Inhoud

• Galaxy S4 gaat niet aan na het maken van een screenshot

We hebben het probleem met een Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) al aangepakt die niet vaak wordt ingeschakeld, maar zoals ik altijd zeg, zijn er problemen die op hun eigen manier uniek zijn. Het eerste probleem dat ik in dit bericht zal aanpakken, heeft hetzelfde resultaat: de telefoon gaat niet aan. Maar het punt is dat de eigenaar het voorafgaand aan het probleem correct heeft uitgeschakeld. Het is belangrijk om dit probleem aan te pakken, aangezien het iedereen kan overkomen en niet alleen S4-bezitters.

Probleemoplossen: De uitdrukking “rprobeert epeatedly keer op keer op te starten totdat ik de batterij eruit moet trekken”Viel me op. Er is dus één ding dat ik eerst wilde proberen om te zien of mijn vermoeden waar is: trek de batterij eruit en plaats deze weer terug om te zien of de telefoon zichzelf inschakelt zonder op de aan / uit-toets te drukken. Als dit het geval is, ligt het probleem bij de aan / uit-toets; het zit vast of is beschadigd. Als u er meerdere keren op drukt, wordt het probleem vaak verholpen of is het niet meer vastgelopen, anders wordt het tijd om de telefoon op te sturen voor reparatie.

Ervan uitgaande dat de telefoon niet vanzelf wordt ingeschakeld (waardoor de mogelijkheid wordt uitgesloten dat het alleen om een ​​aan / uit-toets gaat), wordt het tijd dat u de stappen voor probleemoplossing volgt die we in dit artikel hebben opgesteld. Kortom, het enige wat u hoeft te doen is ...

1. Voer een zachte reset uit. Trek de batterij eruit, houd de aan / uit-toets een minuut ingedrukt, plaats deze terug en probeer de telefoon aan te zetten.
2. Probeer het op te starten in de veilige modus. Gewoon om erachter te komen of het apparaat correct kan opstarten als alle apps van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld. Het sluit ook de mogelijkheid uit dat het alleen een app-probleem is.
3. Probeer het op te starten in de herstelmodus. Doe dit als de telefoon niet opstart in de veilige modus. Hoewel de Android GUI niet in de herstelmodus is geladen, worden alle hardwarecomponenten opgestart. Dus als de telefoon kan opstarten tijdens herstel, is de kans groot dat u dit zelf kunt oplossen door een masterreset uit te voeren. Ik begrijp dat je dit niet zou willen doen, maar het is wat nodig is om de telefoon te laten repareren, het is al het gedoe waard.

Galaxy S4 gaat niet aan na het maken van een screenshot

Probleem: Gisteren keek ik naar mijn telefoon om iets op internet te controleren en een screenshot te maken. Uit het niets werd het scherm zwart en toen verscheen de kop ‘Samsung Galaxy S4’, zoals gewoonlijk wanneer je de telefoon aanzet, dus ik vermoedde dat ik hem per ongeluk opnieuw had opgestart. Alleen in plaats van het scherm in te schakelen en vervolgens op te lichten met dezelfde titel. Ik probeerde het op de oplader aan te sluiten en het batterijsymbool ging branden maar laadde niet en verdween toen zoals de kop van de Samsung Galaxy S4 en verscheen keer op keer. Ik heb hem losgekoppeld van de oplader en besloot hem voor de nacht opzij te zetten, zodat de batterij leeg zou raken en dan zou kunnen opladen (op dit punt heb ik al een aantal minuten geprobeerd de batterij eruit te halen en terug te sturen - niet een effect hebben). 'S Morgens stopte het knallen van de kop, maar de telefoon reageerde nog steeds niet op de oplader - niet op het scherm en niet op de aansteker bij de camera aan de voorkant die zou moeten branden als de batterij vol / bijna leeg is / wordt opgeladen. Ik ben zo bezorgd omdat ik zojuist het scherm heb gerepareerd en alles zou in orde moeten zijn. Niemand weet wat hij moet doen. Ik ben je zo dankbaar als je zou weten hoe je kunt helpen (ik ben sowieso dankbaar aangezien je het hebt gelezen, maar natuurlijk meer als je weet hoe je dit vreselijke probleem kunt oplossen).

Probleemoplossen: In eerste instantie dacht ik dat dit probleem echt ernstig was omdat de eigenaar zei “oUit het niets werd het scherm zwart en toen verscheen de kop ‘Samsung Galaxy S4’."Het is vaak een symptoom van een opstartlus na een systeemcrash of een resultaat van een update die fout is gegaan. Ik dacht ook dat de eigenaar mogelijk de palmveegprocedure had gebruikt om een ​​screenshot te maken, maar toen raakte het mij, wat als de eigenaar de Power- en Home-toetsen zou gebruiken?

Om een ​​screenshot te maken met deze twee toetsen, moet je ze een seconde of twee ingedrukt houden en er is altijd een neiging dat de eigenaar de aan / uit-toets hard genoeg heeft ingedrukt om vast te lopen. Dit is dus geen firmware-gerelateerd probleem en wanneer u naar de symptomen probeert te kijken, wijst alles erop dat de aan / uit-toets vastzit of beschadigd is en geen andere.

Het eerste dat u moet doen, is gewoon een aantal keren op de aan / uit-toets drukken totdat deze vastloopt. Als het probleem hiermee niet is opgelost, probeer dan de telefoon te openen en controleer of de externe knop degene is die eraan vastzit, het is de daadwerkelijke aan / uit-knop die een probleem heeft. Als je je hier niet prettig bij voelt, raad ik je aan iemand te zoeken die dat wel kan. Het ergste scenario is dat de knop is beschadigd en moet worden vervangen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.