De #LG # V30S #ThinQ is een high-end Android-smartphone die in maart 2018 werd uitgebracht. Dit is een MIL-STD-810G-compatibel apparaat dat ook IP68-gecertificeerd is. Het heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium frame met glas aan zowel de voor- als achterkant. Deze telefoon heeft een 6 inch P-OLED-scherm met een resolutie van 1440 x 2880 pixels en wordt beschermd door Corning Gorilla Glass 5. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 835-processor die, in combinatie met 6 GB RAM, ervoor zorgt dat het apparaat apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het niet-beschikbare mobiele netwerk LG V30S ThinQ aanpakken.

Als je een LG V30S ThinQ of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Het probleem met het mobiele netwerk LG V30S ThinQ oplossen niet beschikbaar

Wanneer u problemen ondervindt met uw telefoon, is het altijd het beste om ervoor te zorgen dat het apparaat met de nieuwste softwareversie werkt voordat u een van de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren. Het is belangrijk dat u controleert of er carrier-gerelateerde software-updates zijn, aangezien dit meestal betrekking heeft op carrier-gerelateerde connectiviteitsproblemen.

Controleer of uw gebied een goed netwerksignaal heeft

Er zijn bepaalde gebieden of locaties waar uw netwerkaanbieder geen signaal heeft. Als u zich in dit gebied bevindt, krijgt uw telefoon meestal de foutmelding dat het mobiele netwerk niet beschikbaar is. Om te controleren of dit een dekkingsprobleem is, kunt u controleren of andere apparaten in hetzelfde netwerk ook hetzelfde probleem hebben in uw directe omgeving.

Als u zich in een gebied bevindt met een uitstekende netwerkdekking maar uw telefoon helemaal geen signaal ontvangt, bestaat de mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een netwerkstoring. Neem contact op met uw netwerkaanbieder om te controleren of er een storing is en als die er niet is, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

Uw telefoon slaat meestal de gegevens op die constant worden gebruikt om deze beter te laten werken. Deze gegevens kunnen echter soms beschadigd raken, wat op zijn beurt dit probleem kan veroorzaken. Als dit het probleem veroorzaakt, moet u uw telefoonsoftware vernieuwen. Naast het verwijderen van de tijdelijke gegevens van de telefoon, wordt ook de telefoonverbinding met het netwerk gereset, wat in dit geval handig is.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of het probleem met het LG V30S ThinQ mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.

Controleer je simkaart

Er zijn gevallen waarin het probleem kan worden veroorzaakt door een probleem met de simkaart. Als dit een probleem met de SIM-kaart is, kunt u proberen dit op te lossen door de telefoon uit te schakelen en de SIM-kaart te verwijderen. Wacht een paar minuten voordat u de simkaart opnieuw plaatst en schakel vervolgens de telefoon in. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

U kunt ook proberen een andere simkaart in uw telefoon te gebruiken om te voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte simkaart.

Controleer de roaming-status van de telefoon

U moet ervoor zorgen dat de roaming-status van de telefoon is uitgeschakeld als u zich in uw eigen land bevindt. Dit geldt voor reizigers die net zijn teruggekeerd uit een ander land en nog steeds de roamingstatus van het apparaat hebben geactiveerd.

• Selecteer instellingen
• Selecteer netwerk
• Ga naar en selecteer Mobiele netwerken
• Schakel Dataroaming uit

Controleer of het probleem met het LG V30S ThinQ mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.

Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld

De vliegtuigmodus is een instelling die wordt ingeschakeld wanneer u zich in een vliegtuig bevindt, zodat de telefoon geen storing veroorzaakt in de elektronische apparatuur van het vliegtuig. Als het probleem met het mobiele netwerk van de LG V30S niet beschikbaar is, moet u ervoor zorgen dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld of u kunt proberen deze schakelaar om te zetten als deze al in de uit-stand staat.

Wijzig de netwerkmodus van uw telefoon

Zorg ervoor dat uw telefoon de juiste netwerkmodus gebruikt die overeenkomt met de modus die uw provider gebruikt. Voor de meeste GSM-providers moet uw telefoon zijn ingesteld op 4G of LTE.

• Ga vanuit het startscherm naar Instellingen en vervolgens Netwerk en internet.
• Tik op Mobiele netwerken.
• Tik op Systeem selecteren.
• Tik op Netwerkmodus en zorg ervoor dat u LTE / GSM / UMTS selecteert.

Controleer of het probleem met het LG V30S ThinQ mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.

Start de telefoon in de veilige modus

Soms veroorzaakt een app die u uit de Google Play Store hebt gedownload, problemen met de telefoon wanneer deze is geïnstalleerd. Dit kan komen door bugs in de app of compatibiliteitsproblemen tussen de app en je telefoon. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd Uitschakelen ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
• Tik op OK wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus.
• Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, zullen er meestal bepaalde problemen optreden aan de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opslag> Interne opslag.
• Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
• Tik op Ruimte vrijmaken.
• Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
• Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera.
• Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN

Controleer of het probleem met het LG V30s ThinQ mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is een laatste stap om het probleem op te lossen een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
• Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.