Inhoud

• Samsung Galaxy S6 Edge maakt verbinding met wifi, maar wordt automatisch verbroken
• Galaxy S6 Edge maakt na een update geen verbinding met het wifi-netwerk
• Galaxy S6 Edge kan geen verbinding maken met internet via een mobiel datanetwerk
• Galaxy S6 Edge verbreekt automatisch de verbinding met het mobiele datanetwerk

Er zijn twee manieren waarop een smartphone verbinding kan maken met internet; het maakt verbinding via een Wi-Fi-netwerk of via een mobiel datanetwerk. Maar wat als uw telefoon er geen verbinding mee kan maken?

Voor eigenaren die mogelijk andere problemen hebben, raad ik u aan eerst onze Galaxy S6 Edge-pagina Problemen oplossen te bezoeken en te kijken of er problemen zijn met de uwe. U kunt de oplossingen en procedures voor probleemoplossing proberen die we hebben geboden. Als ze niet voor u hebben gewerkt, e-mail ons dan op [email protected] en we helpen u graag met het oplossen van uw probleem.

Hier zijn de vier problemen die ik in dit bericht heb behandeld. Klik op de link om naar de specifieke sectie te gaan:

1. Samsung Galaxy S6 Edge maakt verbinding met wifi, maar verbreekt automatisch de verbinding
2. Galaxy S6 Edge maakt na een update geen verbinding met het wifi-netwerk
3. Galaxy S6 Edge kan geen verbinding maken met internet via een mobiel datanetwerk
4. Galaxy S6 Edge verbreekt automatisch de verbinding met het mobiele datanetwerk

Samsung Galaxy S6 Edge maakt verbinding met wifi, maar wordt automatisch verbroken

Probleem: Hoi droid. Ik heb een probleem waarvan ik hoop dat je me ermee kunt helpen. Mijn nieuwe Galaxy S6 Edge kan prima verbinding maken met een wifi-netwerk en ik kan apps downloaden, op internet surfen, Facebook en Twitter doen en alle gebruikelijke dingen. Het probleem is dat het op een bepaald moment automatisch de verbinding met het netwerk verbreekt en vervolgens opnieuw verbinding maakt. Als gevolg hiervan krijg ik geen goed signaal en wordt alles wat ik doe waarvoor internetverbinding vereist is, stopgezet. Help me alsjeblieft hoe ik dit kan oplossen, want ik heb mijn telefoon hard en serieus nodig, ik heb deze telefoon met hoge verwachtingen gekocht, maar het lijkt erop dat ik een verkeerde beslissing heb genomen. Bedankt. - Sarah

Probleemoplossen: Dit is een van de beste voorbeelden dat uw telefoon zo kieskeurig is bij het kiezen tussen netwerken waarmee hij verbinding wil maken. Vaker wel dan niet doet dit probleem zich voor wanneer zowel wifi als mobiele gegevens zijn ingeschakeld. Als de telefoon detecteert dat het Wi-Fi-netwerksignaal onstabiel of zwakker is dan het mobiele datanetwerksignaal, maakt hij automatisch verbinding met het andere netwerk. Dit soort problemen kunnen gemakkelijk worden aangepakt. Volg gewoon de onderstaande stappen en het komt wel goed:

1. Veeg met één vinger vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden.
2. Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
3. Tik op het wifi-pictogram.
4. Tik op het menupictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
5. Kies Geavanceerd in de vervolgkeuzelijst.
6. Verwijder het vinkje uit het selectievakje naast “Slimme netwerkswitch”.

Galaxy S6 Edge maakt na een update geen verbinding met het wifi-netwerk

Probleem: Hallo jongens! Meteen na een kleine update kan mijn Samsung Galaxy S6 Edge geen verbinding maken met mijn wifi-netwerk. Ik heb al honderd keer opnieuw opgestart en nog steeds hetzelfde. Omdat ik dacht dat het mijn wifi-netwerk was dat problemen had, startte ik mijn modem / router opnieuw op zoals ik deed toen het eerder gebeurde, maar het mocht niet baten. Als ik had geweten dat het na de update zo zou worden, had ik het in de eerste plaats niet moeten downloaden. Ik heb je hulp nodig jongens. Ik wil niet dat mijn geld verloren gaat, alleen vanwege deze rotzooi. Ik heb thuis of op het werk een wifi-verbinding nodig omdat ik deze telefoon gebruik voor mijn e-mails. Als u mij zou kunnen begeleiden bij het oplossen van dit probleem, zou ik u zeker dankbaar zijn. Dank je! - Geraldine

Probleemoplossen: Hallo Geraldine. De nieuwe firmware heeft mogelijk op de een of andere manier gegevens verknoeid die ervoor zorgen dat de modem correct werkt.Vaker is het de cache die tijdens de update beschadigd raakt, maar er zijn ook momenten waarop sommige gegevens in de war raken. Dat gezegd hebbende, laten we het rommelige gedeelte bij het oplossen van dit probleem vermijden, dus we zullen eerst de caches moeten wissen. Om dat te doen, moet u de telefoon opstarten in de herstelmodus. Volg gewoon deze stappen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Nogmaals, deze procedure wist alleen de caches. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet u een meer gecompliceerde procedure ondergaan en dat is de masterreset. Voordat u dat doet, moet u een back-up maken van alle belangrijke gegevens die u niet kwijt wilt raken en volgt u deze stappen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Galaxy S6 Edge kan geen verbinding maken met internet via een mobiel datanetwerk

Probleem: Ik heb een Galaxy S6 Edge die ik online heb gekocht, ontgrendeld. Ik heb een van de serviceproviders hier in de VS gebeld en deze onder hun netwerk laten werken. Het werkte een paar maanden prima tot de recente update. Nadat ik de update heb gedownload, werkt mijn internet niet meer. Ik kan alleen op internet komen als ik verbinding heb met wifi, maar verder niets. Is het mogelijk dat het tijdens de update is gereset? Hoe kan ik het internet weer laten werken? - Klei

Probleemoplossen: Hey Clay! Als de internetverbinding is verbroken na een update, kan het zijn dat de APN tijdens het proces is gereset. Dit is heel gebruikelijk voor ontgrendelde telefoons, omdat ze niet native zijn geprogrammeerd om onder een specifiek netwerk te werken. Ik weet niet wat uw serviceprovider is, maar u kunt het beste de technische ondersteuning bellen en om de juiste APN-instellingen voor uw telefoon vragen. U kunt de vertegenwoordiger ook vragen om u te helpen bij het instellen van de APN op uw telefoon. Ik denk dat dit alles is wat u hoeft te doen om het probleem op te lossen.

Galaxy S6 Edge verbreekt automatisch de verbinding met het mobiele datanetwerk

Probleem: Ik heb een nieuwe Galaxy S6 Edge die ik van Verizon heb gekregen. Samen met het is een abonnement met onbeperkte data. Hoewel de telefoon prima werkt, zijn er momenten waarop hij automatisch de verbinding met het netwerk verbreekt en zoekt naar andere netwerken om verbinding mee te maken. Bijgevolg wordt mijn internetverbinding onderbroken totdat hij weer verbinding kan maken met het netwerk. Ik heb een paar vrienden gevraagd, maar ook zij weten niet wat ze moeten doen. Is er iets mis met de hardware van mijn apparaat? Alsjeblieft ik heb je hulp nodig. Bedankt. - Mica

Probleemoplossen: Hallo Mica. Eigenlijk is uw probleem hetzelfde als het eerste probleem dat ik in dit bericht heb behandeld, alleen dat uw apparaat verbinding maakt met een mobiel datanetwerk in plaats van met wifi. Uw telefoon verbreekt de verbinding met het netwerk als hij een zwak signaal detecteert dat van de toren komt, maar aangezien er geen andere bekende netwerken binnen bereik zijn, zal hij zoeken en opnieuw verbinding maken. Als er bekende Wi-Fi-netwerken in de buurt waren, kan het verbinding maken met een van deze. Dat gezegd hebbende, de enige manier om dit probleem te voorkomen, is dit:

1. Veeg met één vinger vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden.
2. Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
3. Tik op het wifi-pictogram.
4. Tik op het menupictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
5. Kies Geavanceerd in de vervolgkeuzelijst.
6. Verwijder het vinkje uit het selectievakje naast “Slimme netwerkswitch”.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus stuur ze gerust naar [email protected]. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.