De Google Play Store-fout 8 waar veel eigenaren van een Samsung Galaxy J3 over klagen, treedt op wanneer u een app probeert bij te werken of te installeren. Het kan accountgerelateerd zijn of het kan een klein probleem zijn met de Play Store zelf. Het probleem is dat u dit probleem misschien erg vervelend vindt, omdat u alle stappen die u hebt genomen bij het installeren of bijwerken van de app moet doorlopen om alleen door dezelfde fout te worden begroet.
Sommige eigenaren meldden dat het probleem vanzelf was opgelost, maar sommigen moesten blijkbaar iets doen om het op te lossen. In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy J3 die worden afgeluisterd door de Play Store-fout 8. De daadwerkelijke fout luidt als volgt: "App kan niet worden geïnstalleerd. Probeer het opnieuw en vraag hulp bij het oplossen van problemen als het probleem zich blijft voordoen. (Foutcode: -8) ”en je hebt geen andere keuze dan op OK te drukken. Lees hieronder verder, want dit bericht kan je misschien helpen.
Als u nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, zorg er dan voor dat u langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel ondervindt, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Terugkomend op onze probleemoplossing, hier is wat u moet doen op uw Galaxy J3 als deze steeds de Play Store-fout 8 krijgt ...
- Start je Galaxy J3 opnieuw op en probeer de app opnieuw te downloaden.
- Start de telefoon in de veilige modus en probeer de app te downloaden.
- Wis het cachegeheugen en de gegevens van de Play Store.
- Verwijder het Google-account en voeg het opnieuw toe.
- Master Reset je Galaxy J3.
Als dit de eerste keer is dat u dit foutbericht of enige Play Store-fouten tegenkomt, dan kan het een heel klein probleempje zijn met de firmware of de app. Vaker kunnen dergelijke problemen worden opgelost door simpelweg uw telefoon opnieuw op te starten en te doen wat u aan het doen was toen het probleem optrad. Als dit het probleem echter niet oplost, probeer dan de telefoon in de veilige modus te gebruiken om alle elementen van derden tijdelijk uit te schakelen. Probeer vanaf daar dezelfde applicatie te downloaden en kijk of de fout nog steeds verschijnt.
Het volgende dat u moet doen als het probleem zich blijft voordoen, is het cachegeheugen en de gegevens van de Play Store wissen. Hierdoor wordt het teruggezet naar de standaardinstellingen en configuratie en worden mogelijk corrupte cache- en gegevensbestanden vervangen. Veel eigenaren meldden dat deze methode echt voor hen werkte, dus het zou ook voor jou kunnen werken.
Aangezien dit waarschijnlijk een accountgerelateerd probleem is, is het beter om uw Google-account van uw Galaxy J3 te verwijderen als het probleem niet is opgelost door het cachegeheugen en de gegevens van de Play Store te wissen. Nadat u uw account heeft verwijderd, start u uw telefoon opnieuw op en voegt u hetzelfde account toe. Probeer de app te downloaden zodra alles is ingesteld. Of, als u een ander Google-account heeft, kunt u dat beter gebruiken om de gewenste applicatie te downloaden.
Ten slotte, als al het andere niet lukt, moet u uw telefoon opnieuw instellen. Een masterreset zou dit probleem moeten kunnen oplossen, aangezien de Play Store een kerntoepassing is en dus is ingebed in de firmware. Zorg ervoor dat u vóór de reset een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Zodra alles is ingesteld, volgt u deze stappen om uw Galaxy J3 te resetten:
- Maak een back-up van al uw persoonlijke gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen.
- Tik op Apps op het startscherm.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Back-up en reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen.
- Lees en bekijk de informatie als daarom wordt gevraagd. Als u een SD-kaart gebruikt en deze is geplaatst, selecteert u de optie SD-kaart formatteren als u ook de gegevens op uw microSD-kaart wilt verwijderen. Merk op dat zodra u de microSD-kaart formatteert, de gegevens niet langer kunnen worden hersteld.
- Tik op Reset telefoon.
- Tik op Alles verwijderen om alle informatie en gedownloade apps te verwijderen.
- Voer desgevraagd uw beveiligingsslot of toegangscode in om door te gaan.
Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
RELEVANTE POSTS:
- Samsung Galaxy J3 repareren die niet opstart of wordt ingeschakeld na een firmware-update [Handleiding voor probleemoplossing en mogelijke oplossingen]
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy J3 erg traag begint te werken? [Gids voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy J3 werkt niet na probleem met software-update en andere gerelateerde problemen
- Samsung Galaxy J3 Helaas heeft Process.Com.Android het probleem en andere gerelateerde problemen gestopt
- Samsung Galaxy J3 loopt vast bij het bekijken van YouTube-probleem en andere gerelateerde problemen
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.