De #Samsung #Galaxy # S9 + is een van de high-end Android-smartphonemodellen die op de markt verkrijgbaar zijn en die behoorlijk populair is bij consumenten. Deze telefoon heeft een solide behuizing bestaande uit een aluminium frame en Gorilla Glass aan de voor- en achterkant. Het maakt gebruik van een 6,2 inch Super AMOLED Infinity Display dat geweldig is om te gebruiken voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud, terwijl onder de motorkap de krachtige Snapdragon 845-processor zit gecombineerd met 6 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 + aanpakken die vastzit aan het Verizon-logoprobleem.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy S9 + vast te zetten op het Verizon-logo

Probleem: Ik heb een Samsung S9 plus en helaas kan ik de batterij van deze telefoons niet verwijderen zonder speciaal gereedschap, mijn telefoon besloot uit het niets te bevriezen en hij zal niets anders doen dan zichzelf proberen op te starten en dan blijft hij vastzitten op de Samsung S9 plus-scherm, of het gaat naar het rode Verizon-scherm en het doet alsof het zal opstarten, maar het kan gewoon niet. Ik probeerde het mee te nemen naar een winkel, die ik natuurlijk alleen maar wilde negeren en me een andere telefoon wilde laten kopen, wat ik niet anders moest dan doen. Ze zeiden dat het een softwareprobleem is dat ik dat feit niet ontken, maar ik denk dat, net als bij alle andere telefoons, als de batterij wordt losgekoppeld van de volledige stroomvoorziening en vervolgens weer wordt aangesloten, deze gewoon weer normaal kan worden ingeschakeld ... Ze ontkenden dat, en zeiden dat als ik het volume omlaag en de aan / uit-knop tegelijkertijd zou doen, dat hetzelfde effect heeft als het verwijderen van de batterij, wat ik niet eens ben, omdat het verwijderen van de batterij deze van de stroombron zal loskoppelen, waarschijnlijk veroorzaakt resetten, maar als niemand me daarbij wil helpen, is dat hopeloos. Ik heb heel veel media die ik niet wil verliezen op die telefoon. Ze voelen door de handmatige reset uit te voeren, het is precies hetzelfde als de batterij eruit halen, maar dat is niet omdat wanneer ze die handmatige reset uitvoeren, de batterij uiteraard nog steeds op de telefoon is aangesloten! Ik wil het apparaat niet naar Samsung sturen, omdat ze een fabrieksreset zullen uitvoeren of al met ze hebben gesproken. Ik ben het gewoon beu om het gevoel te hebben dat alles gewoon moet worden afgewezen en een andere telefoon moet krijgen als ik dacht dat al mijn gegevens in de Verizon-cloud waren opgeslagen, maar dat was niet zo dat ik daar zoveel foto's en dingen heb die ik niet wil verliezen. Is er een ander antwoord dat u mij kunt geven dan alleen maar zeggen dat het een softwareprobleem is, het is hopeloos?

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op de telefoon uitvoert, kunt u het beste controleren of de batterij volledig is opgeladen. Sluit de telefoon aan op de wandoplader en controleer of de LED-indicator groen brandt.

Als op uw telefoon een micro SD-kaart is geïnstalleerd, moet u deze verwijderen, omdat dit het probleem kan veroorzaken.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is een zachte reset. Hiermee worden meestal problemen opgelost die worden veroorzaakt door kleine softwareproblemen, omdat de telefoonsoftware wordt vernieuwd. Dit wordt meestal een gesimuleerde batterijtrek genoemd, omdat de telefoon wordt losgekoppeld van de batterij.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of de telefoon nu normaal kan opstarten.

Start de telefoon in de veilige modus

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is een app die u naar het apparaat hebt gedownload. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.

Als de telefoon nu in deze modus opstart, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

De cachegegevens van het telefoonsysteem worden gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken, waardoor er problemen op het apparaat optreden. Om te controleren of beschadigde cachegegevens het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer of de telefoon normaal opstart.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten repareren bij een servicecentrum.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.