Oplaadproblemen behoren tot de meest voorkomende problemen die we hebben ontvangen van #Samsung # GalaxyS5-bezitters. We hebben er al honderden ontvangen en de meeste van die problemen zijn bijna hetzelfde. Maar aangezien we lezers hebben die wekelijks om hulp vragen, zijn we verplicht om die vragen te beantwoorden.

De Galaxy S5 kan de batterij nauwelijks opladen en laadt helemaal niet op als deze wordt gebruikt terwijl deze is aangesloten

Probleem: Hallo, ik heb een Samsung Galaxy S5 en sinds gisteren heb ik mijn telefoon aangesloten om op te laden en heb ik niet veel aandacht besteed aan het percentage terwijl ik hem nog steeds gebruikte, pas toen ik hem loskoppelde, merkte ik dat hij er geen oplaadde beetje maar laat de batterij nog steeds leeglopen. Sindsdien doet het dat. Ik sluit de oplader aan, maar de batterij raakt nog steeds leeg als ik hem zelfs maar een tijdje gebruik, maar ook als ik hem helemaal niet gebruik, begint hij op te laden, maar super traag. Dus besloot ik het uit te zetten om het op te laden en liet het een nacht staan ​​en toen ik 's ochtends wakker werd, was het percentage amper 60. Wat kan ik doen?

Verwant probleem: De telefoon wordt alleen 'opgeladen' wanneer deze is uitgeschakeld. Het scherm flitst de bliksemschichtbatterij, maar geeft wel een% alsof hij aan het opladen is. Ook geen licht in de linkerbovenhoek. Laadt helemaal niet op wanneer de telefoon is ingeschakeld.

Probleemoplossen: Als het mijn telefoon is, ga ik dit doen om te weten wat het probleem is en het uiteindelijk op te lossen:

Stap 1: Start het op in de veilige modus

Hiermee wordt het probleem onmiddellijk geïsoleerd, omdat alle apps van derden tijdelijk worden uitgeschakeld. Als een telefoon erg langzaam oplaadt, kan het zijn dat er veel apps en / of services op de achtergrond actief zijn die de batterij sneller leegmaken dan de oplader de stroom kan duwen. Als de telefoon in de veilige modus snel oplaadt, wordt mijn vermoeden bevestigd. In dit geval hoef ik alleen maar alle recent gebruikte apps te sluiten en de apps die op de achtergrond worden uitgevoerd, te sluiten. Of nog beter, reset de telefoon om hem een ​​nieuwe start te geven.

Als de telefoon echter nog steeds langzaam oplaadt in de veilige modus, begin ik de stroomadapter te vermoeden. Misschien is het beschadigd of kapot gegaan.

Stap 2: Gebruik een andere oplader of sluit de telefoon aan op een computer

Elke oplader van 2A is voldoende, zelfs als het geen stroomadapter van het merk Samsung is. Als het apparaat normaal wordt opgeladen met andere opladers, wordt het tijd dat ik een nieuwe koop, want het is duidelijk een probleem met de oplader.

Als het niet mogelijk is een andere oplader te gebruiken en als er een laptop of desktopcomputer is, zou ik de kabel op de computer aansluiten om te zien of de telefoon op de een of andere manier oplaadt. Ik zou verwachten dat het een beetje traag is omdat computers niet zoveel stroom afgeven als de originele oplader, maar het moet voldoende zijn om te suggereren of het een probleem met de oplader is of niet.

Stap 3: Mogelijk is er een batterijprobleem

Als de telefoon niet normaal oplaadt, zelfs niet met een andere oplader, is het tijd om de batterij te inspecteren. Ik zou het eruit moeten trekken, op een vlakke ondergrond moeten plaatsen en proberen te draaien (doe dit voor beide kanten). Als het draait, betekent dit dat het een massa heeft ontwikkeld, wat een indicatie is dat de kwaliteit al is verslechterd en dat het tijd is om een ​​nieuwe te kopen.

Omdat er echter geen garantie is dat dit een batterijprobleem is, zal ik proberen de mogelijkheid van een firmwareprobleem uit te sluiten.

Stap 4: Maak een back-up van gegevens en voer een masterreset uit

Aangezien firmware een belangrijke rol speelt in het laadproces, is het verstandig om de reset uit te voeren voordat u een nieuwe batterij of oplader koopt. Ik zou een back-up maken van al mijn gegevens, bestanden en apps en de masterreset uitvoeren:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat dit logisch voor je is.

Galaxy S5 blijft maar zeggen om de originele oplader te gebruiken

Probleem: Vervangende telefoon en nieuwe oplader en batterij ontvangen. Toen ik de oplader inplugde, zei hij dat ik de originele oplader moest aansluiten die bij de telefoon is geleverd. De telefoon van mijn vrouw zegt hetzelfde en het is de originele oplader. Het slechte deel is dat ik een oude Android-oplader heb aangesloten en ze laden er allebei prima op. Heel frustrerend tot het punt dat ik deze telefoon wilde kapotmaken.

Probleemoplossen: De oplader zelf is mogelijk defect, maar probeer de oplader op de stroombron aan te sluiten en vervolgens de kabel op uw telefoon. Als de waarschuwing verschijnt, koppelt u deze los van uw telefoon en sluit u deze vervolgens opnieuw aan. Dat lost meestal het probleem op, maar als dit niet het geval is, wordt het tijd dat u de oplader laat vervangen.

De Galaxy S5 begon tijdens het opladen op te warmen en kan daarna niet worden ingeschakeld

Probleem: Mijn telefoon wordt vaak erg heet en daarom haal ik normaal gesproken de batterij eruit en laat ik deze afkoelen en zodra de telefoon en de batterij zijn afgekoeld, plaats ik de batterij terug en de telefoon gaat aan en werkt prima. Deze keer toen de telefoon begon op te warmen, heb ik de batterij ongeveer 5 minuten eruit gehaald en laten afkoelen en als ik de batterij er weer in stopte, ging hij niet aan. Ik heb de oplader aangesloten om te zien of de batterij leeg was en er gebeurde niets, er werd niets weergegeven op het scherm en ging nog steeds niet aan. Het scherm is gebarsten, maar dat is het enige probleem ermee. Rond september 2015 stopte het scherm helemaal met werken en moest het worden vervangen, maar dat kwam door mechanische problemen. Als u mij enig advies zou kunnen geven over wat ik moet doen, zou dat zeer gewaardeerd worden.

Probleemoplossen: Houd de aan / uit-toets ongeveer een minuut ingedrukt terwijl de batterij leeg is. Plaats vervolgens de batterij weer terug en probeer deze weer in te schakelen. Als het helemaal niet reageert, probeer dan een nieuwe of andere batterij die werkt. Als er nog steeds niets is, moet het probleem in de telefoon zitten.

Het probleem is mogelijk ingewikkelder geworden als het niet is opgelost voordat u het scherm gaat vervangen. Maar probeer er een technicus naar te laten kijken. U bevindt zich nu in het stadium waarin het oplossen van problemen er niet meer toe doet.

Galaxy S5 wordt uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld en trilt

Probleem: Hallo daar. Ik heb sinds kort een probleem met mijn telefoon. Plots, terwijl ik mijn telefoon vanuit het niets gebruik, wordt het scherm uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld en het Samsung S5-scherm springt op, blijft trillen, gaat uit en maakt continu hetzelfde trillende geluid alsof het probeert weer inschakelen, maar halverwege afsluiten. De enige manier waarop ik het weer kan inschakelen, is door het op te laden, en nadat ik 100% heb bereikt, wordt het onmiddellijk uitgeschakeld, ongeveer 70%. ik heb hier hulp bij nodig, want het is buitengewoon vervelend. Dank je!

Probleemoplossen: De aan / uit-toets zit vast! Druk er vaak op om te zien of u het kunt repareren, zo niet, dan wilt u misschien de hoes of de hoes verwijderen. Als je dat niet prettig vindt, laat de techneut het dan doen.

Het is ook mogelijk dat de schakelaar is beschadigd. De S5 maakt gebruik van de universele stroomschakelaar, dus een plaatselijke winkel zou deze op elk moment moeten kunnen vervangen.

Galaxy S5 laadt helemaal niet op

Probleem: Had de telefoon bijna 2 jaar, ging er al door 1 en had deze ongeveer 6 maanden geleden naar mij gestuurd. Mijn originele oplader is kapot gegaan en ik heb sindsdien 4 andere micro-USB's gebruikt, maar om de een of andere reden kan het met geen enkele worden opgeladen en ik heb mijn cache gewist uit het herstartmenu zoals voorgesteld en ik blies al het stof in mijn poort weg maar nog steeds niets. Help me alsjeblieft!

Suggestie: Volg de oplossing die ik in het eerste probleem heb gegeven. Ik denk dat je hetzelfde probleem hebt als de eerste.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.