De #LG # V40ThinQ is een premium high-end Android-smartphone die vorig jaar werd uitgebracht en die verschillende uitstekende functies heeft. Dit is een IP68-gecertificeerd en MIL-STD-810G-compatibel apparaat dat een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan de voor- en achterkant gebruikt. Het heeft een 6,4 inch QHD + FullVision OLED-scherm dat geweldig is om te gebruiken voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap bevindt zich de krachtige Snapdragon 845-processor in combinatie met 6 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de LG V40 ThinQ kunnen geen verbinding maken met het mobiele datanetwerk aanpakken.

Als je een LG V40 ThinQ of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe LG V40 te repareren ThinQ kan geen verbinding maken met mobiel datanetwerk

Probleem: Hallo, ik hoop dat er een oplossing beschikbaar is voor mijn probleem. Ik heb een Amazon LG V40 Thinq-smartphone gekocht voor een nieuwe service waarmee ik momenteel ben, namelijk Firstnet, geleverd door ATT. De telefoon stond op hun website als compatibel en ontgrendeld voor ATT en Verizon. Ik heb onlangs gemerkt dat ik alleen internet via wifi kreeg. Dus ik werkte het uit met Firstnet en ze stuurden me een nieuwe simkaart om het probleem op te lossen en het werkte niet. ATT-simkaart had dezelfde resultaten. geen internetverbinding, open de browser en geen server gevonden omdat ik geen mobiele gegevenstoegang heb om met de telefoon te gebruiken. Telefoon is bijgewerkt en kan bellen, maar geen internet tenzij op wifi. Werkte weer met Firstnet en alle instellingen zijn in orde, het ziet of blokkeert mijn toegang tot mijn netwerk gewoon niet. Ik hoop dat je kunt helpen. Bedankt.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op dit apparaat, kunt u het beste controleren of het wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Wat u in dit geval eerst moet doen, is ervoor zorgen dat u een actief mobiel data-abonnement hebt en dat uw telefoon een sterk datasignaal ontvangt, bij voorkeur LTE.

Zorg er dan voor dat de APN-instelling van de telefoon correct is ingesteld op het Firstnet-netwerk.

Om toegang te krijgen tot de APN-instelling van uw telefoon

• Vanaf het startscherm Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Netwerken’.
• Tik op Meer> Mobiele netwerken> Namen toegangspunten.
• Tik indien beschikbaar op de Firstnet APN (het opsommingsteken wordt groen gevuld). Tik indien niet beschikbaar op de menutoets en tik vervolgens op APN toevoegen.
• Een afzonderlijke APN moet handmatig worden toegevoegd om de optie Standaardinstellingen herstellen te laten verschijnen.

Firstnet APN-instellingen

• Naam: FirstNet-telefoon
• APN: firstnet-telefoon
• Proxy:
• Haven:
• Gebruikersnaam:
• Wachtwoord:
• Server:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS-poort: 80
• MCC: 313
• MNC: 100
• Verificatietype:
• APN-type: standaard, supl, mms, hipri
• APN-protocol: laat het staan ​​op het standaardprotocol
• Drager: laat het staan ​​op de standaard

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Soms kan een app die u hebt gedownload dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon in de veilige modus starten, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd Uitschakelen ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
• Tik op OK wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus.
• Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Als u het mobiele datanetwerk in deze modus kunt gebruiken, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie

Uw telefoon slaat tijdelijke gegevens op een speciale partitie in de opslagruimte op, waardoor het apparaat apps soepel kan uitvoeren. Als deze gegevens beschadigd raken, kunnen er problemen optreden op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opslag> Interne opslag.
• Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
• Tik op Ruimte vrijmaken.
• Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
• Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
• Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren als de telefoon nog steeds geen mms kan verzenden, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus u kunt het beste een back-up van de telefoongegevens maken voordat u doorgaat.

• Maak een back-up van de gegevens in het interne geheugen voordat u de fabrieksinstellingen terugzet.
• Vanaf het startscherm Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opnieuw opstarten en resetten.
• Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik indien gewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
• Tik op TELEFOON RESETTEN - Alles verwijderen - RESET

U kunt de fabrieksinstellingen ook herstellen met behulp van de hardwaretoetsen.

• Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
• Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, moet u de APN-instellingen van de telefoon opnieuw instellen en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.