Inhoud
Sommige eigenaren van de Samsung Galaxy S9 hebben geklaagd over het probleem waarbij hun telefoons zwart zijn geworden en niet meer zouden worden ingeschakeld als de aan / uit-toets ingedrukt wordt gehouden. Dit kan een probleem zijn met de hardware of het kan een klein probleem zijn met de firmware. Het punt is dat we niet zeker weten of we ons oordeel op de symptomen zouden moeten baseren.
U moet problemen met uw telefoon oplossen om te kunnen bepalen wat het probleem is en hoe u hiermee om moet gaan. Dat is precies het doel van dit bericht. Ik zal je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S9, zodat we weten waarom het scherm zwart wordt en daarna niet meer reageert. Het probleem kennen is essentieel om het op te lossen, dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan u op de een of andere manier helpen.
Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, onze pagina voor probleemoplossing bezoeken, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Problemen met Galaxy S9 oplossen die zijn verduisterd en niet kunnen worden ingeschakeld
Wanneer de telefoon zwart wordt of vanzelf uitschakelt en niet meer opnieuw wordt ingeschakeld, zou de indruk achterblijven dat er een probleem is met de hardware. Dat kan eigenlijk het geval zijn, afhankelijk van hoe het probleem is begonnen. Als de telefoon is gevallen en tekenen van fysieke schade vertoont, zijn er mogelijk onderdelen van binnen losgekomen. Of, als het heel lang in water is ondergedompeld, kan de vloeistof de circuits binnenin hebben verpest. Als het apparaat echter geen tekenen van fysieke en / of vloeibare schade vertoont, moet het slechts een klein probleem met de firmware zijn en hier is wat u eraan moet doen:
Eerste oplossing: voer gedwongen opnieuw opstarten uit
Vaker wel dan niet, als een telefoon wordt uitgeschakeld en niet meer wordt ingeschakeld, is dit een probleem met de firmware en dat kan het geval zijn met uw Galaxy S9 Plus. Ik begrijp dat het mogelijk niet meer reageert wanneer u op de aan / uit-toets of andere knoppen drukt, maar u kunt het nog steeds als een klein probleem beschouwen en het geforceerd opnieuw opstarten kan het probleem verhelpen.
Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt. Dit is meer dan voldoende om het probleem op te lossen. Als het apparaat hier niet op reageert, probeer het dan nog een paar keer en als het nog steeds niet is, probeer dan dit.
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
Het is in principe hetzelfde als de eerste procedure, alleen zorgen we er deze keer voor dat de knop Volume omlaag wordt ingedrukt voordat de aan / uit-toets wordt ingedrukt, omdat anders niet hetzelfde resultaat zal worden verkregen.
Tweede oplossing: laad je S9 Plus op en voer de gedwongen herstart uit
Het hebben van een telefoon met een lege batterij is helemaal geen probleem. In feite kunt u gewoon de oplader aansluiten om de batterij bij te vullen. Maar het probleem met het laten opraken van de telefoon is dat er momenten zijn waarop sommige services en hardwarecomponenten niet correct worden afgesloten. En als gevolg daarvan crasht de firmware net voordat de batterij leeg is. Als het gebeurt, heb je al te maken met een aantal problemen (nou ja, kleine problemen) die beide resulteren in een apparaat dat niet reageert. Hier is hoe u ermee om kunt gaan:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit uw telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Ongeacht of de telefoon aangeeft dat hij wordt opgeladen of niet, laat hem minstens 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Houd nu eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt terwijl deze is aangesloten op de oplader.
Als het probleem hetzelfde is als wat we eerder noemden, zou je telefoon nu al moeten opstarten.Als het apparaat hierna echter nog steeds niet reageert, wordt het tijd dat u het terugbrengt naar de winkel en het laat nakijken door een technicus of onderhandelt over een vervanging.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Artikelen die u wellicht ook nuttig vindt:
- Hoe u uw Samsung Galaxy S9 repareert die vastloopt en vervolgens vanzelf opnieuw opstart (eenvoudige stappen)
- Hoe u uw Samsung Galaxy S9 kunt repareren die helemaal dood is gegaan en niet meer reageert (eenvoudige stappen)
- Hoe Galaxy S9 slechte batterijprestaties te repareren na een update [gids voor probleemoplossing]
- Hoe Galaxy S9-gegevens te herstellen wanneer de telefoon niet wordt ingeschakeld of als het scherm zwart blijft
- Hoe u uw Samsung Galaxy S9 repareert die willekeurig vastloopt en blijft hangen (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy S9 lijkt uitgeschakeld, maar meldingen worden afgespeeld (eenvoudige oplossing)
