Inhoud

• Fix Play Store-fout 941 op Galaxy S9

De Google Play Store-fout 941 die sommige eigenaren van de Samsung Galaxy S9 lijkt te irriteren, treedt op wanneer u een app downloadt. In tegenstelling tot andere fouten die optreden tijdens de installatie, verschijnt deze alleen tijdens het downloaden. Het is niet alleen een probleem met de S9, maar elke Android-gebruiker kan deze fout vroeg of laat tegenkomen.

In dit bericht zal ik dit probleem aanpakken om je te helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy S9 die wordt afgeluisterd door de fout 941. Als je dit niet hebt ervaren, gaat de daadwerkelijke fout als volgt: "App kon niet worden gedownload vanwege error (941). " Het trieste van dit probleem is dat het niet uitmaakt hoe vaak u de app opnieuw downloadt, dezelfde foutmelding steeds opnieuw zal verschijnen. Dus als je een Galaxy S9-gebruiker bent, raden we je aan om dit bericht te blijven lezen, want dit kan je misschien helpen.

Als u nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, zorg er dan voor dat u langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel ondervindt, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Fix Play Store-fout 941 op Galaxy S9

Zoals ik eerder heb gezegd, zijn er stappen voor probleemoplossing die u moet volgen om dit probleem op te lossen. Hier zijn de stappen die u moet doen:

1. Voer een zachte reset uit.
2. Wis het cachegeheugen en de gegevens van de Play Store.
3. Start de telefoon in de veilige modus en probeer de app te downloaden.
4. Verwijder het Google-account en voeg het opnieuw toe.
5. Zet de fabrieksinstellingen van je Galaxy S9 terug.

Laat me kort uitleggen waarom u deze procedures moet uitvoeren.

Eerste oplossing: voer een zachte reset uit

Als u niet hebt geprobeerd uw S9 opnieuw op te starten toen deze fout zich voordeed, dan is dit het juiste moment om het te doen. Dit is een gesimuleerde batterijprocedure en heeft hetzelfde effect met de batterij-trekmethode voor die apparaten met een verwijderbare batterij. Dus als dit slechts een storing in het systeem is, zal deze procedure dit zeker oplossen. Hier is hoe:

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt en wacht tot het apparaat opnieuw opstart.

Volg echter de volgende stap na de zachte reset en het probleem is nog steeds niet opgelost.

Samsung Galaxy S9 repareren die geen mms kan verzenden (eenvoudige stappen)

Tweede oplossing: wis de cache en gegevens van de Play Store

In deze procedure moeten we het vermoeden wegnemen dat verouderde cache en gegevens het probleem op uw telefoon veroorzaken. We zullen proberen uw Play Store-app terug te brengen naar de standaardinstellingen door die oude cache en gegevens te verwijderen, zodat er bijgewerkte apps worden gemaakt.

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Apps.
4. Tik op het pictogram met de drie stippen (rechtsboven)
5. Tik op Systeem-apps weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
6. Zoek en tik op Google Play Store.
7. Tik op Opslag.
8. Tik op Cache wissen.
9. Tik op OK.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Derde oplossing: voer de telefoon uit in de veilige modus

Een andere invalshoek waar we naar moeten kijken, is de mogelijkheid dat de fout 941 is opgetreden vanwege incompatibele apps van derden. Door uw Galaxy S9 opnieuw op te starten naar de veilige modus, worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld terwijl de vooraf geïnstalleerde apps actief blijven. Dus in deze modus raden we u aan om een ​​app te downloaden en te kijken of de fout nog steeds wordt weergegeven. Als dit niet het geval is, moet u de boosdoener vinden en deze verwijderen, zodat het probleem wordt verholpen.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
3. Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
4. Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
5. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.
7. In de veilige modus kunt u nu apps verwijderen die een probleem veroorzaken.

Als de Play Store-fout 941 nog steeds verschijnt nadat u de eerste drie procedures hebt uitgevoerd, gaat u verder met de volgende oplossing.

Hoe Nova Launcher te repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)

Vierde oplossing: verwijder het Google-account en voeg het opnieuw toe

Als het opnieuw opstarten van uw telefoon in de veilige modus en het verwijderen van verdachte apps de 941-fout niet oplost, is het volgende dat we willen dat u doet, uw Google-account tijdelijk verwijderen en weer toevoegen nadat u uw apparaat opnieuw heeft opgestart. Dit is geen garantie dat het probleem zal worden verholpen, maar er waren rapporten van andere gebruikers die zeiden dat deze stap op hun telefoon werkt en misschien ook voor jou.

U kunt als volgt uw Google-account verwijderen:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op cloud en accounts.
4. Tik op accounts.
5. Selecteer het Google-account (als u meerdere accounts heeft, kiest u het account dat u gebruikt voor Google Play Store).
6. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.
7. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN om te bevestigen.

Om uw Google-account weer toe te voegen:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op cloud en accounts.
4. Tik op accounts.
5. Tik onderaan op Account toevoegen.
6. Selecteer Google.
7. Bied de schermontgrendeling als daarom wordt gevraagd
8. Voer uw Google-accountgegevens in.

Probeer hierna een app te downloaden om te zien of de Play Store-fout 941 nog steeds zou verschijnen.

Vijfde oplossing: voer de fabrieksinstellingen uit

Als eerdere procedures het probleem niet konden oplossen, is de laatste optie die u kunt doen, uw telefoon terugzetten op de fabrieksinstellingen. In vergelijking met andere procedures is dit meer gedoe omdat u een back-up moet maken van al uw bestanden die in de interne opslag zijn opgeslagen. Maar het probleem is dat als dit een softwaregerelateerd probleem is, deze methode het probleem zal oplossen. Hier leest u hoe u uw Galaxy S9 kunt resetten:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

RELEVANTE POSTS:

• Samsung Galaxy S9 repareren met de foutmelding "Helaas is Contacten gestopt" (eenvoudige stappen)
• Samsung Galaxy S9 repareren met de foutmelding "Helaas, camera is gestopt" (eenvoudige stappen)
• Hoe foto's op Galaxy S9 te verbergen