De # OnePlus6 is een premium Android-smartphone die dit jaar is uitgebracht en die een betaalbare prijs heeft maar toch kan concurreren met de toonaangevende vlaggenschipmodellen. Deze telefoon heeft een solide bouwkwaliteit, bestaande uit een aluminium frame met glas aan zowel de voor- als achterkant. Het maakt gebruik van een 6,28 inch Optic AMOLED-scherm terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gecombineerd met 8 GB RAM. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het willekeurig opnieuw opstarten van OnePlus 6 aanpakken.
Als je een OnePlus 6 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe OnePlus 6 willekeurig opnieuw opstarten te repareren
Probleem:Hallo, ik heb onlangs een probleem met mijn telefoon (OnePlus 6), sinds woensdag had ik er geen probleem mee, maar plotseling, woensdagavond, werd mijn telefoon opnieuw opgestart terwijl ik Duel Links aan het spelen was. En nu, tijdens het spelen, start mijn telefoon opnieuw op (ik denk dat dat een "grote herstart" -beaucoup is, het toont het merk en de versie van mijn telefoon wanneer deze opnieuw wordt opgestart) willekeurig terwijl ik dit spel speel (dat is het enige spel op mijn telefoon. Ik hoop dat je de oplossing voor mijn probleem hebt, bedankt
Oplossing: Voordat u dit probleem oplost, moet u er eerst voor zorgen dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, zorg er dan voor dat u deze eerst downloadt en installeert.
Controleer of een app die je hebt gedownload (Duel Links) het probleem veroorzaakt
Aangezien u zei dat het probleem zich voordoet wanneer u de Duel Links-app gebruikt, kan het probleem worden veroorzaakt door deze app. U kunt proberen de app te verwijderen of de telefoon in de veilige modus te starten om te controleren of het inderdaad deze app is die de boosdoener is.
- Druk lang op de uitschakelknop op uw telefoon
- U ziet het bericht Opnieuw opstarten naar veilige modus op het scherm verschijnen
- Tik op OK om OnePlus 6 in de veilige modus te zetten
- Wacht tot je telefoon opnieuw is opgestart, daarna zie je het symbool voor de veilige modus in de linker benedenhoek van het scherm
Als de telefoon in deze modus niet opnieuw opstart, kan het probleem worden veroorzaakt door de Duel Links-app. Probeer deze app te verwijderen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Wis de cachepartitie van de OnePlus 6
Beschadigde systeemgegevens in de cache kunnen dit soort problemen meestal veroorzaken. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van uw telefoon wissen.
- Zet de telefoon uit
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt om het apparaat in te schakelen.
- Blijf deze twee knoppen ingedrukt houden terwijl het OnePlus-startscherm wordt weergegeven.
- Wacht tot de telefoon start in de herstelmodus.
- Tik op de taal van uw keuze
- Tik op de optie Gegevens en cache wissen
- Tik op de taal van uw keuze. Tik op de optie "Cache wissen"
- Tik op de optie Ja als daarom wordt gevraagd om te bevestigen
- Start de telefoon opnieuw op
Voer een fabrieksreset uit
Een laatste stap om het probleem op te lossen als het probleem zich blijft voordoen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.
- Ga naar het startscherm.
- Sleep het pijlsymbool omhoog.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Back-up en reset.
- Tik op Back-up maken van mijn gegevens en kies een optie.
- Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
- Schakel Interne opslag wissen in.
- Tik op TELEFOON RESETTEN.
- Tik op ALLES WISSEN.
- Alle gegevens en instellingen die op de OnePlus 6 zijn opgeslagen, worden verwijderd.
- De OnePlus 6 wordt automatisch gereset en opnieuw opgestart.
Als de telefoon nog steeds willekeurig wordt gereset, zelfs na een fabrieksreset, kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.