De #Honor # 8C is een betaalbaar Android-smartphonemodel dat voor het eerst werd uitgebracht in oktober 2018. Het is een dual SIM-apparaat met een 6,26 inch IPS LCD-scherm met een resolutie van 720 x 1520 pixels. Het heeft een dubbel camerasysteem aan de achterkant en een enkele 8-megapixel selfie-camera aan de voorkant. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 623-processor die is gekoppeld aan 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem aanpakken dat de Honor 8C geen verbinding maakt met wifi.
Als je een Honor 8C of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe de Honor 8C te repareren maakt geen verbinding met wifi-probleem
U kunt er het beste voor zorgen dat uw telefoon met de nieuwste softwareversie werkt voordat u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren. Dit minimaliseert de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een oude softwareversie.
Vergeet niet de wifi-schakelaar van de telefoon in te schakelen
Uw telefoon heeft een Wi-Fi-schakelaar die moet worden ingeschakeld om het apparaat verbinding te laten maken met een Wi-Fi-netwerk. Dit lijkt misschien een voor de hand liggende stap voor het oplossen van problemen, maar er zijn gevallen waarin de eigenaar van de telefoon vergeet deze schakelaar in te schakelen, wat u moet controleren. Je moet er ook voor zorgen dat de vliegtuigmodus niet is geactiveerd.
- Ga naar Instellingen
- Tik op Selecteer Draadloos en netwerken
- Selecteer Wi-Fi
- Schakel wifi in
- Selecteer het draadloze netwerk waarmee u verbinding wilt maken
- Voer het Wi-Fi-wachtwoord in en selecteer VERBINDEN.
Controleer of het probleem is verholpen.
Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door de router
Soms kan het probleem worden veroorzaakt door de router en niet door uw telefoon. Kunnen andere apparaten met succes verbinding maken met de router? Heeft de router een geactiveerde instelling (MAC-filtering) waardoor uw telefoon er geen verbinding mee kan maken? Een snelle manier om te controleren of dit een routergerelateerd probleem is, is door uw telefoon te verbinden met een ander Wi-Fi-netwerk en vervolgens te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een zachte reset uit
Eentje waarvan je zeker weet dat het probleem niet wordt veroorzaakt door de router, het is tijd om het probleem met de telefoon op te lossen. Probeer de telefoonsoftware te vernieuwen. Dit kan eenvoudig worden gedaan door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten. Hiermee worden alle corrupte tijdelijke gegevens verwijderd die het probleem zouden kunnen veroorzaken.
- Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
Controleer of de Honor 8C geen verbinding met wifi kan maken, blijft het probleem optreden.
Reset de instellingen van het telefoonnetwerk
Deze stap wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon problemen heeft bij het verbinden met een datanetwerk. De volgende wijzigingen vinden plaats op uw telefoon.
- Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
- Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
- Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden ingeschakeld.
- Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden teruggezet naar de standaardinstelling.
- De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.
Om de netwerkinstellingen van uw apparaat te resetten:
- Ga naar Instellingen en Geavanceerde instellingen.
- Tik op Back-up en reset.
- Tik op Reset netwerkinstellingen.
- Selecteer Netwerkinstellingen resetten en bevestig de hele bewerking door nogmaals op Netwerkinstellingen resetten te tikken.
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Start de telefoon in de veilige modus
Er zijn gevallen waarin een app die je hebt gedownload van de Google Play Store ervoor zorgt dat de Honor 8X geen verbinding maakt met wifi op de telefoon wanneer deze is geïnstalleerd. Dit kan komen door bugs in de app of compatibiliteitsproblemen tussen de app en je telefoon. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Schakel de telefoon uit door de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt en laat deze los wanneer je het Honor-logo op het scherm ziet.
- Nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u onmiddellijk de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de volumetoets ingedrukt houden totdat de telefoon volledig is opgestart.
- Zodra de telefoon opstart, zou "Veilige modus" onder aan het scherm moeten verschijnen
Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen met de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.
- Zet je telefoon uit.
- Houd de knop Volume OMHOOG en de aan / uit-knop op uw apparaat tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt
- De telefoon gaat naar de voorraadherstelmodus
- Gebruik de volumeknoppen om "cache-partitie wissen" te markeren en gebruik de aan / uit-toets om het te selecteren
- Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een fabrieksreset uit
Als de bovenstaande stappen niet kunnen worden opgelost, maakt de Honor 8C geen verbinding met het wifi-probleem, de beste manier om door te gaan, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.
- Zet je telefoon uit.
- Houd de knop Volume OMHOOG en de aan / uit-knop op uw apparaat tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt
- De telefoon gaat naar de voorraadherstelmodus
- Gebruik de volumeknoppen om selecteer cache wissen / fabrieksinstellingen herstellen te markeren en gebruik de aan / uit-toets om het te selecteren
- Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid
Stel de telefoon in en controleer of het probleem zich blijft voordoen. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.