich voordoet. Herhaal dit totdat het probleem zich niet meer voordoet. De laatste app die u hebt verwijderd, is waarschijnlijk de oorzaak van het probleem.

Wis de cachepartitie

Er zijn gevallen waarin beschadigde systeemcachegegevens dit probleem kunnen veroorzaken. Het is daarom een ​​goed idee om deze gegevens te verwijderen, aangezien de telefoon deze gegevens gewoon opnieuw opbouwt wanneer deze opnieuw wordt gestart.

• Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
• Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
• Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
• Selecteer taal.
• Selecteer Wipe Cache Partition.
• Tik op ok
• Start de telefoon opnieuw op.

Controleer of de Oppo R15 niet kan worden ingeschakeld, het probleem treedt nog steeds op.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor wordt uw telefoon teruggebracht naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd.

• Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
• Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
• Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
• Selecteer taal.
• Selecteer Gegevens wissen en Gegevens wissen (SMS, contacten en foto's bewaren).
• Tik op ok
• Start de telefoon opnieuw op.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, aangezien dit waarschijnlijk al wordt veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.