Welkom bij onze gerichte serie probleemoplossing waarin we oplossingen bieden voor de Android-problemen die onze lezers ons sturen. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we het probleem met de #Samsung # GalaxyNote4-camera aanpakken. Zoals we allemaal weten is de camera van de # Note4 met zijn 16MP-sensor en optische beeldstabilisatie vrij uitzonderlijk.Het maakt superieure foto's die zelfs beter zijn dan de speciale point & shoot-camera's.

Behalve dat u ons een e-mail stuurt, kunt u ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

Opmerking 4 Probleem met camera mislukt

Probleem:De telefoon is mogelijk vochtig of nat geworden. Telefoon meer dan 24 uur gedroogd en daarna ingeschakeld. Telefoon ingeschakeld en alle apps werkten, inclusief de camera. Na ongeveer twee dagen de camera gaan gebruiken (camera-app getikt) en bericht ontvangen "camera mislukt". Ik heb alle trucs geprobeerd om "camera mislukt" te repareren, d.w.z. starten in "veilige modus", "terugzetten naar fabrieksinstellingen", en er verschijnt nog steeds een foutmelding. Ik heb gemerkt dat het camerapictogram niet verschijnt in applicatie> applicatiebeheer> SD-kaart en actief (cacheprocessen weergeven). Is deze "camera defect" een hardwareprobleem met de camera? Kan ik nog iets anders doen?

Oplossing: Als u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd, is het probleem mogelijk al hardware-gerelateerd. Het water kan de cameramodule van uw telefoon hebben beschadigd. Ik stel voor dat u uw telefoon naar een erkend servicecentrum brengt en laat onderzoeken.

Opmerking 4 Camera duurt te lang om scherp te stellen

Probleem:Ik kreeg mijn briefje4 eind februari. Vind het echt leuk, maar het gebruik van de camera is erg frustrerend. Wanneer ik de camera-app open. Vaker wel dan niet duurt het wel 30 seconden om het onderwerp scherp te stellen. Als het eenmaal is scherpgesteld, werkt het prima. Ik heb het gehad aan de Samsung-vertegenwoordigers bij de lokale beste koop en hoe goed ze ook zijn, ze hebben de uitdaging niet kunnen achterhalen. We hebben de cache voor de camera gewist, maar het probleem is niet opgelost. Ik gebruik de stockfoto-apps. Niet verbonden met sociale netwerken en alleen foto's delen via, sms of e-mail. Alle hulp is zeer welkom. Dank je

Oplossing: Heeft uw telefoon een hoesje geïnstalleerd? Soms kan dit de scherpstelmogelijkheden van uw telefoon verstoren, daarom moet u deze verwijderen als uw telefoon er een heeft. U moet ook de cameralens controleren op vreemde voorwerpen, zoals olie of vuil. Maak het indien nodig schoon met een microvezeldoek of lenspapier. Zorg ervoor dat u alleen deze twee items gebruikt, omdat dit de kans verkleint dat uw cameralens bekrast raakt. Soms vergeten eigenaren van deze telefoon de beschermfolie die op de cameralens zit te verwijderen. Als uw telefoon deze nog steeds heeft, trekt u deze eraf.

Als het probleem zich blijft voordoen, start u uw telefoon in de veilige modus en kijkt u of uw telefoon normaal scherpstelt. Als dit het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app van derden die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als je telefoon nog steeds moeite heeft om te focussen, zelfs in de veilige modus, wis dan de cachepartitie van je telefoon.

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u kunt doen, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u deze procedure uitvoert.

Opmerking 4 focust niet

Probleem:Sinds ik een upgrade heb uitgevoerd van opmerking 3 naar opmerking 4, heb ik een cameraprobleem. Ten eerste: wanneer ik de camera aanzet, ziet deze er wazig uit en stelt hij niet scherp op het doel. Het maakt niet uit waarop het niet zal focussen. Ik moet er echt een harde tik op geven om te kunnen focussen. Dit is mijn 2 noot 4 van hetzelfde probleem. De meeste van mijn vrienden met dezelfde telefoon, hun camera werkt perfect. De eerste keer dat T-Mobile me vertelt dat hun diagnose een cameraprobleem laat zien. De 2 telefoon, ze vertellen hetzelfde. Betekent dit dat T-Mobile een defecte reeks telefoons heeft met een cameraprobleem? T-Mobile heeft gereset, de telefoon aangepast omdat ik dacht dat ik iets verkeerd deed, maar het probleem blijft bestaan. Ze zeiden dat ze me een opgeknapte telefoon zouden geven in tegenstelling tot voorheen, ik ben bang dat het probleem er is. Wat zal ik doen. Bedankt

Verwant probleem: het kost abnormaal veel tijd om scherp te stellen, als ik gewoon met mijn hand op het uiteinde van de telefoon sla, zal het onmiddellijk scherpstellen

Oplossing: Als u hard op uw telefoon moet tikken om deze scherp te stellen, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. De cameramodule zelf is mogelijk defect. Probeer eerst de fabrieksinstellingen te herstellen om te zien of het probleem softwaregerelateerd is. Maak een back-up van uw gegevens voordat u doorgaat. Als het probleem met de fabrieksinstellingen niet is opgelost, moet u uw telefoon laten nakijken of vervangen.

Opmerking 4 “niet voor het testen van de beeldkwaliteit. OK voor functietest ”Fout

Probleem: Hallo, ik heb zojuist notitie 4 gekocht. Elke keer dat ik de camera open, verschijnt er een melding met de tekst “niet voor het testen van de beeldkwaliteit. OK voor functietest ”

Oplossing: De meest waarschijnlijke reden dat deze foutmelding verschijnt, is te wijten aan een defecte cameramodule. Heeft u onlangs de cameramodule van uw telefoon gewijzigd? Als dit het geval is, is de nieuwe module mogelijk defect of is het een ander model dat niet bedoeld is voor uw telefoon.

U moet echter controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door uw telefoonsoftware door de fabrieksinstellingen te herstellen en vervolgens te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

Neem contact met ons op

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.