De #LG # V40ThinQ is een van de nieuwste premium Android-apparaten die in oktober door het Zuid-Koreaanse bedrijf zijn uitgebracht en die verschillende uitstekende functies heeft. Deze telefoon maakt gebruik van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass 5 aan de voor- en achterkant. Het heeft een 6,4 inch QHD + FullVision OLED-scherm met HDR10-ondersteuning. Onder de motorkap bevindt zich de krachtige Snapdragon 845-processor die is gekoppeld aan 6 GB RAM. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de LG V40 ThinQ die geen MMS verzendt aanpakken.

Als je een LG V40 ThinQ of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe LG V40 ThinQ te repareren die geen mms verzendt

Probleem: Mijn telefoon verzendt geen mms-berichten waarin staat dat ik geen verbinding heb met een mobiel netwerk, maar met een wifi-netwerk en probeer het opnieuw wanneer ik het probeer te verzenden. Het probleem is dat ik verbonden ben met een wifi-netwerk en andere apps gebruik. Af en toe kan ik de mms-app sluiten en wifi in- en uitschakelen, waarna deze wordt verzonden. Ik weet niet zeker wat ik in mijn omgeving moet veranderen. Ik heb mijn cachegeheugen gewist en mijn netwerkinstellingen gereset. Ik moet het nog steeds naar de winkel brengen, omdat ik mms niet zo vaak gebruik.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op dit apparaat, kunt u het beste controleren of het wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie.

De onderstaande stappen voor probleemoplossing worden aanbevolen voor dit specifieke probleem.

Verbind uw telefoon met een mobiel netwerk

De meeste netwerken vereisen dat de telefoon een mobiel netwerk gebruikt om een ​​mms te verzenden en te ontvangen. Het is daarom belangrijk om te controleren of u een actief mobiel data-abonnement heeft. U moet er ook voor zorgen dat de schakelaar voor mobiele gegevens van de telefoon is ingeschakeld en dat deze een sterk LTE-signaal ontvangt.

Wis het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app

Soms kunnen de gegevens die in de berichten-app zijn opgeslagen, beschadigd raken en berichtenproblemen veroorzaken. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem veroorzaakt, moet u het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app wissen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’> Apps en meldingen.
• Tik op App-info.
• Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
• Tik op de gewenste app en vervolgens op Opslag.
• Tik op Cache wissen of Gegevens wissen en vervolgens op JA

Controleer de APN-instellingen van de telefoon

Zorg ervoor dat uw telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt, aangezien de instellingen vereist zijn om uw telefoon verbinding te laten maken met het mobiele datanetwerk.

Met de APN-instellingen van uw apparaat kan het verbinding maken met het mobiele datanetwerk en kunt u mms-berichten verzenden en ontvangen. Zorg ervoor dat u de juiste instellingen op de telefoon heeft geïnstalleerd.

Om toegang te krijgen tot de APN-instellingen

• Vanaf het startscherm Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Netwerken’.
• Tik op Meer> Mobiele netwerken> Namen toegangspunten.

De T-Mobile APN-instellingen zijn als volgt

• Naam: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Haven:
• Gebruikersnaam:
• Wachtwoord:
• Server:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy voor multimediaberichten:
• Poort voor multimediaberichten:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Verificatietype: Geen
• APN-type: standaard, supl, mms OF internet + mms
• APN-protocol: IPv6
• APN-roaming-protocol: IPv4
• APN in- / uitschakelen: APN ingeschakeld
• Drager: niet gespecificeerd
• Type mobiele virtuele netwerkoperator: Geen
• Waarde van mobiele virtuele netwerkoperator:

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Soms kan een app die u hebt gedownload dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon in de veilige modus starten, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd Uitschakelen ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
• Tik op OK wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus.
• Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Als u in deze modus een mms kunt verzenden en ontvangen, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie

Uw telefoon slaat tijdelijke gegevens op een speciale partitie in de opslagruimte op, waardoor het apparaat apps soepel kan uitvoeren. Als deze gegevens beschadigd raken, kunnen er problemen optreden op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opslag> Interne opslag.
• Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
• Tik op Ruimte vrijmaken.
• Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
• Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
• Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren als de telefoon nog steeds geen mms kan verzenden, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus u kunt het beste een back-up van de telefoongegevens maken voordat u doorgaat.

• Maak een back-up van de gegevens in het interne geheugen voordat u de fabrieksinstellingen terugzet.
• Vanaf het startscherm Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opnieuw opstarten en resetten.
• Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik indien gewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
• Tik op TELEFOON RESETTEN - Alles verwijderen - RESET

U kunt de fabrieksinstellingen ook herstellen met behulp van de hardwaretoetsen.

• Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
• Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten

Nadat de reset is voltooid, moet u de APN-instellingen opnieuw instellen.