Inhoud

• Bewerkers keuze

De #Samsung #Galaxy # Note9 is een van de premium high-end Android-smartphonemodellen die vorig jaar zijn uitgebracht en die populair is geworden bij consumenten vanwege de uitstekende functies. Het heeft een solide ontwerpstructuur gemaakt van een aluminium frame met Gorilla Glass aan zowel de voor- als achterkant. Het 6,4 inch Super AMOLED Infinity Display werkt goed met aanraakinvoer en met een stylus. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de Galaxy Note 9 draadloos opladen aanpakken.

Bewerkers keuze

Onze favoriete draadloze oplader is de Anker 10W snelladend draadloos oplaadstation.

Controleer prijs

Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren Draadloos opladen werkt niet

Probleem:Draadloos snel opladen werkt niet. Heeft eerder gewerkt. Probeert zachte reset, reset instellingen, gewiste cache, case / no case, twee verschillende snelladers gloednieuw. Snel opladen via de kabel werkt prima. Het laatste dat u moet proberen, is een fabrieksreset, hoewel ik daar terughoudend in ben. Laatste redmiddel. Had nu een telefoon voor meer dan een jaar, dus geen garantie. Het enige probleem was ongeveer 3 weken geleden, mijn zoon gebruikte mijn telefoon en liet hem met 0% sterven. Ik kon het niet voor niets laten opladen. Ik las online dat ik de oplader kon aansluiten en draadloos kon opladen en het gaf het voldoende vermogen om op te laden. Sindsdien prima. Toen nieuwe snelle draadloze opladers gekregen en nu werkt snel opladen niet. Helpen. Ik heb een notitie 9.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, kunt u het beste controleren of de nieuwste softwareversie is geïnstalleerd.Als er een update beschikbaar is, download en installeer deze dan eerst.

Er zijn verschillende voorwaarden waaraan moet worden voldaan om uw telefoon met succes op te laden met de draadloze oplader.

• Plaats bij het gebruik van de draadloze oplader geen vreemde materialen, zoals metalen voorwerpen, magneten en magneetstripkaarten, tussen het apparaat en de draadloze oplader. Als je een telefoonhoesje hebt geïnstalleerd, raad ik je aan deze eerst te verwijderen.
• Plaats geen kaarten zoals RFID-kaart, creditcard, deurslotkaart tussen apparaat en achteromslag. Het apparaat laadt mogelijk niet goed op of kan oververhit raken en kan het apparaat beschadigen.
• Als u de draadloze oplader gebruikt in gebieden met zwakke netwerksignalen, verliest u mogelijk de netwerkontvangst.
• Pas op dat er geen vreemde voorwerpen, zoals metalen voorwerpen, magneten en magneetstripkaarten, in de opladerconnector komen. Het kan oververhitting veroorzaken als gevolg van corrosie of tijdelijke kortsluiting van de voedingsaansluiting.
• Als u het apparaat oplaadt terwijl de multifunctionele aansluiting nat is, kan het apparaat beschadigd raken. Droog de multifunctionele aansluiting grondig af voordat u het apparaat oplaadt.
• Gebruik alleen door Samsung goedgekeurde opladers, batterijen en kabels. Oplaadgerelateerde producten hebben een directe invloed op de veiligheid van de gebruiker, dus wees voorzichtig bij het kiezen van het product.

U moet ook de mogelijkheid voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door de draadloze oplader zelf door een andere draadloze oplader te gebruiken met een ander oplaadsnoer en een andere wandoplader.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

Een van de eerste stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren, is een zachte reset. Hiermee wordt de telefoonsoftware vernieuwd en worden meestal kleine softwareproblemen opgelost.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Zodra de telefoon start, probeert u te controleren of de telefoon draadloos kan worden opgeladen.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u op uw telefoon heeft gedownload, problemen kan veroorzaken. Om te controleren of een app van een derde partij dit probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de apps die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Uw telefoon slaat gegevens van apps in de cache op een speciale partitie in de interne opslag op. Deze gegevens helpen apps sneller te openen, wat zorgt voor een betere mobiele ervaring. Er zijn echter gevallen waarin deze gegevens in de cache beschadigd kunnen raken en problemen met het apparaat kunnen veroorzaken. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing om te overwegen of de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert de telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

• Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
• Zodra de telefoon volledig is opgestart, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of de batterij snel leegloopt.

Als het probleem zich blijft voordoen na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component, mogelijk de batterij. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.