De #Samsung #Galaxy # A6 is een van de nieuwste apparaten uit de A-serie die dit jaar is uitgebracht en die een Super AMOLED Infinity Display van 5,6 inch gebruikt. Dit is een uitgebreid scherm met een levendige resolutie waardoor de telefoon uitstekend te gebruiken is voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Hij kan zelfs de meest veeleisende apps aan, mede dankzij de Exynos 7870-processor in combinatie met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy A6 zonder opladen aanpakken.

Als je een Galaxy A6 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy A6 te repareren laadt niet op

Probleem:Hallo, ik heb wat oplaadproblemen met mijn Samsung Galaxy A6 (2018). De telefoon is in augustus 2018 gekocht en laadt niet meer op. Ik heb alle stappen geprobeerd - behalve de volledige fabrieksreset (het probleem doet zich ook voor als de telefoon is uitgeschakeld) Ik heb geen verkeerde beweging gemaakt bij het aansluiten / verwijderen of de telefoon is niet op de grond gevallen, dus Ik zie geen enkele reden waarom de hardware kapot zou moeten zijn. Aangezien de telefoon nog 1 jaar oud is, zou het erg teleurstellend zijn als ik een nieuw toestel zou moeten kopen. Ziet u nog andere mogelijkheden? Dank u bij voorbaat.

Oplossing: Voordat u doorgaat met het oplossen van dit probleem, kunt u het beste controleren of de telefoon de nieuwste softwareversie gebruikt. Als er een nieuwe update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset die meestal wordt uitgevoerd wanneer een telefoon niet meer reageert.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Als de telefoon volledig is opgestart, controleert u of u het apparaat kunt opladen.

Maak de oplaadpoort van de telefoon schoon

Als de telefoon niet oplaadt, is het tijd om de oplaadpoort schoon te maken en ervoor te zorgen dat er geen stof of vuil in zit. Gebruik een blikje perslucht om de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken. Zorg ervoor dat eventuele deeltjes die in de poort aanwezig zijn, worden verwijderd.

Laad de telefoon op met een ander laadsnoer en een oplader in de muur

Zodra de poort schoon is, probeert u te controleren of u de telefoon kunt opladen met een ander laadsnoer en een andere wandlader. Zorg ervoor dat dit is getest om op een ander apparaat te werken. U kunt ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer. Op deze manier kunt u bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door een niet-werkende pin in de oplaadpoort.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Het volgende dat u moet doen, is controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt. Er zijn gevallen waarin een app niet correct is geoptimaliseerd om op uw telefoon te worden uitgevoerd, wat problemen op het apparaat veroorzaakt.Om te controleren of een app dit probleem veroorzaakt, start u de telefoon in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd .

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Als u de telefoon in deze modus kunt opladen, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de apps die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat de gegevens die in de telefoon zijn opgeslagen, tijdens dit proces worden verwijderd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Installeer na de reset nog geen apps op uw telefoon, controleer in plaats daarvan of deze kan opladen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.