Inhoud

• Probleem # 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 schakelt niet over naar mobiele data na het verlaten van wifi
• Probleem # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 kan geen verbinding meer maken met mobiel netwerk na Lollipop-update
• Probleem # 3: Samsung Galaxy Note 3 4G LTE-service blijft in- en uitschakelen
• Probleem # 4: geen beschikbare 2G-service om in te selecteren in Galaxy Note 3
• Probleem # 5: Samsung Galaxy Note 3 kan geen verbinding maken met een 3G- of 4G-netwerk
• Neem contact met ons op

Probleem # 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 schakelt niet over naar mobiele data na het verlaten van wifi

De mobiele gegevens van mijn telefoon werken gewoon automatisch niet meer en ik merk het pas als ik het werk verlaat en probeer te bellen en merk dat er geen service is. Op mijn ochtend woon-werkverkeer werkt alles prima tegen de tijd dat ik uitstap en geen werk meer heb.

Op 16-7-2015 gebeurde dit ik ging meteen naar de t-mobile store. ze probeerden van alles om te zien of ze konden achterhalen waarom mijn mobiele data net niet meer werkte. Ze stopten mijn simkaart in een andere telefoon en het werkte (de mobiele data) mijn berichten verschenen. Ze hebben mijn IMEI gecontroleerd om er zeker van te zijn dat deze niet verduisterd was. Het was niet zo. uiteindelijk stelden ze een garantie-uitwisseling voor. Het kreeg de telefoon 17-7-2015. De telefoon werkte prima tot 31-7-2015.

Ik bracht het naar de t-mobile-winkel. ze probeerden elke methode voor probleemoplossing die ze hadden, behalve fabrieksreset, omdat ik niet dacht dat dat echt iets zou oplossen. Een vertegenwoordiger zei dat het misschien is waar ik mijn telefoon oplaad in de buurt van een magneet, maar dat doe ik niet. Ik laad mijn telefoon op, hij staat op een schoenendoos of zit op een opslagcontainer. De eerste telefoon die ik meer dan een jaar had, laadde hem op dezelfde plaats op en hij werkte goed tot 16-7-2015.

Alsjeblieft, ik weet niet wat ik anders moet doen. Ik krijg een ander apparaat voor omwisseling onder garantie.

Ik wil deze situatie echt niet nog een keer meemaken.

P.S. de reden dat ik me niet realiseerde dat mijn telefoongegevens niet werkten terwijl ik aan het werk was, is omdat we wifi hebben. - Nadia

Oplossing: Hoi Nadia. Het probleem dat u ondervindt, is een bekende bug bij sommige Samsung-telefoons. Het lijkt erop dat een telefoon die al enige tijd met wifi is verbonden, niet automatisch overschakelt naar een mobiel datanetwerk. Samsung heeft een functie toegevoegd genaamd Smart Network Switch om dit probleem op te lossen. Zorg ervoor dat je het onder hebt ingeschakeld Instellingen> tabblad Verbindingen> Wi-Fi> Geavanceerde instellingen> Slimme netwerkschakelaar.

Sommige Galaxy-telefoons vertoonden ook problemen met slimme netwerkschakelaars. Als uw oorspronkelijke probleem zich blijft voordoen, doet u het volgende om de systeemcache te verwijderen:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume omhoog-toets, Home-toets en Power.

Wanneer ‘GALAXY Note 3 ′ op het scherm verschijnt, laat je het Kracht toets, maar blijf de Volume omhoog sleutel en de Huis.

• Wanneer het Android-systeemherstelscherm verschijnt, laat u het Volume omhoog en Huis
• druk de Volume verminderen toets om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
• druk de Kracht toets om de cache te selecteren en te wissen.
• Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Sommige forums merkten op dat andere telefoons hetzelfde probleem kunnen blijven ondervinden, zelfs na het verwijderen van de systeemcache, omdat de reden ligt bij sommige geïnstalleerde apps. Als op dit moment niets voor u werkt, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te herstellen en kijk hoe de telefoon zich gedraagt ​​als er geen apps van derden zijn geïnstalleerd. Als het probleem zich niet voordoet, installeert u één app tegelijk totdat u weet welke de schuldige is.

Probleem # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 kan geen verbinding meer maken met mobiel netwerk na Lollipop-update

Ik heb onlangs mijn Sprint Note 3 overgeschakeld naar mijn boost mobiele lijn. Ik heb toen de systeemupdate voor de 5.0-software uitgevoerd. nadat ik dit deed, zegt de weg niet langer dat mijn drager een sprint is. er staat dat het een kameleon is. mijn telefoon maakt helemaal geen verbinding met mijn mobiele netwerk. mijn baas deed hetzelfde met zijn notitie 3 en hij werkt prima. is er een manier om dit probleem op te lossen? - Kimberly

Oplossing: Hallo Kimberly. Probeer eerst de bovenstaande stappen voor Nadia om te zien of u het probleem kunt oplossen door de cachepartitie te verwijderen. Als dat niets helpt, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te herstellen:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume omhoog-toets, Home-toets, Power
• Wanneer ‘GALAXY Note 3 ′ op het scherm verschijnt, laat u de knop los Kracht toets, maar blijf de Volume omhoog sleutel en de Huis
• Wanneer het Android-systeemherstelscherm verschijnt, laat u het Volume omhoog en Huis
• druk de Volume verminderen toets om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• druk op Kracht om te selecteren.
• druk de Volume verminderen toets om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
• druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 3: Samsung Galaxy Note 3 4G LTE-service blijft in- en uitschakelen

Connectiviteit verschrikkelijk. Ik zie dat de 4G LTE-signaalindicator balken laat zien, maar het deel van de signaalindicator dat de 4G LTE met steeds grotere halve manen verlaat, stopt abrupt met het verlaten van of terugkeren naar de 4G LTE-indicator. Als dat gebeurt, maakt de telefoon geen verbinding met spraak of internet. Het kan dan een indicator geven dat er geen mobiel netwerk is of ergens na 15 seconden zal het verbinding maken.

Ik kan zien hoe de 4GLTE-halve manen hun uitgaan en terugkomen voltooien. Dan heb ik om de paar dagen geen 4G LTE maar wel of geen balken met een doorgestreepte cirkel. Het gaat niet weg en ik heb geen connectiviteit. Wanneer dat gebeurt, start ik de telefoon 3 tot 5 keer opnieuw op en keert het signaal terug. Ik heb de fabrieksinstellingen 5 keer geprobeerd, meestal nadat ik het opnieuw had ingesteld, het lijkt een tijdje goed te werken.

De symptomen treden op zonder het downloaden van apps na de fabrieksreset. - Rick

Oplossing: Hoi Rick. Als het probleem zich ook voordoet zonder dat apps van derden zijn geïnstalleerd, kan het probleem van hardware zijn of van de kant van uw provider. Praat eerst met uw netwerkaanbieder over het probleem om te controleren of er onderhouds- of netwerkproblemen zijn die het gevolg kunnen zijn van wat u ervaart.

Overweeg anders om de telefoon door een technicus te laten controleren of deze te laten vervangen.

Probleem # 4: geen beschikbare 2G-service om in te selecteren in Galaxy Note 3

Hoi. Ik heb een aantal artikelen gezien en heb ontdekt dat u bij de problemen zult helpen. Ik heb Samsung Note 3 gekocht in het VK en wordt nu in India gebruikt.

Ik heb een zeer slecht 3G-gegevenssignaal waar ik verblijf en ik wil alleen 2G-gegevens gebruiken. Toen ik naar instellingen ging -> tabblad Verbindingen -> Meer netwerken -> Mobiele netwerken -> Netwerkmodus -> is er geen optie om alleen GSM te selecteren. Kunt u me hier alstublieft bij helpen? Ik heb de screenshots bijgevoegd. Bedankt. - Kalyan

Oplossing: Hallo Kalyan. De beschikbaarheid van mobiele netwerken is afhankelijk van de simkaart die u gebruikt. De simkaart van uw provider bepaalt het netwerk waarmee u verbinding kunt maken, dus als de 2G-service niet in de lijst staat, moet deze in uw regio niet bestaan. Praat erover met uw koerier.

Probleem # 5: Samsung Galaxy Note 3 kan geen verbinding maken met een 3G- of 4G-netwerk

Hallo thedroidguy. ik ben ibrahim uit nigeria, ik gebruik een ontgrendeld at & t samsung note 3, ik heb problemen gehad met het overschakelen naar 3g en 4g. zelfs als ik een van beide opties selecteer, hoewel ik soms 3g krijg als het op gsm & cdma is, maar nooit 4g of 3g alleen.

en ik kan ook geen apps zoals xender gebruiken om bestanden te verzenden, het blijft me vertellen dat mobiele data niet beschikbaar is of ongeldige sim .. Ik zou het heel leuk vinden als je me hiermee zo snel mogelijk zou kunnen helpen. bedankt in afwachting van uw antwoord .. Ga zo door met het goede werk. - Ibrahim

Oplossing: Hallo Ibrahim. Net als Kalyan hierboven, ligt het antwoord op uw vraag bij de beschikbare netwerkdiensten die door uw provider worden aangeboden. Neem contact met hen op voor meer hulp bij deze kwestie.

We zijn niet bekend met de Xender-app, maar als deze aan uw kant niet werkt, komt dat waarschijnlijk doordat u bent verbonden met een traag GSM / CDMA-netwerk, wat niet voldoende is om een ​​tijdige bestandsoverdracht mogelijk te maken. Neem contact op met de ontwikkelaar van Xender en kijk hoe hun product in jouw situatie kan werken.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.