De #Oppo # A83 is een Android-smartphonemodel uit het middensegment dat voor het eerst werd uitgebracht in januari 2018. Het maakt gebruik van een aluminium frame met een 5,7 inch IPS LCD-scherm aan de voorkant met een resolutie van 720 x 1440 pixels en wordt beschermd door Corning Gorilla Glass 3 Het heeft een enkele 13 MP camera aan de achterkant en een 8 MP camera aan de voorkant. Onder de motorkap bevindt zich een Mediatek MT6763T Helio P23 octa-coreprocessor die is gekoppeld aan 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem aanpakken dat de Oppo A83 geen verbinding met wifi maakt.

Als je een Oppo A83 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de Oppo A83 te verhelpen, maakt geen verbinding met wifi-probleem

Voordat u een van de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem uitvoert, moet u ervoor zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren. Dit minimaliseert de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een oudere softwareversie. Nadat de nieuwste software-update is geïnstalleerd, gaat u verder met de onderstaande stappen.

Vergeet niet de wifi-schakelaar van de telefoon in te schakelen

Android-apparaten hebben meestal een Wi-Fi-schakelaar die kan worden in- of uitgeschakeld. Het is mogelijk dat deze schakelaar in uw geval in de uit-stand staat. Daarom kan het apparaat geen verbinding maken met een wifi-netwerk. Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is ervoor zorgen dat dit is ingeschakeld. U moet er ook voor zorgen dat de vliegtuigmodus van het apparaat is uitgeschakeld.

• Veeg naar links.
• Selecteer instellingen.
• Selecteer Wi-Fi.
• Schakel Wi-Fi inschakelen in.
• Selecteer het draadloze netwerk waarmee u verbinding wilt maken.
• Voer het Wi-Fi-wachtwoord in en selecteer Verbinden.

Controleer of de Oppo A83 geen verbinding kan maken met wifi.

Mogelijk routerprobleem

Er is een kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een probleem met de router of het draadloze netwerk waarmee uw telefoon verbinding maakt. Kunnen andere apparaten met succes verbinding maken met de router? Is uw telefoon binnen het bereik van uw router? Heeft de router een geactiveerde instelling (MAC-filtering) waardoor uw telefoon er geen verbinding mee kan maken? Een snelle manier om te controleren of dit een routergerelateerd probleem is, is door uw telefoon op een ander Wi-Fi-netwerk aan te sluiten en vervolgens te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een zachte reset uit

U moet controleren of een kleine softwareprobleem de boosdoener is door de telefoonsoftware te vernieuwen. Dit kan eenvoudig worden gedaan door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Werk de wifi-instellingen van je telefoon bij

U moet proberen de Wi-Fi-instellingen van uw telefoon te wissen, omdat dit het probleem mogelijk verhelpt. Ga hiervoor naar Instellingen en vervolgens App-beheer en tik vervolgens op Alles. U kunt ook naar Instellingen gaan, dan Extra instellingen en dan Applicatiebeheer. Tik vanaf hier op Alles. Tik op Wi-Fi-instellingen. Tik vanaf hier op gegevens wissen en cache. Controleer of uw telefoon nu verbinding kan maken met het Wi-Fi-netwerk.

Start de telefoon in de veilige modus

Soms zorgt een app die u heeft gedownload van de Google Play Store ervoor dat de Oppo A83 geen verbinding maakt met het wifi-probleem op de telefoon wanneer deze is geïnstalleerd. Dit kan komen door bugs in de app of compatibiliteitsproblemen met de app en je telefoonsoftware. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet je telefoon uit.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Laat de aan / uit-knop los en houd de toets Volume omlaag ingedrukt wanneer je de Oppo-animatie ziet.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat Veilige modus verschijnt.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen met de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
• Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
• Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
• Selecteer taal.
• Selecteer Wipe Cache Partition.
• Tik op ok
• Start de telefoon opnieuw op.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen niet kunnen worden opgelost, maakt de Oppo A83 geen verbinding met het wifi-probleem, dan moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.

• Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
• Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
• Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
• Selecteer taal.
• Selecteer Gegevens wissen en Gegevens wissen (SMS, contacten en foto's bewaren).
• Tik op ok
• Start de telefoon opnieuw op.

Stel de telefoon in en controleer of het probleem zich blijft voordoen. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.