De #Honor # View20 is een premium Android-smartphonemodel dat zowel aan de voor- als achterkant een aluminium frame met glas gebruikt. Het heeft een 6,4 inch IPS LCD-scherm met een resolutie van 1080 x 2310 pixels. Het beschikt over een dubbel camerasysteem aan de achterzijde, waarvan er één een 48MP-sensor heeft en de andere een TOF 3D-stereocamera. Het heeft ook een 25 MP selfie-camera aan de voorkant. Onder de motorkap zit een HiSilicon Kirin 980-processor gecombineerd met 8GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem aanpakken dat de Honor View 20 niet wordt ingeschakeld.
Als je een Honor View 20 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Honor View 20 te repareren, schakelt het probleem niet in
Een van de meest vervelende problemen die u op een mobiel apparaat kunt ondervinden, is wanneer het niet wordt ingeschakeld wanneer u het moet gebruiken. In de meeste gevallen kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem dat eenvoudig kan worden verholpen door enkele stappen voor probleemoplossing uit te voeren. In andere gevallen kan het probleem echter al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Hieronder staan de stappen die u moet uitvoeren om dit probleem op te lossen.
Laad de batterij van de telefoon op
Hoewel u dit specifieke probleem niet vaak zult ondervinden als het zich op uw apparaat voordoet, moet u eerst controleren of de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Hierdoor kunt u onmiddellijk de mogelijkheid elimineren dat het probleem wordt veroorzaakt door een lege batterij. Volg de onderstaande stappen om de telefoon op te laden.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, wordt verwijderd.
- Laad de telefoon volledig op met de wandlader.
- Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander oplaadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer voor het geval het opladen met de wandlader niet werkt.
Zodra de batterij volledig is opgeladen, probeert u de telefoon aan te zetten. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.
Voer een zachte reset uit
Probeer de telefoonsoftware te vernieuwen om te voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door een kleine softwareprobleem. Dit kan eenvoudig worden gedaan door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten.
- Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen met de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.
- Zet je telefoon uit.
- Houd de knop Volume OMHOOG en de aan / uit-knop op uw apparaat tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt
- De telefoon gaat naar de voorraadherstelmodus
- Gebruik volumeknoppen om ‘cachepartitie wissen’ te markeren en gebruik de aan / uit-toets om het te selecteren
- Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een fabrieksreset uit
Als de bovenstaande stappen er niet in slagen, zal de Honor View 20 het probleem niet inschakelen, dan is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een systeemfout. De beste manier om hier nu mee om te gaan, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
- Zet je telefoon uit.
- Houd de knop Volume OMHOOG en de aan / uit-knop op uw apparaat tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt
- De telefoon gaat naar de voorraadherstelmodus
- Gebruik de volumeknoppen om selecteer cache wissen / fabrieksinstellingen herstellen te markeren en gebruik de aan / uit-toets om het te selecteren
- Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid
Stel de telefoon in, maar installeer nog geen apps en controleer vervolgens of het probleem met de Honor View 20 niet kan worden ingeschakeld. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.