De #Samsung #Galaxy # S9 is een vlaggenschiptelefoon die dit jaar is uitgebracht en een vergelijkbaar fysiek ontwerp heeft als de S8, maar toch wordt geleverd met verschillende hardware-upgrades. Dit nieuwe model maakt gebruik van een gepolijst aluminium frame met Gorilla Glass aan zowel de voor- als achterkant. Het heeft een Super AMOLED Infinity Display van 5,8 inch en onder de motorkap bevindt zich de krachtige Snapdragon 845-processor in combinatie met 4 GB RAM. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de Galaxy S9 zonder mobiel signaal aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy S9 te repareren Geen mobiel signaal

Probleem: Hallo, ik heb een Galaxy S9, koraalblauw, ik had hem twee maanden geleden gekocht. Helaas was het achterglas na slechts twee dagen gebroken, ik ging naar de klantenservice van Samsung en vanwege de hoge kosten weigerde ik het daar te veranderen, dus kocht ik een nieuw glas online en veranderde ik het zelf, en na ongeveer twee maanden mijn S8 nat worden en na een paar dagen is alles weer normaal behalve de gsm, het laat me zien dat het uitgeschakeld is, wifi en gps werken goed, de sd-kaart werkt goed, ik heb alles geprobeerd om dit probleem op te lossen, maar toch heb ik de simkaarten gewijzigd , Ik heb de netwerkinstelling gereset, ik heb geprobeerd een netwerk te zoeken, maar het kan geen netwerk vinden, ik flitste een volledige officiële rom met fabrieksreset, zelfs ik had de schroef geopend en ik verwijderde alle onderdelen inclusief het moederbord en ik veegde het af met alcohol, opnieuw bracht ik het naar de klantenservice van Samsung en ze informeerden me nadat ze hadden gecontroleerd dat het moederbord moest worden vervangen, maar de kosten van het moederbord zullen hoger zijn dan die van de nieuwe mobiel, dus ik heb je hulp nodig omdat mijn mobiel nu perfect werkt, behalve de gsm en ik wil niet om het te verliezen. Dank je wel en vriendelijke groeten…

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op dit apparaat uitvoert, moet u ervoor zorgen dat het wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren.

Aangezien dit probleem zich voordeed nadat u het achterglas van de telefoon had vervangen, is het zeer waarschijnlijk dat dit wordt veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het is ook mogelijk dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem dat we nu zullen oplossen.

Gebruik een andere simkaart

Het eerste dat u moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een defecte simkaart. Dit kunt u doen door een simkaart in uw telefoon te plaatsen waarvan u weet dat deze op een ander apparaat werkt. Als de telefoon een signaal ontvangt, wordt het probleem veroorzaakt door de simkaart of door een probleem met uw account.

Controleer of u zich in een gebied met netwerkdekking bevindt

U krijgt geen gsm-signaal in uw telefoon als u zich in een gebied bevindt dat geen dekking heeft. Als u zich dan in een gebouw bevindt, bijvoorbeeld in de kelder, dan krijgt uw telefoon mogelijk geen signaal. Probeer buiten te gaan in een gebied waarvan bekend is dat het een goede signaalontvangst heeft.

Reset de netwerkinstellingen

Als u deze stap uitvoert, worden alle gegevensverbindingen teruggezet naar de standaard fabrieksinstellingen. De volgende instellingen worden gemaakt

• Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
• Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
• Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden ingeschakeld.
• Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden teruggezet naar de standaardinstelling.
• De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.

Om een ​​netwerkreset uit te voeren

• Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
• Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Netwerkinstellingen resetten.
• Tik op RESET-INSTELLINGEN.
• Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
• Tik op RESET-INSTELLINGEN. Eenmaal voltooid, verschijnt een bevestigingsvenster.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Het is mogelijk dat een app die u heeft gedownload, dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.

Als u in deze modus een gsm-signaal ontvangt, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u doorgaat met deze stap.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen na een fabrieksreset, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is dit ofwel bij een servicecentrum te laten repareren of als de reparatiekosten te hoog zijn, moet u gewoon een nieuwe telefoon aanschaffen.