De #Samsung #Galaxy # S9 is een vlaggenschiptelefoon die vorig jaar werd uitgebracht en die populair is bij consumenten vanwege het aantal uitstekende functies dat deze biedt. Dit model maakt gebruik van een gepolijst aluminium frame dat zowel aan de voor- als achterkant wordt beschermd door Corning Gorilla Glass. Het heeft een Super AMOLED Infinity Display van 5,8 inch dat een opmerkelijke kijkervaring biedt. Onder de motorkap bevindt zich de krachtige Snapdragon 845-processor die, in combinatie met 4 GB RAM, ervoor zorgt dat het apparaat meerdere apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy S9-scherm aanpakken dat willekeurig wit wordt.
Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe het Samsung Galaxy S9-scherm te repareren wordt willekeurig wit
Probleem: Hallo ... Ik heb Galaxy S9 ongeveer 4 maanden geleden gekocht ... Vanaf de afgelopen 2 maanden sta ik voor een probleem, misschien vanwege een bepaalde instelfunctie. Het probleem is dat wanneer ik ooit in gesprek ben, een sms-bericht schrijf of bezig ben elk werk op mijn Android-set, plotseling wordt het scherm wit als een wit papier / doek. Dit verbergt alles op het scherm. Dus om de vereiste pagina terug te brengen (waarop ik werk), moet ik op de centrale knop of pijlknop drukken (achteruit aangeven) om de genoemde pagina terug te brengen of de startpagina (die de belangrijkste apps weergeeft). reden erachter, is de instelling waarin een functie zoals een thema of een dergelijk behang of een functie in het display of vergrendelscherm is geactiveerd .. Ik denk dat ik mijn best heb gedaan om dit probleem op te lossen, daarom heb ik alle thema's gedeactiveerd , achtergronden enz. maar het probleem is er tot nu toe nog steeds .. Daarom wordt u verzocht vriendelijk te helpen en dit probleem op te lossen dat het scherm van mijn mobiele telefoon steeds weer wit wordt na elke paar seconden en de hoofdpagina of een pagina op elk moment verbergt. Ik hoop op uw behulpzame en tijdige antwoord. Groeten
Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op dit apparaat, kunt u het beste controleren of het wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.
Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Wat we nu gaan doen, is elke stap voor het oplossen van softwareproblemen die voor dit specifieke probleem vereist zijn, uitputten. Als het probleem niet wordt opgelost na het uitvoeren van de stappen voor probleemoplossing, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component.
Voer een zachte reset uit
Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset die meestal wordt uitgevoerd wanneer een telefoon niet meer reageert, maar wordt in dit specifieke geval ook aanbevolen.
- Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, controleert u of het scherm correct werkt.
Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus
Een app die u op uw telefoon heeft gedownload, kan dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
De cachegegevens van het telefoonsysteem worden gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken, waardoor er problemen op het apparaat optreden. Om te controleren of beschadigde cachegegevens het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Voer een fabrieksreset uit
Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Installeer na het resetten geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na het uitvoeren van de bovenstaande stappen voor probleemoplossing, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect beeldscherm. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten repareren bij een servicecentrum.