Inhoud
Smartphone-microfoons gaan zelden slecht, maar als ze dat wel doen, kunnen ze echte hoofdpijn zijn. In deze korte aflevering van probleemoplossing laten we u de stappen zien voor het repareren van een defecte microfoon op een Huawei P30. Volg onderstaande oplossingen.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android- of Fitbit-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hoe Huawei P30 kapotte microfoon te repareren | microfoon werkt niet
Als de microfoon op uw Huawei P30 kapot is of niet werkt, moet u alle factoren controleren die dit kunnen veroorzaken. Deze korte gids voor probleemoplossing helpt u de mogelijke redenen ervoor te achterhalen.
Huawei P30 kapotte microfoon fix # 1: controleer op vuil of puin in het microfoongebied
Er zijn twee microfoons op uw Huawei P30. De ene bevindt zich bovenaan waar het oortje zit en de andere bevindt zich onderaan, vlakbij de luidspreker. Als u denkt dat de microfoon kapot is op uw Huawei P30, is het eerste dat u wilt doen, ervoor zorgen dat de microfoongaten niet verstopt raken door vuil of puin. Als dat het geval is, kan de microfoon binnenin uw stem mogelijk niet goed oppikken.
Als uw telefoon onlangs is blootgesteld aan vocht of water, moet u deze droogvegen, vooral in het microfoongebied. Net als vuil of puin kan water in de microfoonopening problemen veroorzaken. Maak je geen zorgen, je Huawei P30 is waterbestendig, dus zelfs als er water in de buurt is, moet je de telefoon schoonvegen en het water een paar uur op natuurlijke wijze laten verdampen.
Huawei P30 kapotte microfoon fix # 2: controleer op fouten
Heeft u een foutcode of melding wanneer u de microfoon gebruikt tijdens gesprekken, of wanneer een app microfoonfunctionaliteit nodig heeft? Als dat het geval is, let dan op die fout, zodat u er snel naar kunt zoeken op Google. Als je geluk hebt en de fout bekend is, kun je er misschien een online oplossing voor vinden.
Huawei P30 kapotte microfoon fix # 3: start het apparaat opnieuw op
Het opnieuw opstarten van een apparaat kan soms een effectieve oplossing zijn voor problemen die worden veroorzaakt door kleine bugs. Op dit punt is het volgende dat u het beste kunt doen, het systeem vernieuwen. Het herstarten van een apparaat kan soms wonderen doen. Zorg ervoor dat u uw telefoon geforceerd opnieuw opstart als geen van de suggesties tot nu toe heeft gewerkt. Probeer een gedwongen herstart uit te voeren door de aan / uit-toets 10 tot 15 seconden ingedrukt te houden. Als je telefoon werkt, zou hij opnieuw moeten opstarten en zou je een trilling moeten voelen en het Huawei-logo moeten zien. Als u de trilling niet voelt en het scherm nog steeds leeg is, houdt u de aan / uit-toets langer ingedrukt totdat u ziet dat het apparaat zichzelf opnieuw opstart.
Als er niets verandert nadat u een paar keer hebt geprobeerd het apparaat opnieuw op te starten, kunt u deze probleemoplossing verlaten en doorgaan naar de volgende hieronder.
Huawei P30 kapotte microfoon fix # 4: behandel de app met een probleem
Als het microfoonprobleem alleen optreedt wanneer u een bepaalde applicatie probeert te gebruiken, kan dat betekenen dat het een app-probleem is. Daar kunt u drie dingen aan doen. Een daarvan is om de app geforceerd opnieuw te starten, de tweede is om de cache te wissen en de derde is om te resetten of opnieuw te installeren.
Om de app opnieuw te starten:
- Open de app Instellingen.
- Navigeer naar Application Manager.
- Tik op het tabblad Alles.
- Selecteer uw juiste app.
- Tik vervolgens op Force Stop.
Om een app-cache te wissen:
- Open de app Instellingen.
- Navigeer naar Application Manager.
- Tik op het tabblad Alles.
- Selecteer de juiste app.
- Tik op Cache wissen.
- Controleer het probleem.
De gegevens van een app resetten of wissen:
- Open de app Instellingen.
- Navigeer naar Application Manager.
- Tik op het tabblad Alles.
- Selecteer uw juiste app.
- Tik op Gegevens wissen.
- Controleer het probleem.
Huawei P30 kapotte microfoon fix # 5: vernieuw de systeemcache
Als de microfoon op dit moment nog steeds kapot is op uw Huawei P30, is de volgende stap ervoor zorgen dat de systeemcache wordt vernieuwd.Om apps snel te laden, slaat Android veelgebruikte items zoals websitekoppelingen, afbeeldingen, video's, advertenties, onder andere op in een onderdeel in de interne opslag dat cachepartitie wordt genoemd. Soms kunnen deze items die gezamenlijk systeemcache worden genoemd, verouderd of beschadigd raken, wat prestatieproblemen of bugs veroorzaakt. Om ervoor te zorgen dat uw telefoon efficiënt werkt en de cache in topconditie is, wilt u de cachepartitie regelmatig wissen (ongeveer eens in de paar maanden). Bij het oplossen van een app-probleem kan dit ook een van de stappen voor probleemoplossing zijn. Hier is hoe het te doen:
- Terwijl uw telefoon is uitgeschakeld, houdt u de knoppen Volume omhoog en Aan / uit tegelijkertijd minimaal 10 seconden ingedrukt.
- Laat de knoppen los wanneer het Honor-logo verschijnt.
- Kort na het zien van het logo, verschijnt het EMUI-scherm met de herstelmodusopties.
- Druk op de knop Volume omlaag om naar de optie Cachepartitie wissen te bladeren en deze te markeren.
- Druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
- Gebruik de volumeknoppen om naar de volgende opties te bladeren en deze te markeren en de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
Huawei P30 kapotte microfoon fix # 6: updates installeren
Er zijn problemen die mogelijk updates vereisen om ze op te lossen. Als uw Huawei P30-microfoon nog steeds kapot is, zorg er dan voor dat u de beschikbare software-update installeert die op dit moment beschikbaar is. Als er helemaal geen update beschikbaar is, negeer dan deze suggestie. Hier leest u hoe u handmatig kunt controleren op software-updates op de P30:
- Ga naar Instellingen.
- Tik op Systeem.
- Selecteer Systeemupdate.
- Tik op de optie om te controleren op updates.
Als u wilt controleren of er app-updates in behandeling zijn die u heeft gedownload via de Google Play Store-app, start u Play Store en gaat u naar het gedeelte Updates. U ziet dan een lijst met apps met updates die in behandeling zijn. Tik gewoon op Update om individuele app-updates te installeren of tik op Update All om apps tegelijkertijd bij te werken.
Vergeet niet uw P30 opnieuw op te starten / een zachte reset uit te voeren na het installeren van updates om ervoor te zorgen dat alle nieuwe softwarewijzigingen correct worden geïmplementeerd en om te voorkomen dat een app frauduleus wordt.
Huawei P30 kapotte microfoon fix # 7: controleer op slechte apps
Soms kan een app van een derde partij problemen veroorzaken of het besturingssysteem verstoren. Netwerkproblemen hebben als gevolg van een slechte app is niet ongehoord op Huawei-apparaten. Start de telefoon opnieuw op in de veilige modus en kijk of dat het geval is. In de veilige modus mag geen app van een derde partij kunnen worden uitgevoerd. Dus als de microfoon normaal werkt in de veilige modus, kun je er zeker van zijn dat een slechte app van derden de schuld is. Hier is hoe je het opstart in de veilige modus:
- Zet het apparaat uit.
- Schakel het weer in.
- Zodra u de Huawei-animatie op het scherm ziet, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
- U kunt de veilige modus in de linkerbenedenhoek zien zodra het apparaat klaar is met opstarten.
- Nu het apparaat in de veilige modus is gestart, laadt u het op en kijkt u of er een verschil is.
Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw Huawei P30 nog steeds problemen oplevert.
Huawei P30 kapotte microfoon fix # 8: fabrieksreset
Het laatste redmiddel dat u kunt doen als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is fabrieksreset. Dit is meestal effectief bij het oplossen van problemen die worden veroorzaakt door een software- of app-bug of glitch. Maak eerst een back-up van uw persoonlijke gegevens voordat u uw Huawei P30 in de fabriek wist.
Er zijn twee methoden om de fabrieksinstellingen van uw Huawei P30 te herstellen. U wilt de eerste eerst doen als er geen probleem is om naar het menu Instellingen te gaan.
Methode 1: Harde reset op Huawei P30 via Instellingen
Als je je telefoon wist en de fabrieksinstellingen terugzet, worden automatisch gegevens uit de interne opslag van je apparaat gewist. De software-omgeving op uw apparaat wordt in principe teruggebracht naar de oorspronkelijke vorm, net zoals toen deze de fabriek verliet. Dit betekent dat alles wat je aan het apparaat hebt toegevoegd, zoals bestanden, foto's, video's en apps, allemaal wordt verwijderd. Als u geen onvervangbare gegevens wilt verliezen, moet u van tevoren een back-up maken.
Er kunnen veel verschillende redenen zijn waarom een gebruiker de fabrieksinstellingen van een apparaat wil herstellen. Als uw situatie een harde reset op de Huawei P30 vereist en u toegang hebt tot het instellingenmenu van uw apparaat, dan is deze eerste methode iets voor u. Het is gemakkelijker om te doen in vergelijking met de tweede hieronder, dus dit is een go-to-methode voor u.
Om een harde reset uit te voeren op Huawei P30 via Instellingen:
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
- Schakel het apparaat in.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Systeem.
- Kies Reset.
- Tik op Alle instellingen resetten.
- Tik op Alle instellingen resetten.
- Bevestig de actie door op Alle instellingen resetten te tikken.
- Wacht tot de fabrieksinstellingen zijn hersteld.
Methode 2: Harde reset op Huawei P30 via herstelmodus
Deze methode is handig in een bepaalde situatie: wanneer het menu Instellingen niet toegankelijk is. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom het menu Instellingen onbereikbaar wordt. In sommige gevallen is het apparaat mogelijk vastgelopen of reageert het niet meer. Op andere momenten kan het te wijten zijn aan een probleem dat u momenteel probeert op te lossen. In elk geval moet u een harde reset uitvoeren op Huawei P30 via de herstelmodus wanneer de situatie u daartoe dwingt. We raden u toch aan om voor het gemak de eerste methode als uw primaire optie te gebruiken. Wat de effecten betreft, hebben de twee methoden helemaal geen verschil. Het apparaat wordt volledig opgeschoond en alle gebruikersgegevens worden verwijderd nadat u ze hebt uitgevoerd.
Om een harde reset uit te voeren op Huawei P30 via de herstelmodus:
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
- Schakel de mobiele telefoon uit door enkele ogenblikken op de aan / uit-toets te drukken.
- Houd de knoppen Volume omhoog en Aan / uit een paar seconden ingedrukt.
- Laat alle toetsen los wanneer de herstelmodus verschijnt.
- Kies nu "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen". Gebruik de volumeknoppen om te navigeren en de aan / uit-toets om het te accepteren.
- Bevestig de bewerking door "ja" in te typen en "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te selecteren.
- Wanneer u de Google Verificatie-informatie ziet, bevestigt u de bewerking door "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te selecteren.
- Kies ten slotte "systeem nu opnieuw opstarten" met behulp van de aan / uit-toets.
Huawei P30 kapotte microfoon fix # 9: reparatie
Sommige microfoonproblemen op Huawei-apparaten hebben slechte hardware als oorzaak. Als de microfoon nog steeds niet werkt, neem dan contact op met Huawei voor reparatie of vervanging.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.