Inhoud

• Galaxy S5 start willekeurig opnieuw op na lollipop-update
• Galaxy S5 loopt af en toe vast en werkt erg traag

Er is een vreemd probleem waar sommige Galaxy S5-bezitters over klagen: de telefoon draait niet maar trilt om de paar seconden. Er waren ook anderen die zeiden dat de telefoon eigenlijk vanzelf opstart, vast komt te zitten aan het logo, uitschakelt, trilt en weer opstart en de cyclus pas eindigt als de batterij leeg is. Dit bericht zal een dergelijk probleem aanpakken samen met het willekeurige herstartprobleem en de incidentele bevriezingen of traagheid die eigenaren ervaren.

Verwant probleem: Hallo jongens. Ik heb je e-mailadres van Drippler. Leuke app trouwens! Hoe dan ook, ik heb een probleem met mijn S5. Gisteren werkte het prima, maar nu schakelt het zichzelf gewoon uit, maar schakelt het vrijwel onmiddellijk uit. Wanneer ik op de aan / uit-toets druk, zal het niet reageren, hoe hard ik het ook probeerde. Het enige wat ik wil is dat het weer werkt, want ik gebruik het voor mijn werk. Ik heb je hulp hierbij hard nodig. Bedankt.

Probleemoplossen: Omdat ik dit probleem eerder heb kunnen tegenkomen, ben ik er zeker van dat het probleem niet bij de firmware ligt, maar bij de hardware, met name de aan / uit-toets. In het geval van Mary lijkt het alsof de aan / uit-schakelaar is beschadigd toen de telefoon op de grond viel. Dat is tenminste het ergste scenario. Om dat te verifiëren, drukt u gewoon op de aan / uit-toets om te zien of het nog steeds klikt zoals vroeger. Als dit niet het geval is, probeer er dan meerdere keren op te drukken om te zien of het gewoon vastzit. Als het probleem daarna blijft bestaan, moet u echt een technicus raadplegen, omdat de schakelaar mogelijk moet worden vervangen.

Nu het andere probleem, aangezien er geen andere informatie wordt verstrekt, lijkt het alsof het gewoon een vastzittende aan / uit-toets is. Als u er meerdere keren op drukt, wordt het probleem meestal verholpen, omdat er geen duidelijke reden is waarom het zich heeft voorgedaan. Als de telefoon echter in vloeistof is ondergedompeld, kan dit waterschade veroorzaken. Het probleem wordt opgelost door het af te drogen.

Galaxy S5 start willekeurig opnieuw op na lollipop-update

Probleem: Gisteren heb ik mijn Galaxy S5 geüpdatet naar lollipop en ik weet niet wat er is gebeurd, maar hij startte zichzelf automatisch opnieuw op en bleef toen hangen aan het logo. Ik heb de batterij verwijderd en een zachte reset uitgevoerd zoals je in een van je artikelen hebt gespecificeerd, en ik kon de telefoon weer tot leven brengen. Ik dacht dat het gewoon een storing was, maar vandaag start de telefoon willekeurig opnieuw op. Het schakelt zichzelf uit, gaat weer aan en ik kan het een paar uur gebruiken voordat het opnieuw opstart. Eerlijk gezegd weet ik niet waar ik moet zoeken, wat ik moet ophelderen en wat precies de oorzaak is. Dus als je zou kunnen helpen, zou dat geweldig zijn. Bij voorbaat dank. - Hex

Verwant probleem: Ik ben eigenlijk nieuw voor Android en Galaxy S5 is mijn eerste. Ik ben zo gehecht geweest aan mijn klaptelefoon dat het een paar maanden duurde voordat ik dit apparaat kocht nadat mijn contract afliep. Tot nu toe waren mijn ervaringen met de telefoon tot voor kort geweldig toen ik een melding ontving dat er een update voor beschikbaar is. Natuurlijk heb ik het gedownload, denkend dat alles goed komt, maar ik heb een blunder gemaakt. De telefoon is helemaal in de war omdat hij steeds opnieuw opstart. Het is willekeurig dat ik niet precies weet wanneer het opnieuw zou opstarten of hoe lang ik het zou kunnen gebruiken voordat het wordt uitgeschakeld en ingeschakeld. Ik hoop dat jullie dit probleem eerder zijn tegengekomen en weten hoe je het kunt oplossen. Dank je!

Probleemoplossen: Willekeurig opnieuw opstarten en prestatieproblemen na een update worden vaak veroorzaakt door corrupte gegevens. Ze gebeuren vaak tijdens of na een grote update, zoals in jouw geval, van Kitkat naar Lollipop, omdat sommige afhankelijkheden en mappen worden gewijzigd. Als het systeem verouderde gegevens probeert te gebruiken, ontstaan ​​er conflicten en is willekeurig opnieuw opstarten slechts een van de manieren waarop het systeem kan herstellen. Dus om het probleem op te lossen, hoeft u alleen de cachepartitie te wissen. Caches zijn bestanden die door het systeem zijn gemaakt om apps sneller en soepeler te laten werken nadat ze zijn geïnstalleerd. Als u ze allemaal verwijdert, wordt het nieuwe systeem gedwongen om nieuwe te maken die werken. Hier ziet u hoe u de cachepartitie in uw telefoon wist:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Omdat het wissen van de cachepartitie alleen de caches verwijdert, is dit vaak niet voldoende. Mogelijk moet u ook alle verouderde gegevens verwijderen en u kunt dit alleen doen met masterreset. Het verwijdert niet alleen app-gegevens, maar formatteert de gegevenspartitie zelf opnieuw. Het kan echter zijn dat u eerst een back-up van al uw gegevens moet maken. Start de telefoon dus op in de veilige modus en kopieer alle gegevens die u tijdens het resetten niet kwijt wilt raken naar uw microSD-kaart of computer. Volg daarna deze stappen om een ​​masterreset uit te voeren.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Galaxy S5 loopt af en toe vast en werkt erg traag

Probleem: Hoi. Om de een of andere reden bevriest mijn Galaxy S5 af en toe en ik heb geen idee waarom hij dit doet. Ik weet alleen dat er een soort update is die ik heb geïnstalleerd omdat deze steeds weer opduikt. Dan treedt dit probleem op. Ik heb Verizon hierover eigenlijk gebeld, maar de vertegenwoordiger zei dat de telefoon gewoon opnieuw moet worden ingesteld, de fabrieksinstellingen moeten worden gereset. Dus ik weigerde te denken dat ik nog steeds veel bestanden heb waarvan geen back-up is gemaakt. Ik overweeg eigenlijk een fabrieksreset, maar als je een andere oplossing kunt bieden die me veel moeite zal besparen bij het maken van een back-up van mijn gegevens, zou dat geweldig zijn! - Sean

Verwant probleem: Mijn telefoon is al meer dan een jaar oud en het is een S5. De laatste tijd merkte ik dat het vaak vastloopt, zelfs als ik lichte apps zoals berichten-app en e-mails gebruik. Het doet dit niet eerder, dus ik maak me een beetje zorgen. Ik merkte ook dat de prestaties aanzienlijk achteruitgingen en dat het nu erg traag is geworden. Ik weet niet wat de oorzaak is of zoiets, ik wil gewoon dat het werkt zoals voorheen. Wat kun je voorstellen?

Probleemoplossen: De oorzaak van deze problemen kennen is de sleutel tot hun oplossing. Laten we, om met onze probleemoplossing te beginnen, proberen uit te zoeken of af en toe vastlopen en trage prestaties worden veroorzaakt door apps van derden door op te starten in de veilige modus.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy S5’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Probeer, terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, te controleren of deze nog steeds vastloopt of dat de prestaties traag of traag zijn. Als dit het geval is, zijn het firmware-gerelateerde problemen die master-reset mogelijk kan oplossen. Als het echter niet vastloopt of vertraagt ​​in de veilige modus, zijn uw apps van derden de boosdoener. U moet de apps vinden die het probleem veroorzaken en hun caches en gegevens wissen. Als je ze niet kunt vinden, raad ik nog steeds aan om de fabrieksinstellingen te herstellen om het een nieuwe start te geven. Je zei dat het al meer dan een jaar oud is, dus ik neem aan dat je nog niet eerder hebt geprobeerd het opnieuw in te stellen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus stuur ze gerust naar [email protected]. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.