De #Samsung #Galaxy # A6 die vorig jaar werd uitgebracht, is een van de nieuwste leden van de A-serie apparaten. Dit apparaat maakt gebruik van een aluminium achterkant met een Super AMOLED-display van 5,6 inch aan de voorkant. Het maakt gebruik van een 16 MP camera aan de voor- en achterkant, terwijl onder de motorkap een Exynos 7870 octa-coreprocessor zit die is gekoppeld aan 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy A6-scherm aanpakken dat alleen werkt als het probleem wordt ingedrukt.

Als je een Samsung Galaxy A6 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe het Samsung Galaxy A6-scherm te repareren werkt alleen als erop wordt gedrukt

Probleem: Ik liet mijn telefoon vallen en het scherm barstte maar het was niet veel beschadigd.Het werkte al maanden goed, totdat ik op een dag terwijl ik in de hete zon liep mijn telefoon tevoorschijn haalde om de tijd te controleren, mijn scherm werd geel. Het glitches weer normaal na een tijdje, nu wordt mijn telefoonscherm alleen weer normaal als ik op de gebarsten hoek van de telefoon druk. Ik ben erachter gekomen dat het scherm normaal blijft na het plaatsen van iets onder het scherm in de hoek waar het schermplastic gedeelte onder het glas zichtbaar is.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Het is zeer waarschijnlijk dat dit probleem al wordt veroorzaakt door een defect beeldscherm, aangezien het gebarsten is. U moet dit beeldscherm bij een servicecentrum laten vervangen om dit probleem op te lossen. U kunt echter controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

Voer een zachte reset uit

Dit gebeurt meestal wanneer de telefoon is vastgelopen of wanneer deze niet kan worden in- of uitgeschakeld.

• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop 12 seconden ingedrukt.
• Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie Uitschakelen te bladeren.
• Druk op de Home-toets om te selecteren.

Controleer of de telefoon normaal kan starten.

Start de telefoon in de veilige modus

Soms kan een app die u onlangs heeft gedownload dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer Samsung op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus op het apparaat ziet.
• Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Wis de cachepartitie van de Galaxy A6

Er zijn gevallen waarin de tijdelijke systeemgegevens van de telefoon beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, heeft uw apparaat mogelijk een probleem bij het opstarten. Om te controleren of dit op dit moment gebeurt, moet u proberen de cachepartitie van de telefoon te wissen.

• Schakel uw telefoon UIT met de aan / uit-knop.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Na het Samsung-logo verschijnt een Android-logoscherm, tik nu op het scherm.
• Druk in Android Recovery herhaaldelijk op 'Volume omlaag' om 'cachepartitie wissen' te markeren
• Druk op "Power" om de gemarkeerde optie te selecteren
• Nadat het proces is voltooid, zorgt u ervoor dat "Systeem nu opnieuw opstarten" en drukt u op "Aan / uit"

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Fabrieksinstellingen van de Galaxy A6 met behulp van de hardwaretoetsen

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert de telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd. Zorg er dus voor dat u eerst een reservekopie maakt.

• Schakel uw telefoon UIT met de aan / uit-knop.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Na het Samsung-logo verschijnt een Android-logoscherm, tik nu op het scherm.
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Installeer geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.