Inhoud
- Stap 1: reset uw Galaxy Note 2 zacht
- Stap 3: probeer de telefoon op te starten in de veilige modus
- Stap 4: Probeer de telefoon op te starten in de herstelmodus
- Stap 5: stuur de telefoon op voor reparatie
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen of oplossen van problemen met een Samsung Galaxy Note 2 die niet kan worden ingeschakeld. De telefoon is uitgebracht in 2012 en als het om de een of andere reden recentelijk begon te reageren, zijn er misschien al enkele dingen die moeten worden gewijzigd. De batterij is een van de accessoires die sneller verslechteren. Onderzoek suggereert dat Li-Ion-batterijen, zoals die op de Note 2, maar een paar jaar meegaan. Er is dus een geldige reden waarom dit de eerste is die in je opkomt voor stroomgerelateerde problemen.
Stap 1: reset uw Galaxy Note 2 zacht
De zachte reset is eigenlijk gewoon een herstart met een twist. De twist is het belangrijkste in deze procedure, omdat het geheugen van de telefoon en andere componenten erin worden vernieuwd. Hier is hoe je het doet ...
- Klap het achterpaneel open.
- Trek de batterij uit de telefoon.
- Houd de aan / uit-toets 30 seconden ingedrukt.
- Vervang de batterij en vervolgens de achterklep.
- Probeer de telefoon aan te zetten.
Stap 2: Laad de Note 2 op
Allereerst sluit deze procedure de mogelijkheid uit dat het gewoon een probleem met de lege batterij is. En ten tweede geeft het je eigenlijk een idee over de integriteit van de hardware van de telefoon. Als het oplaadt of de gebruikelijke oplaadsymbolen vertoont, zoals de LED-indicator en het oplaadpictogram op het scherm, is de kans groot dat het kan worden verholpen. Anders is het een probleem dat niet wordt opgeladen en dat eerst moet worden aangepakt. Lees dit bericht: Samsung Galaxy Note 2 repareren dat niet wordt opgeladen [Handleiding voor probleemoplossing].
Als de telefoon goed oplaadt, laat hem dan minstens 10 minuten aangesloten voordat u hem probeert aan te zetten.
Stap 3: probeer de telefoon op te starten in de veilige modus
Ervan uitgaande dat de Note 2 prima oplaadt maar nog steeds weigert in te schakelen, probeer dan de remedie in de veilige modus. In de veilige modus worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, waardoor de vooraf geïnstalleerde apps en de essentiële services worden uitgevoerd. Hier is hoe je het opstart in de veilige modus ...
- Schakel de Galaxy Note 2 uit door op de aan / uit-knop te drukken (aan de rechterkant van het apparaat). Tik op Uitschakelen in de keuzes die verschijnen, gevolgd door OK.
- Druk nogmaals op de aan / uit-knop, maar houd deze keer uw vinger erop samen met de knop Volume omlaag.
- Laat de aan / uit-knop los wanneer u het Samsung Galaxy Note II-logo ziet, maar laat de toets Volume omlaag nog niet los.
- Daarna ziet u een statusbericht dat uw Galaxy Note 2 zich nu in de veilige modus bevindt. Laat de toets Volume omlaag los en tik op de knop OK.
Het doel van deze procedure is om te weten of de telefoon met succes kan opstarten op zijn barebones. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende stap.
Stap 4: Probeer de telefoon op te starten in de herstelmodus
Het Android-systeemherstel of in de volksmond bekend als de herstelmodus zal alle componenten van de telefoon opstarten zonder de Android-interface te laden. Meestal, zelfs als de firmware om de een of andere reden volledig in de war is, kan de telefoon nog steeds opstarten in de herstelmodus. Als dit kan, is de kans groot dat u de telefoon kunt repareren door een masterreset uit te voeren. Hier is hoe u opstart in de herstelmodus (en indien mogelijk een masterreset uitvoert) ...
- Zet de telefoon uit. Als dit niet lukt, verwijdert u de batterij en plaatst u deze opnieuw.
- Terwijl de telefoon nog steeds is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop, de volume-omhoogknop en de menuknop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los als je het groene Android-logo ziet. Hiermee kom je in het menu voor ontgrendelen / resetten.
- U kunt de volumeknoppen gebruiken om omhoog / omlaag te scrollen
- Scroll naar beneden en selecteer ‘Wipe Data / Factory Reset’. Gebruik de aan / uit-knop om selecties te bevestigen.
- Selecteer ‘Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen’. Gebruik de aan / uit-knop om selecties te bevestigen.
- Selecteer ‘Systeem nu opnieuw opstarten’. De telefoon start vervolgens opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.
Stap 5: stuur de telefoon op voor reparatie
Als al het andere niet lukt en u denkt dat het de moeite waard is om de telefoon te laten repareren, dan heeft u hulp nodig van een technicus die het apparaat fysiek en grondig kan inspecteren. Hardwareproblemen moeten verder worden geobserveerd en getest om de oorzaak te achterhalen. Als uw telefoon 3 jaar oud is, moet deze al buiten de garantie vallen; Als u er zeker van bent dat u de telefoon opent en over de vaardigheden beschikt, ga dan op eigen risico verder.
Heeft u problemen met uw telefoon die niet kan worden ingeschakeld?
We kunnen u helpen bij het oplossen van problemen. We hebben al handleidingen voor probleemoplossing gepubliceerd voor de volgende apparaten:
- Samsung Galaxy s2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop-editie
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop-editie
- Samsung Galaxy Note 5
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus stuur ze gerust naar [email protected]. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
