De #LG # V40ThinQ is een premium Android-smartphone die in oktober is uitgebracht en een solide bouwkwaliteit heeft gemaakt van een aluminium frame en Gorilla Glass 5 aan zowel de voor- als achterkant. Deze telefoon maakt gebruik van een 6,4 HD QHD + FullVision OLED met een beeldverhouding van 19,5: 9. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 845-processor in combinatie met 6 GB RAM, die krachtig genoeg is om meerdere apps soepel te laten werken. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de LG V40 ThinQ opnieuw opstarten op zijn eigen probleem aanpakken.
Als je een LG V40 ThinQ of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe te repareren LG V40 herstart vanzelf
Probleem: Hallo, Ik heb vorige maand een LG V40 ThinQ gekocht, was prima op de eerste plaats, de afgelopen paar dagen wordt continu opnieuw opgestart, meestal rond de 40%, soms 80% de enige manier om het te repareren en te stoppen met herstarten, is door het op de oplader te plaatsen, het start soms ook opnieuw op als ik een foto probeer te maken. Ik heb geprobeerd de veilige modus doet hetzelfde, ik heb batterij-apps geprobeerd, ze vertellen me dat de batterij goed is, ik weet niet wat dit veroorzaakt, het is erg frustrerend! Zou je enig idee hebben wat er mis zou kunnen zijn?
Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, kunt u het beste controleren of de nieuwste softwareversie is geïnstalleerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.
Voer een zachte reset uit
Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset die meestal wordt uitgevoerd wanneer er kleine softwareproblemen optreden op een apparaat. Dit doet u door de aan / uit-knop en Volume omlaag ingedrukt te houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden, en vervolgens los te laten.
Verwijder de micro SD-kaart
Als je een micro SD-kaart in je telefoon hebt geïnstalleerd, raad ik je aan deze te verwijderen, omdat dit ook het probleem kan veroorzaken, vooral als er enkele beschadigde sectoren zijn. Als de kaart eenmaal is beschadigd, kan dit ervoor zorgen dat de telefoon moeite heeft om toegang te krijgen tot de gegevens die erop zijn opgeslagen en zal het apparaat meestal opnieuw opstarten.
Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus
Er kunnen gevallen zijn waarin een app die u onlangs heeft gedownload, dit probleem kan veroorzaken. Dit kan worden gecontroleerd door de telefoon in Veilige modus te starten, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd Uitschakelen ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
- Tik op OK wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus.
- Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.
Als de telefoon-apps in deze modus niet crashen, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie
Uw telefoon slaat tijdelijke gegevens op een speciale partitie in de opslagruimte op, waardoor het apparaat apps soepel kan uitvoeren. Als deze gegevens beschadigd raken, kunnen er problemen optreden op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.
- Tik in het startscherm op Instellingen.
- Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
- Tik op Opslag> Interne opslag.
- Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
- Tik op Ruimte vrijmaken.
- Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
- Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
- Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.
Voer een fabrieksreset uit
Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus u kunt het beste een back-up van de telefoongegevens maken voordat u doorgaat.
- Maak een back-up van de gegevens in het interne geheugen voordat u de fabrieksinstellingen terugzet.
- Vanaf het startscherm Instellingen.
- Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
- Tik op Opnieuw opstarten en resetten.
- Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik indien gewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
- Tik op TELEFOON RESETTEN - Alles verwijderen - RESET
U kunt de fabrieksinstellingen ook herstellen met behulp van de hardwaretoetsen.
- Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
- Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
