Inhoud

• Hoe de foutmelding "Geen simkaart" op Galaxy S10 te repareren

De foutmelding 'Geen simkaart' is een van de meest voorkomende problemen op Android-apparaten. In dit artikel over probleemoplossing laten we u zien hoe u het probleem op de Galaxy S10 kunt oplossen.

Hoe de foutmelding "Geen simkaart" op Galaxy S10 te repareren

De foutmelding "Geen simkaart" is meestal een eenvoudig probleem om op te lossen. Meestal kan een eenvoudige herstart het probleem oplossen. Als een eenvoudige herstart echter geen verschil maakt, volgt u onze onderstaande suggesties om het probleem op te lossen.

Start uw apparaat opnieuw op

Voordat u verdere probleemoplossing uitvoert, is het geen slecht idee om het systeem te vernieuwen. Kleine problemen verdwijnen soms als een apparaat opnieuw wordt opgestart, net als een computer. Als je het nog niet hebt geprobeerd, raden we je aan om de effecten van een "batterijtrek" te simuleren om ook het RAM of geheugen te wissen. Dit is hoe het is gedaan:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Plaats de simkaart opnieuw

Omdat de fout de simkaart vermeldt, is de volgende logische stap om deze tijdelijk los te koppelen. Om de simkaart te verwijderen:

1. Schakel je Galaxy S10 uit. Dit is belangrijk. Het plaatsen van een simkaart terwijl het apparaat is ingeschakeld, kan leiden tot beschadigde gegevens.
2. Verwijder de kaartlade met het scherm van uw telefoon naar u toe gericht. U kunt het hulpmiddel voor inbrengen / verwijderen (of een paperclip) gebruiken om de lade te ontgrendelen door deze in de daarvoor bestemde sleuf te steken. Dit kleine gaatje moet zichtbaar zijn aan de bovenkant van uw apparaat.
3. Verwijder de simkaart uit de houder. U kunt de kaart van onderaf optillen. Gebruik om te helpen de opening aan de andere kant van de lade om deze los te maken (met een vingernagel of iets dergelijks).
4. Plaats de kaartlade terug.
5. Druk op de lade om deze op zijn plaats te vergrendelen.

Wacht na het verwijderen van de simkaart even voordat u deze weer terugplaatst. Nogmaals, u wilt zeker weten dat de telefoon is uitgeschakeld.

Vervang de simkaart

Als er een probleem is met de simkaart zelf, is het ook geen slecht idee om deze te vervangen. Of u kunt proberen het in een andere compatibele telefoon te plaatsen om te zien of het defect is of niet. Met compatibel bedoelen we een telefoon die werkt met uw huidige netwerk. Als uw simkaart niet wordt gedetecteerd door de tweede telefoon, betekent dit dat de kaart mogelijk defect is. Probeer de gouden contacten schoon te vegen voordat u deze plaatst. Soms kan stof of vuil deze metalen contacten blokkeren en verbindingsproblemen veroorzaken.

Wis de cachepartitie

Android gebruikt een systeemcache, die is opgeslagen in de cachepartitie, om apps snel te laden. Soms raakt deze cache beschadigd tijdens en na een update, of om een ​​andere reden. Hoewel dit misschien onschuldig klinkt, kan een beschadigde cache uiteindelijk prestatieproblemen veroorzaken, evenals een heleboel andere kleine ergernissen. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache van uw telefoon vers is, kunt u de cachepartitie wissen. Hierdoor wordt de telefoon gedwongen de huidige cache te verwijderen en na verloop van tijd te vervangen door een nieuwe.

Om de cachepartitie op uw Galaxy S10 te wissen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Reset netwerk instellingen

Als het probleem zich op dit moment nog steeds voordoet, moet u alle netwerkinstellingen resetten. Dit is een van de belangrijkste stappen voor probleemoplossing voor netwerkproblemen op een Galaxy-apparaat. Hieronder staan ​​de stappen die u moet doen:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Reset> Reset netwerkinstellingen.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Controleer op slechte apps

Soms kan een slechte app problemen veroorzaken met Android of met andere apps. Om te controleren of een slechte derde partij achter de problemen zit, start u de telefoon op in de veilige modus en controleert u het probleem. Als de fout "Geen simkaart" afwezig is in de veilige modus maar terugkeert naar de normale modus, kunt u er zeker van zijn dat een slechte app de schuldige is.

Dit zijn de stappen om uw S10 in de veilige modus te zetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Probeer in de veilige modus de telefoon minimaal 30 minuten op te laden en kijk wat er gebeurt.

Veilige modus is op zichzelf geen oplossing. Het is meer een hulpmiddel om u te helpen bevestigen of een slechte app een probleem veroorzaakt op een Android-apparaat. Dus als de telefoon uw simkaart alleen goed detecteert in de veilige modus, kunt u ervan uitgaan dat een geïnstalleerde app van derden dit veroorzaakt. Als de fout is begonnen na het installeren van een app, moet u de genoemde app verwijderen om deze te herstellen. Als u zich de app niet kunt herinneren of als u geen idee heeft wat het is, kunt u de eliminatiemethode gebruiken om deze te identificeren. Dit is hoe het is gedaan:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.

Reset telefooninstellingen naar standaardwaarden

In dit stadium is fabrieksreset een must. Er is mogelijk een softwareprobleem waardoor Android de simkaart niet kan detecteren. Om dit te controleren, wilt u uw apparaat terugzetten op de fabrieksinstellingen. Zorg er wel voor dat u van tevoren een back-up van uw bestanden maakt.

Om uw S10 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Krijg hulp van Samsung

Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt, is het laatste wat u moet doen contact opnemen met Samsung voor reparatie of vervanging. Bezoek uw plaatselijke Samsung Servicecentrum zodat uw telefoon grondiger kan worden onderzocht. Als uw S10 door uw netwerkaanbieder is geleverd, dient u eerst contact met hen op te nemen, zodat zij deze kunnen vervangen of ter reparatie kunnen opsturen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.