Inhoud

• Problemen oplossen met Play Store 501 op Samsung Galaxy Note 9

Het foutbericht 'App-naam kan niet worden geïnstalleerd. Probeer het opnieuw en vraag hulp bij het oplossen van problemen als het probleem zich blijft voordoen. (Foutcode: -501) ”komt vaak voor tijdens het downloaden en installeren van een app.Meestal doet dit probleem zich voor als je Galaxy Note 9 een aangepast ROM gebruikt of als het recentelijk is geroot. Met andere woorden, het systeem dat u gebruikt, is niet compatibel en zorgt ervoor dat de foutmelding steeds opnieuw verschijnt.

Een andere factor om te overwegen waarom dit probleem zich voordoet, is te wijten aan corrupte of verouderde Play Store-bestanden en -gegevens. Dus in deze gids zullen we proberen elke mogelijkheid uit te sluiten en het echte probleem op te lossen en er vanaf te komen. Als je een Galaxy Note 9-gebruiker bent en dit soort problemen nog niet hebt ervaren, lees dan dit bericht verder, want het kan je in de toekomst helpen.

Als u nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, zorg er dan voor dat u langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel ondervindt, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen oplossen met Play Store 501 op Samsung Galaxy Note 9

Het doel van deze procedures voor probleemoplossing is om het echte probleem te achterhalen waarom de Play Store-fout 501 op uw telefoon optreedt. Hier zijn de procedures die u moet doen:

Eerste oplossing: voer een zachte reset uit

Omdat je Galaxy Note 9 geen verwijderbare batterij heeft, hoef je alleen maar de zogenaamde zachte reset uit te voeren. Dit heeft hetzelfde effect met de procedure voor het verwijderen van de batterij, waarbij het geheugen van de telefoon wordt vernieuwd en alle app-services opnieuw worden geladen. Hier is hoe het te doen:

• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
• Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt en wacht tot het apparaat opnieuw opstart.

Wanneer de methode is voltooid, opent u uw Play Store en downloadt u een app om te zien of de fout 501 zal optreden. Als het doorgaat, volgt u de volgende stap.

LEES OOK: Hoe Play Store-fout 24 in Samsung Galaxy Note 9 te repareren

Tweede oplossing: reset de Play Store-app

Als u deze procedure uitvoert, wordt uw Play Store-app teruggezet naar de fabrieksinstellingen door de cache en gegevens te verwijderen, zodat er nieuwere worden gemaakt. Nadat u de procedure hebt uitgevoerd, wacht u een tijdje terwijl het apparaat nieuwe caches aan het opbouwen is.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op Google Play Store.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start uw telefoon opnieuw op en controleer het probleem.

Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, opent u Play Store en downloadt u een app om te testen of de fout 501 nog steeds verschijnt en als dit het geval is, kan dit een accountprobleem zijn. Ga dus verder met de volgende oplossing.

Derde oplossing: verwijder het Google-account en voeg het opnieuw toe

Een andere factor om te overwegen waarom deze fout op uw apparaat optreedt, is te wijten aan een synchronisatieprobleem. Hoewel er geen zekerheid is of het probleem zal worden verholpen nadat u uw Google-account heeft verwijderd, waren er meldingen dat de methode effectief is en het probleem heeft opgelost.

Wanneer u uw Google-account al hebt verwijderd, start u uw Galaxy Note 9 opnieuw op en voegt u deze opnieuw toe om te zien of het foutbericht verschijnt. Ga in dat geval verder met de volgende methode.

LEES OOK: Hoe Google Play Store-fout 963 op Samsung Galaxy Note 9 te repareren

Vierde oplossing: voer de fabrieksinstellingen uit

Het laatste redmiddel dat u op uw telefoon kunt doen, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee worden softwaregerelateerde problemen en bugs opgelost die de foutmelding zouden kunnen veroorzaken. Maar vergeet niet dat als u een reset uitvoert op uw Galaxy Note 9, al uw bestanden en gegevens worden gewist. Voordat u de procedure uitvoert, moet u dus al uw bestanden en gegevens naar uw SD-kaart of pc overbrengen.

Vergeet echter niet om na het maken van een back-up uw Google- en Samsung-accounts te verwijderen, zodat uw telefoon niet wordt buitengesloten.

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

RELEVANTE POSTS:

• Hoe Play Store-fout 923 op Samsung Galaxy Note 9 te repareren
• 5 beste draadloze opladers voor Galaxy Note 9
• 5 Beste Bluetooth-headsets voor Galaxy Note 9