Inhoud
Als het gaat om prestatieproblemen met premium-telefoons zoals de Samsung Galaxy S9 Plus, is het vrijwel zeker dat deze worden veroorzaakt door de apps op je telefoon of de firmware. Maar nogmaals, we gaan hier gewoon uit, omdat er andere factoren zijn waarmee we rekening moeten houden. Dat is de reden waarom u een aantal procedures voor probleemoplossing moet uitvoeren, zelfs als ze eenvoudig zijn om te weten wat het probleem werkelijk is.
In dit bericht zal ik je helpen het probleem met je telefoon op te lossen. We zullen proberen elke mogelijkheid te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen vaststellen wat het echte probleem is en het oplossen. Ik zal u helpen bij het uitvoeren van enkele procedures voor probleemoplossing die dit probleem kunnen oplossen. Dus als u een van de eigenaren bent van dit apparaat of een Android-smartphone, lees dan verder, want dit artikel kan u op de een of andere manier helpen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben behandeld. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Hoe u uw Galaxy S9 Plus repareert die willekeurig een paar seconden vastloopt
Willekeurige bevriezingen zijn een ondergeschikt probleem, maar het kan zijn dat u een aantal procedures moet uitvoeren om het probleem op te lossen. Ik zal de oplossing met u delen die ik heb gebruikt om soortgelijke problemen aan te pakken. Lees verder om te zien wat voor u werkt ...
Eerste oplossing: start uw telefoon in de veilige modus
Hierdoor worden alle toepassingen en services van derden tijdelijk uitgeschakeld. Het doel van deze procedure is om erachter te komen of het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden, want als dat het geval is, is het een stuk eenvoudiger om dit op te lossen; u hoeft alleen maar uit te zoeken welke app het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan te maken. Hier leest u hoe u uw Galaxy S9 Plus in de veilige modus kunt gebruiken:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
- Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
- Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.
Blijf je telefoon in deze modus gebruiken en als het probleem is verholpen of niet meer optreedt, kijk dan welke app dit veroorzaakt en verwijder het.
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
- Kraan Instellingen > Apps.
- Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
- Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu > Systeem-apps weergeven.
- Kraan VERWIJDEREN > OK.
Bepalen welke app het probleem daadwerkelijk veroorzaakt, kan een uitdaging zijn, dus als u niet zeker weet welke de boosdoener is, probeer dan de apps te gebruiken die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat het probleem zich begon te manifesteren. Als de telefoon echter nog steeds vastloopt en zelfs in de veilige modus blijft hangen, probeer dan de volgende procedure.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe u uw Samsung Galaxy S9 Plus kunt repareren met een zwart scherm en een knipperend blauw licht (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 Plus-smartphone niet wordt herkend door uw pc (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als de Galaxy S9 Plus nog steeds wordt ontgrendeld door te vegen, zelfs als vingerafdrukvergrendeling en irisscan zijn ingeschakeld
- Samsung Galaxy S9 Plus repareren die niet reageert maar een blauw lampje knippert (eenvoudige stappen)
Tweede oplossing: verwijder de systeemcache
Als u nog niet eerder prestatieproblemen hebt ondervonden, kunt u het belang van deze methode misschien niet inzien, maar u moet weten dat het systeem kleine tijdelijke bestanden maakt, genaamd cache, om uw apparaat soepeler te laten werken. Deze bestanden raken vaker beschadigd dan u denkt en wanneer dit gebeurt, kunnen zich dit soort problemen voordoen. Daarom is het eerste dat u moet doen bij het oplossen van problemen met de firmware, het wissen van de cachepartitie:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Het opstarten van uw telefoon duurt even nadat de cachepartitie van de inhoud is gewist, omdat deze caches opnieuw worden opgebouwd of opnieuw worden aangemaakt. Blijf je telefoon gebruiken en observeer hem nauwkeurig om te weten of het probleem zich nog steeds voordoet en als dit nog steeds het geval is, dan moet je hem echt resetten.
Derde oplossing: maak een back-up van uw belangrijke bestanden en reset uw telefoon
Alle prestatiegerelateerde problemen die worden veroorzaakt door applicaties of problemen met de firmware, kunnen worden opgelost door een reset. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, met name de bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, omdat ze worden verwijderd. Volg na de back-up deze stappen om uw Galaxy S9 Plus te resetten en de willekeurige bevriezingen en vertragingen te verhelpen.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Zolang het probleem niet te wijten is aan firmware-aanpassing van welke aard dan ook, zal een reset het probleem verhelpen. Ik hoop dat we je op de een of andere manier hebben kunnen helpen. Als je nog andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die u ook kunnen helpen:
- Contacten blijven crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus met de foutmelding "Helaas is Contacten gestopt" (eenvoudige oplossing)
- Hoe Samsung Galaxy S9 Plus te repareren die de foutmelding 'Helaas is internet is gestopt' blijft weergeven (eenvoudige stappen)
- Galaxy S9 Plus e-mailinstellingsfout: "De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist of POP3 / IMAP-toegang is niet ingeschakeld voor dit account."
- Problemen met bellen met de Galaxy S9 Plus oplossen: oproepen blijven vallen, kunnen niet bellen, persoon aan de andere kant kan het niet horen
- Samsung Galaxy S9 Plus repareren die geen sms-berichten kan verzenden / ontvangen [Handleiding voor probleemoplossing]