De #Samsung #Galaxy # A9 is een van de nieuwste leden van de A-serie apparaten die vooral bekend staat om zijn vier achtercamera's. Hierdoor kan de consument creatieve foto's van hoge kwaliteit maken. Deze telefoon heeft een Super AMOLED-scherm van 6,3 inch dat groot genoeg is om je favoriete video's te bekijken. Het maakt gebruik van de Snapdragon 660-processor in combinatie met 8 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A9 aanpakken die het probleem met de micro SD-kaart niet detecteert.
Als je een Samsung Galaxy A9 2018 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Samsung Galaxy A9 te repareren, detecteert geen Micro SD-kaart
Probleem: Ik heb een Galaxy A9 die ik onlangs heb gekocht. Ik heb een 128 GB SD-kaart in mijn telefoon geïnstalleerd die ik gebruik sinds ik hem heb gekocht. Vorige week stopte mijn telefoon plotseling met het detecteren van de SD-kaart. Het toont een SD-kaart - niet geplaatst. De kaart werkt prima met de computer. Ik heb de harde reset van de telefoon uitgevoerd, de cachepartitie gewist, de sd-kaartkabel schoongemaakt en opnieuw geplaatst, de sd-kaart geformatteerd op de pc en opnieuw geplaatst. De stilstaande kaart wordt niet gedetecteerd. Ik heb geprobeerd een andere sd-kaart van 32 GB te gebruiken vanaf mijn andere telefoon. Dit werd ook niet gedetecteerd in mijn telefoon. Er was een software-update in behandeling voordat de kaart niet meer werkte, dus heb ik de telefoon bijgewerkt. De stilstaande kaart is niet gedetecteerd. Volgens mijn weten is de enige optie die nu overblijft (voordat u naar het servicecentrum gaat) een fabrieksreset uitvoeren. Kan dit een hardwareprobleem zijn of is het een softwareprobleem? Help alstublieft. Opmerking: ik ga uiterst voorzichtig om met mijn telefoon, dus het is geen probleem met verkeerd gebruik (denk ik !!).
Oplossing: Voordat u dit probleem oplost, kunt u het beste controleren of uw telefoon werkt met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.
Controleer of de micro SD-kaart werkt op een ander apparaat
Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de mogelijkheid elimineren dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte micro SD-kaart. Verwijder de kaart uit uw telefoon en controleer of deze werkt op een ander apparaat (een telefoon of een computer). Als de kaart kan worden gelezen door dit andere apparaat, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een telefoonprobleem.
Reinig de micro SD-kaartsleuf
Als er vuil of vuil in de micro SD-kaartsleuf zit, kan dit voorkomen dat de telefoon de micro SD leest. Reinig deze sleuf met een blikje perslucht en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.
Gebruik een nieuwe micro SD-kaart
Om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door compatibiliteitsproblemen met de huidige micro-SD-kaart die u gebruikt, kunt u het beste een nieuwe micro-SD-kaart aanschaffen en kijken of dit werkt op uw telefoon.
Voer een zachte reset uit
Wanneer u een zachte reset uitvoert, wordt de telefoonsoftware vernieuwd en lost dit probleem meestal op als het wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Om een zachte reset uit te voeren, drukt u tegelijkertijd op de toetsen volume omlaag en aan / uit en houdt u ze samen 10 seconden ingedrukt. Mogelijk voelt u uw telefoon op een bepaald moment trillen, maar laat u beide toetsen pas los als het scherm wordt ingeschakeld.
Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus
Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
Als de micro SD-kaart in deze modus kan worden herkend, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Er zijn gevallen waarin de telefoon corrupte gegevens in de cache ontwikkelt. Wanneer dit gebeurt, zullen er bepaalde problemen optreden op het apparaat, zoals degene die u momenteel ervaart. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, is Systeem nu opnieuw opstarten gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Voer een fabrieksreset uit
De laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
- Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component, mogelijk de micro SD-kaartlezermodule. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.