De #Samsung #Galaxy # J3 is een budget Android-smartphonemodel dat alle basisfuncties biedt die u meestal op een telefoon zult gebruiken, zonder de extra dingen die u niet echt nodig hebt. Het is een solide telefoon die een 5 inch IPS LCD-scherm gebruikt met een Exynos 7570 quad-coreprocessor gecombineerd met 2 GB RAM. Verwacht niet dat dit een geweldig apparaat is om te gebruiken bij het spelen van games of het maken van foto's, maar in termen van communicatie kan dit best goed werken. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het verzenden van Galaxy J3-sms-berichten aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy J3-tekstberichten te repareren die niet worden verzonden

Probleem: Hallo, ik heb een Galaxy J3 2017, heb deze problemen nog nooit gehad voordat het vergelijkbaar is met andere opmerkingen over Galaxy 7.Ik stuur een sms en het duurt even om het te verzenden Ik krijg het uitroepteken niet verzonden, dus ik heb het 6 keer kwalijk genomen en gaf de vriend op die ik sms die ik van hem kreeg en zei waarom heb ik het 6 keer verzonden.? Ik liet iedereen hem zien terwijl hij bij mij thuis was en stuurde hem een ​​testtekst en hij kreeg deze terwijl de testtekst nog steeds rondging, je stelde voor om een ​​zachte reset uit te voeren door de batterij er blijkbaar uit te halen toen ik de telefoon kocht bij mijn lokale Tesco-winkel ze zeiden dat je de batterij er niet uit kunt halen, is dat correct. zo ja, hoe los ik dit probleem op.

Oplossing: Voordat u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert, is het altijd het beste om ervoor te zorgen dat de telefoon werkt met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Voer een zachte reset uit

De meeste problemen zoals deze kunnen meestal worden opgelost door een zachte reset uit te voeren. Aangezien u de 2017-versie van dit apparaat heeft, kan de batterij niet door de gebruiker worden verwijderd. Wat u dan zult doen, is de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minimaal 10 seconden ingedrukt houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten en zodra het apparaat volledig is opgestart, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Zorg ervoor dat de telefoon een goed netwerksignaal heeft

De meeste gevallen waarin het apparaat problemen heeft met het verzenden van een sms-bericht, zijn te wijten aan een zwak netwerksignaal. Zorg ervoor dat uw telefoon maximale signaalbalken krijgt. Ga indien nodig naar een gebied waar het signaal sterk is en probeer vanaf daar een sms-bericht te verzenden.

Wis het cachegeheugen van de sms-app

Een factor die dit probleem kan veroorzaken, zijn beschadigde app-cachegegevens. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app wissen.

• Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Toepassingen.
• Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het menupictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
• Tik op Opslag.
• Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
• Tik op Cache wissen.

Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload dit specifieke probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de tijdelijke gegevens van de telefoonsoftware beschadigd kunnen raken, wat kan leiden tot problemen die zich op het apparaat voordoen. Het beste wat u in dit scenario kunt doen, is de cachepartitie van de telefoon wissen vanuit de herstelmodus.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toetsen Volume omhoog en Home ingedrukt.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat het apparaat trilt en laat hem vervolgens los. Blijf de hele tijd op de toetsen Volume omhoog en Home drukken.
• Wanneer u het Android-herstelscherm ziet, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Gebruik de volumetoetsen om omlaag te bladeren naar Cachepartitie wissen en gebruik vervolgens de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Gebruik de volumetoetsen om naar Ja te scrollen en gebruik vervolgens de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Gebruik de volumetoetsen om omlaag te scrollen naar Systeem nu opnieuw opstarten en gebruik vervolgens de aan / uit-toets om het te selecteren.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen en wordt het probleem meestal opgelost als het wordt veroorzaakt door een softwareprobleem.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.