De #Samsung #Galaxy # A9 is een van de nieuwste leden van de A-serie apparaten en is vooral bekend als 's werelds eerste smartphone met vier achtercamera's. Hierdoor maakt de telefoon in elke omgeving foto's van uitstekende kwaliteit. Dit apparaat heeft een Super AMOLED-scherm van 6,3 inch dat uitstekend te gebruiken is voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap zit een Snapdragon 660-processor gecombineerd met 8GB RAM waardoor het toestel met gemak apps kan multitasken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde gevallen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het snel leeglopen van de Galaxy A9-batterij aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy A9 2018 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy A9 te repareren Batterij loopt snel leeg

Probleem:In de afgelopen 2 dagen heeft mijn Samsung A9 de batterij enorm leeggemaakt zonder enige reden. Gisteravond met 45% op een lading gaan slapen, maar midden in de nacht zakte het naar 0%. Ik heb hem niet gebruikt en hij leek helemaal niet goed op te laden met de Samsung-oplader. Toen het tot 10% was opgeladen en ik het bleek, viel het in minder dan 1 minuut terug tot 0%. Vandaag is hetzelfde gebeurd. Ik had nog ongeveer 75% op mijn telefoon en heb deze niet gebruikt. Het volgende dat ik vroeger een paar e-mails controleerde, daalde tot 44% en vervolgens automatisch uitschakelen, wat aangeeft dat het helemaal vol is. Het laadt niet op zoals per nacht ervoor en het zou slechts 11% in 6 uur kunnen halen. Ik las op een platform, deed alle energiebesparende dingen, deed zelfs een wiscache, verwijderde alle bloatware, minimaliseerde de app en zag dat de batterij leeg was door de stand-by van de cel. Dienovereenkomstig merkte ik tijdens het opladen op dat de telefoon erg heet werd. Mijn Android is versie 89.0.0. Ik heb echt wat advies nodig als dit betekent dat mijn telefoon defect is of kan ik iets doen? Ik kan het risico niet nemen om op een volledige batt uit te gaan en het wordt binnen een paar minuten na gebruik plat. Bedankt voor al het advies!

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, kunt u het beste eerst controleren of deze met de nieuwste softwareversie werkt. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Voer een zachte reset uit

Als er veel services op uw telefoon worden uitgevoerd, verbruikt deze een langere levensduur van de batterij. Probeer een zachte reset uit te voeren en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

• Houd de aan / uit-knop 3-5 seconden ingedrukt.
• Tik op Uitschakelen.
• Wacht ongeveer een minuut wanneer het apparaat volledig is uitgeschakeld. Dit helpt ervoor te zorgen dat de cache en tijdelijke bestanden van het apparaat worden gewist.

Zodra de telefoon is gestart, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Start de telefoon in de veilige modus

Het is zeer waarschijnlijk dat een app die u heeft gedownload dit specifieke probleem veroorzaakt. De beste manier om te controleren of dit het geval is, is door de telefoon in de veilige modus te starten, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel de telefoon uit
• Houd "Power" ingedrukt
• Laat bij het 'Samsung'-logo' Power 'los en houd' Volume lager 'onmiddellijk ingedrukt
• Laat de toetsen los nadat de telefoon opnieuw is opgestart. Een watermerk "Veilige modus" moet zichtbaar zijn in het onderste gedeelte van het startscherm

Als u in deze modus geen probleem met het leeglopen van de batterij ondervindt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

De telefoon slaat gewoonlijk gegevens van apps in de cache op een speciale partitie van zijn interne opslag op. Met deze gegevens in de cache kan de telefoon apps snel openen, wat zorgt voor een betere mobiele ervaring, maar er zijn gevallen waarin de opgeslagen gegevens beschadigd kunnen raken, wat problemen kan veroorzaken op het apparaat. Om deze factor te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Schakel de telefoon indien nodig uit
• Houd "Power", "Volume omlaag" en "Home" / "Bixby" tegelijkertijd ingedrukt
• Laat op het Android-scherm de knoppen los en wacht op toegang tot Android Recovery
• Druk op "Volume omlaag" om door het menu te navigeren om "Cachepartitie wissen" te markeren
• Druk op "Power" om de markering te selecteren
• Markeer tot slot "Systeem nu opnieuw opstarten" en druk op "Aan / uit"

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u zou moeten overwegen, is een fabrieksreset. Hierdoor wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren,

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.