Inhoud

• Probleem: LG V40 ThinQ maakt geen verbinding met openbare wifi (portalpagina wordt niet weergegeven)

Heeft uw LG V40 ThinQ moeite om verbinding te maken met een openbare wifi, of slaagt hij er niet in om de wifi-authenticatiepagina of portal-inlogpagina te openen wanneer u probeert verbinding te maken? Hieronder vindt u de stappen voor probleemoplossing die u in dit geval kunt uitvoeren.

Probleem: LG V40 ThinQ maakt geen verbinding met openbare wifi (portalpagina wordt niet weergegeven)

Ik lees hier verder om een ​​zachte herstart uit te voeren, maar ik kan er niet achter komen hoe ik de hoes van mijn lg v40 thinq kan krijgen om dat te doen, eventuele suggesties. De reden dat ik dat wil proberen, is omdat ik alle andere suggesties voor wifi-problemen heb geprobeerd, behalve fabrieksreset (dat is een laatste redmiddel) en niets heeft gewerkt. Ik kan thuis probleemloos verbinding maken, maar niet op het werk. Ik werk in een ziekenhuis waar ze open wifi hebben als je de voorwaarden accepteert, maar ik kan niet eens zo ver komen als ik me aanmeld. Ik probeer het automatisch wil dat ik mijn mobiele netwerk gebruik. Alle andere suggesties worden op prijs gesteld. Bedankt!!

Oplossing: Als het belangrijkste probleem is dat uw LG V40 ThinQ geen verbinding kan maken met een openbare wifi, dan zijn dit de stappen om het probleem op te lossen:

Geforceerde herstart of zachte herstart

Sommige netwerkproblemen worden veroorzaakt door tijdelijke bugs. Dit soort bugs verdwijnen meestal na het vernieuwen van het systeem. Zorg ervoor dat u een zachte herstart uitvoert op uw LG V40 ThinQ. Deze procedure, ook wel gedwongen opnieuw opstarten genoemd, bootst de effecten na van het verwijderen van de batterij. Het herstart het systeem en wist tijdelijk geheugen (RAM). Hier is hoe het is gedaan:

Houd de aan / uit-knop en Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden, en laat vervolgens los.

Wanneer deze procedure is voltooid, werkt uw telefoon meestal correct, maar als dat niet het geval is, hebt u hieronder nog andere resetprocedures.

Wis de cachepartitie

Soms kan een telefoon bugs, app-problemen of andere ergernissen tegenkomen wanneer de systeemcache beschadigd is. Volg de onderstaande stappen om te controleren of er een probleem is met de systeemcache op uw apparaat:

1. Tik in het startscherm op Instellingen.
2. Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
3. Tik op Opslag> Interne opslag.
4. Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
5. Tik op Ruimte vrijmaken.
6. Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
7. Selecteer de volgende opties:
8. Gegevens in cache
9. Clip tray tijdelijke bestanden
10. Raw-bestanden van de camera
11. Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Wis het cachegeheugen en de gegevens van de standaardbrowser

De standaardbrowser is de app die uw apparaat gebruikt om de authenticatiepagina van een openbaar wifi-netwerk te openen. Soms kan een beschadigde app-cache dingen verpesten, dus wil je eerst de cache van de browser vernieuwen.

Hier is hoe dat wordt gedaan:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps en meldingen.
3. Tik op App-info.
4. Tik op de juiste app (de standaardbrowser).
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Cache wissen.

Als er niets gebeurt na het wissen van de app-cache, of als een dergelijke optie niet bestaat, kunt u doorgaan met het terugzetten van de app naar de standaardinstellingen. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps en meldingen.
3. Tik op App-info.
4. Tik op de juiste app (de standaardbrowser).
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Gegevens wissen.
7. Start het apparaat opnieuw op.

Krijg handmatig het inlogscherm van het portaal

Idealiter wordt de authenticatiepagina of portal-inlogpagina van een openbare wifi automatisch geladen, maar als dat niet gebeurt, wilt u proberen deze handmatig op te halen. De meeste wifi captive inlogpagina gebruikt 192.168.1.1, dus probeer dat eerst te gebruiken. Open gewoon uw standaardbrowser, typ het IP-adres in de adresbalk en wacht tot de authenticatiepagina is geladen. Als uw browser een foutmelding geeft die aangeeft dat het IP-adres niet bereikbaar of onjuist is, vraag dan het authenticatie-IP-adres op bij uw IT-afdeling en probeer het opnieuw.

Reset netwerk instellingen

Dit is een belangrijke stap voor het oplossen van problemen bij het oplossen van netwerkproblemen. Dit zijn de items die worden gewist wanneer u de netwerkinstellingen van uw LG V40 ThinQ terugzet naar de standaardinstellingen:

• Mobiele en Wi-Fi-netwerkinstellingen (inclusief opgeslagen netwerken en wachtwoorden)
• Bluetooth®

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Systeem.
3. Tik op Opnieuw opstarten en resetten.
4. Tik op Reset netwerkinstellingen.
5. Tik op RESET-INSTELLINGEN.
6. Tik op Instellingen resetten.
7. Start het apparaat opnieuw op.

Gebruik een andere browser

Als er een probleem is met de browser die u gebruikt, is het volgende goede dat u op dit moment kunt doen, de browser die u heeft vervangen en kijken of dat het verschil maakt. Er zijn veel browsers die u voor dit doel kunt gebruiken. Je kunt ze downloaden via Google Play Store. Begin met populaire zoals Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, enz. Zorg ervoor dat u de nieuw geïnstalleerde browser als standaard instelt voordat u probeert uw LG V40 ThinQ aan te sluiten op uw ziekenhuis-wifi.

Krijg hulp van uw IT-afdeling

Als uw LG V40 ThinQ geen probleem heeft om verbinding te maken met andere wifi-netwerken, is het mogelijk dat de IT-medewerkers van uw ziekenhuis het aantal apparaten beperken dat de wifi op een bepaald moment kan gebruiken. Als dat niet het geval is, is er mogelijk een nieuw beleid dat ervoor zorgt dat onbekende apparaten geen verbinding kunnen maken. Dit zijn slechts enkele basisscenario's, dus u moet met uw IT-personeel praten om het echte werk te weten. Dit valt niet langer buiten onze ondersteuning, dus u bent vanaf nu alleen. Maak u echter geen zorgen, uw IT-personeel zou u moeten kunnen helpen het probleem gemakkelijk op te lossen.