Inhoud
Prestatieproblemen zijn enkele van de dingen die u zeker kunt tegenkomen als u een smartphone-eigenaar bent, ongeacht het merk van uw apparaat. Dat komt doordat de prestaties in de loop van de tijd achteruitgaan. Sommige van onze lezers die de Samsung Galaxy A50 bezitten, meldden dat hun apparaat steeds opnieuw opstart en dat er geen duidelijke indicatie is wat de oorzaak is. Dit soort problemen zijn behoorlijk vervelend, aangezien ze vaak voorkomen wanneer u uw apparaat gebruikt, maar ze zijn niet zo moeilijk op te lossen.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A50 die vanzelf opnieuw opstart. We zullen proberen elke mogelijkheid te onderzoeken en ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen bepalen wat het probleem is en het hopelijk kunnen oplossen. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel vergelijkbare symptomen heeft, lees dan verder, aangezien dit artikel u misschien op de een of andere manier kan helpen.
Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst voor Android-problemen.
Problemen oplossen met de Galaxy A50 die steeds opnieuw opstart
Wanneer een telefoon zichzelf steeds opnieuw opstart, is er een mogelijkheid dat het probleem bij de hardware zit. We kunnen echter maar zoveel doen als dat het geval is, maar als dit probleem zich zonder duidelijke reden of oorzaak heeft voorgedaan, is het waarschijnlijk slechts een klein firmwareprobleem. Dat is wat we moeten uitsluiten. Dat gezegd hebbende, hier is wat u moet doen:
Eerste oplossing: gebruik uw telefoon terwijl deze wordt opgeladen
We moeten weten of uw telefoon correct werkt als deze is aangesloten op de oplader, want als dat het geval is, betekent dit dat de batterij mogelijk al defect is. Ik ben veel nieuwe telefoons tegengekomen met batterijproblemen en een daarvan was de Note 7.
Als uw telefoon echter nog steeds opnieuw opstart, zelfs als deze is aangesloten op de oplader, kan het probleem te maken hebben met de firmware of een ander onderdeel. Ga verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Snelle oplossing voor Samsung Galaxy A50 die vastzit op Black Screen of Death
Tweede oplossing: gebruik uw telefoon in de veilige modus
Het volgende dat we moeten uitsluiten, is de mogelijkheid dat sommige of uw apps ervoor zorgen dat de telefoon vanzelf opnieuw opstart. Door uw telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus, schakelt u tijdelijk alle applicaties van derden uit, waardoor het probleem wordt geïsoleerd. Als het probleem in deze modus is opgelost, bevestigt dit ons vermoeden en is het vrij eenvoudig om het probleem op te lossen. Als de telefoon echter nog steeds opnieuw opstart in de veilige modus, kan dit met de firmware zijn.
Zo start u uw telefoon opnieuw op in de veilige modus:
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat de opties worden weergegeven.
- Tik en houd de optie Uitschakelen ingedrukt totdat deze in Veilige modus verandert.
- Tik op het pictogram Veilige modus om uw apparaat opnieuw op te starten.
- Zodra het opnieuw opstarten is gelukt, zou u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien.
Ervan uitgaande dat het probleem is verholpen, moet u het volgende doen:
- Start uw telefoon opnieuw op om op te starten in de standaardmodus.
- Onthoud de apps die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat de telefoon zichzelf opnieuw opstart.
- Als u al een app in gedachten heeft, veegt u vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op verdachte app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
- Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
- Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.
Maar als het probleem zich blijft voordoen of zich voordoet in deze modus, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Hoe u uw Samsung Galaxy A50 kunt repareren die traag werkt
Derde oplossing: wis de cachepartitie
Als u de cachepartitie wist, worden de meeste firmware-gerelateerde problemen opgelost en als dit een van die gevallen is, zou u uw telefoon na deze procedure correct moeten kunnen gebruiken. Door dit te doen, verwijdert u de oude cache en laat u deze vervangen door een nieuwe. Hier is hoe het is gedaan:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A50-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A50 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, kunt u hem blijven gebruiken zoals u normaal doet om te zien of hij nog steeds vanzelf opnieuw opstart. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Eenvoudige stappen om uw Samsung Galaxy A50 met een flikkerend schermprobleem op te lossen
Vierde oplossing: Master reset je telefoon
Zolang de firmware op geen enkele manier is gewijzigd, zou u dit probleem met een reset moeten kunnen oplossen. Maar zorg ervoor dat u eerst een kopie maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd en u ze daarna mogelijk niet meer kunt herstellen. Verwijder na de back-up zowel uw Google- als Samsung-account van uw telefoon, zodat u niet wordt buitengesloten. Zodra alles in orde is, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A50-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A50 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Galaxy A50 te repareren die steeds opnieuw opstart. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.