Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarin we proberen onze lezers die de #Huawei # P20Pro bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is een premium Android-smartphone die dit jaar is uitgebracht en met indrukwekkende specificaties. Deze telefoon heeft een AMOLED-display van 6,1 inch en gebruikt de Hisilicon Kirin 970 in combinatie met 8 GB RAM. Wat waarschijnlijk het meest indrukwekkende kenmerk van deze telefoon is, is de camera aan de achterzijde, een drievoudig camerasysteem. Er is een 40 MP, f / 1.8 brede camera, een 20 MP, f / 1.6 zwart-witcamera en een 8 MP, f / 2.4, 80 mm telecamera. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Huawei P20 Pro SuperCharge aanpakken.
Als je een Huawei P20 Pro of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.
Hoe de Huawei P20 Pro te repareren SuperCharge werkt niet
Probleem: Hallo, ik heb een Huawei P20 Pro-apparaat. 5 dagen geleden, terwijl ik probeerde de Type C aan te sluiten op een 3,5 mm-aansluiting, zodat ik naar muziek in mijn auto kan luisteren, en de telefoon is een paar seconden zwart (zeg ongeveer 20 seconden). Ik moest de oplader aansluiten om te zien of hij werkt. En hij laadde op ... Nadat ik hem had aangezet, probeerde ik de kabel weer aan te sluiten om muziek af te spelen. En het heeft de kabel helemaal niet gedetecteerd. Muziek begon rechtstreeks vanaf de telefoon te spelen. Het detecteerde ook geen headsets ... Oké cool, later heb ik het opgeladen. En ik merkte nog iets op. Het was geen "Super Charge" meer. Het toonde gewoon "Snel opladen" en het duurde meer dan een uur voordat de batterij 95% had. De problemen die ik nu ondervind zijn: 1. Telefoon niet meer SuperCharging, maar snel opladen. 2. De telefoon detecteert geen muziekkabels. 3. De telefoon raakt oververhit en loopt snel leeg, zelfs als deze niet wordt gebruikt. Ik heb Soft Resetting en verwijderde apps geprobeerd die ik onlangs heb gedownload, maar geen verbetering. Help me alsjeblieft.
Oplossing: Om effectief te profiteren van de SuperCharge-functie van deze telefoon, is het belangrijk dat u de originele oplaadkabel en oplader gebruikt die bij het apparaat zijn geleverd. U kunt de telefoon in slechts 90 minuten volledig opladen in een lege toestand wanneer u de SuperCharge-functie gebruikt. Als u dit niet kunt, gaat u verder met de onderstaande aanbevolen stappen voor probleemoplossing.
- Maak de oplaadpoort van de telefoon schoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert.
- Als je telefoon nat is geworden, zorg er dan voor dat je het apparaat alleen oplaadt als de poort helemaal droog is.
- Als u het originele laadsnoer en de oplader voor in de muur gebruikt, maar het probleem doet zich voor, probeer dan een ander origineel oplaadsnoer en een andere oplader voor in de muur.
- Om softwaregerelateerde problemen die dit probleem zouden kunnen veroorzaken, te elimineren, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, raad ik u aan dit bij een servicecentrum te laten controleren.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.