Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarin we proberen onze lezers die de #LG # G7ThinQ bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is een premium high-end smartphonemodel dat vorig jaar is uitgebracht en populair is bij consumenten. Het heeft een 6,1-inch IPS LCD-scherm, terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gecombineerd met 6 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de LG G7 aanpakken. ThinQ Bluetooth wordt steeds losgekoppeld van het smartwatch-probleem.

Als je een LG G7 ThinQ of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe LG G7 te repareren ThinQ Bluetooth blijft losgekoppeld van Smartwatch

Probleem:Ik heb een LG7 ThinQ met service van T-Mobile en een Amazfit Bip-smartwatch. Ik heb consistente verbindingsproblemen. Het horloge verbreekt de verbinding met mijn huis, dat 1100 vierkante meter is. Dit is zeker binnen de 100 meter die door LG wordt voorgesteld. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten, de Mi Fit-app opnieuw te installeren, het horloge te koppelen en ontkoppelen. De Bluetooth- en Bluetooth MIDI-services stoppen en de gegevens wissen. Nu lijkt de Bip verbinding te maken, maar wordt hij niet weergegeven op het Bluetooth-scherm. Ik kan de Bip niet als een vertrouwd apparaat selecteren om de telefoon ontgrendeld te houden en de Bluetooth MIDI-service lijkt niet langer actief.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, kunt u het beste controleren of de nieuwste softwareversie is geïnstalleerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Het eerste dat u moet doen, is de Bluetooth-verbinding van uw telefoon en de smartwatch vergeten. U moet ook de Bluetooth-verbinding van de smartwatch resetten (raadpleeg de handleiding voor informatie over hoe u dit moet doen).

• Tik op Instellingen.
• Tik op Bluetooth.
• Tik op het pictogram Opties naast het apparaat dat u wilt ontkoppelen.
• Tik op Ontkoppelen.
• De koppeling is verwijderd.

Koppel de telefoon en de smartwatch:

• Ga naar het startscherm.
• Scroll naar rechts.
• Kies instellingen.
• Kies Bluetooth.
• Als dit scherm verschijnt, kies dan een optie, in dit geval SLUITEN.
• Verschijnt dit scherm niet, ga dan naar de volgende stap.
• Schakel Bluetooth in.
• Als er een of meer Bluetooth-apparaten beschikbaar zijn binnen het assortiment van de LG G7 ThinQ ™, worden deze vermeld.
• Kies het apparaat waarmee je de LG G7 ThinQ wilt verbinden. Als het apparaat niet wordt weergegeven, zorg er dan voor dat Bluetooth is ingeschakeld op het andere apparaat en dat het zich binnen het bereik van de telefoon bevindt.
• Als een scherm met een Bluetooth-koppelingsverzoek verschijnt, verifieer dan de code en kies KOPPELEN.
• Het koppelen is voltooid.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Reset netwerk instellingen

Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is de netwerkinstellingen van de telefoon resetten. Hierdoor worden de gegevensverbindingen van de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke staat uit de doos. Het volgende is van toepassing wanneer u deze stap uitvoert.

• Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
• Opgeslagen gekoppelde verbindingen worden verwijderd.
• Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
• Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden ingeschakeld.
• Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden teruggezet naar de standaardinstelling.
• De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.
• Het voorkeurstype voor mobiel netwerk wordt ingesteld op het beste.

Om deze stap uit te voeren

• Vanaf het startscherm Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opnieuw opstarten en resetten> Netwerkinstellingen resetten> INSTELLINGEN RESETTEN> Instellingen resetten.
• Het bericht ‘Netwerkinstellingen zijn gereset’ knippert kort om aan te geven dat het resetten is voltooid.

Zodra dit is gebeurd, koppelt u uw telefoon en de smartwatch en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Dit maakt het gemakkelijker om te controleren of een gedownloade app het probleem veroorzaakt.

• Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
• Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm Systeemherstel wordt weergegeven en laat vervolgens beide knoppen los.
• Selecteer Veilige modus. Gebruik de volumeknoppen om de optie te markeren en de aan / uit-knop om te selecteren.
• Het apparaat start op met ‘Veilige modus’ linksonder weergegeven.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in het cachegeheugen van de telefoon beschadigd kunnen raken en wanneer dit gebeurt, kunnen bepaalde problemen optreden op het apparaat. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opslag> Interne opslag.
• Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
• Tik op Ruimte vrijmaken.
• Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
• Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
• Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd.

Fabrieksinstellingen herstellen via het instellingenmenu

• Ga vanuit het startscherm naar Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opnieuw opstarten en resetten.
• Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik indien gewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
• Tik op TELEFOON RESETTEN> Alles verwijderen> RESET

Fabrieksinstellingen herstellen met behulp van de hardwaretoetsen

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
• Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, moet u proberen te controleren of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon verbinding maakt met een andere smartwatch om te voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door uw smartwatch.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.