Inhoud

• Problemen met uw Galaxy S10 oplossen met Play Store-fout 504

Het foutbericht 'Applicatie kan niet worden geïnstalleerd. Probeer het opnieuw en vraag hulp bij het oplossen van problemen als het probleem zich blijft voordoen. (Foutcode: -504). " verschijnt vaak tijdens het downloaden van een app. De fout 504 is in principe hetzelfde als de andere Play Store-fouten, maar het is nogal vervelend omdat het optreedt of verschijnt wanneer de download bijna is voltooid. Wanneer u daarom wordt gevraagd, is er geen andere optie dan dit te erkennen en wordt uw download stopgezet. U hoeft de app dus alleen opnieuw te downloaden om dezelfde foutmelding te krijgen. Het behoeft geen betoog dat u dit probleem moet aanpakken, zodat u uw telefoon weer normaal kunt gebruiken.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S10 die de Play Store-fout 504 blijft weergeven wanneer je apps downloadt. We zullen elke mogelijkheid onderzoeken en ze een voor een uitsluiten totdat we kunnen bepalen wat het probleem is en het uiteindelijk kunnen oplossen. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder, aangezien dit artikel u wellicht op de een of andere manier kan helpen.

Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met uw Galaxy S10 oplossen met Play Store-fout 504

Het doel van het uitvoeren van deze procedures voor probleemoplossing op uw apparaat is om erachter te komen waarom de fout 504 uw Galaxy S10 blijft lastigvallen. Door dit te doen, probeer je ook een oplossing te vinden om je apparaat weer perfect te laten werken. Dat gezegd hebbende, hier is wat u moet doen aan de fout 504 op uw Galaxy S10 ...

Eerste oplossing: voer een gedwongen herstart uit

Op dit moment weten we niet zeker wat het probleem is. Wat we tot nu toe weten, is dat de Play Store de fout 504 laat zien wanneer je een app downloadt of installeert. Het kan het resultaat zijn van een heel klein probleem of een storing. We moeten een dergelijke mogelijkheid eerst uitsluiten, omdat het u veel problemen kan besparen. Hier is wat je moet doen:

1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
2. Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy S10-logo op het scherm verschijnt.

Deze procedure wordt de gedwongen herstart genoemd en het is een gesimuleerde verwijdering van de batterij. Het is zeer effectief tegen kleine firmwareproblemen, dus zodra de telefoon opnieuw is opgestart, opent u de Play Store, downloadt u een app en kijkt u of de fout 504 nog steeds opduikt. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.

LEES OOK: Hoe Google Play Store-fout 18 op de Samsung Galaxy S10 te repareren

Tweede oplossing: wis de cache en gegevens van de Play Store

Een andere manier om de fout 504 op te lossen, is door de cache en gegevens van de Play Store te verwijderen. Deze methode is zeer effectief, vooral bij het omgaan met kleine app-problemen. Maakt u zich geen zorgen, want geen van uw apps of bestanden wordt verwijderd als u dit heeft gedaan. Het is een effectieve oplossing tegen dit soort app-problemen. Volg dus deze stappen om de Play Store opnieuw in te stellen.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Instagram-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.
8. Tik op de knop Gegevens wissen.
9. Tik op Ok.

Nadat u het cachegeheugen en de gegevens van de Play Store heeft gewist, kunt u uw telefoon het beste opnieuw opstarten. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, start u deze opnieuw en downloadt u een app. Als de fout 504 nog steeds opduikt, probeer dan de volgende oplossing.

LEES OOK: Hoe Galaxy S10 spraak-naar-tekst te repareren werkt niet | netwerkverbinding vereist

Derde oplossing: verwijder uw Google-account en voeg het weer toe

Soms verschijnt de fout 504 als er iets mis is met uw account. Houd er rekening mee dat de Play Store uw Google-account nodig heeft om correct te kunnen werken. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u deze stappen volgen om uw Google-account te verwijderen:

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Accounts en back-up.
4. Tik op Accounts.
5. Selecteer het juiste Gmail-adres. Als er meerdere accounts zijn, zorg er dan voor dat u het account kiest dat u van het apparaat wilt verwijderen.
6. Tik op Account verwijderen.
7. Bekijk de melding om te bevestigen en tik op Account verwijderen.
8. Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen op te frissen.

Aangezien u geen app kunt downloaden zonder dat er een Google-account op uw apparaat is ingesteld, volgt u deze stappen om een ​​account aan uw telefoon toe te voegen:

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Accounts en back-up.
4. Tik op Accounts.
5. Tik op Account toevoegen.
6. Tik op Google. Als u een schermvergrendelingsoptie instelt, zoals PIN, wachtwoord of patroon, moet u deze hier invoeren wanneer daarom wordt gevraagd.
7. Voer het Gmail-adres in en tik op VOLGENDE.
8. Voer het wachtwoord in en tik op VOLGENDE.
9. Lees de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid om door te gaan en tik vervolgens op IK GA AKKOORD. Om de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid te bekijken, tik je op de juiste link en taal en tik je vervolgens op Sluiten (onderaan) als je klaar bent.
10. Tik indien weergegeven op de schakelaar Back-up maken op Google Drive om in te schakelen en tik vervolgens op Accepteren.

Start hierna de Play Store en probeer een app te downloaden. Als de fout 504 nog steeds verschijnt, ga dan verder met de volgende oplossing.

LEES OOK: Hoe Galaxy S10 Wi-Fi te repareren Oproepen blokkeren | Bellen via wifi werkt niet

Vierde oplossing: wis de cachepartitie

Net voordat we uw telefoon resetten om fout 504 op te lossen, is het het beste om eerst de cachepartitie te wissen, omdat corrupte systeemcache ook dit soort problemen kan veroorzaken. Laten we hier gewoon grondig over zijn, want het kan u ervan weerhouden meer procedures uit te voeren om alleen apps te kunnen downloaden. Maakt u zich geen zorgen, uw bestanden of gegevens worden niet verwijderd als u dit heeft gedaan. Hier is hoe het is gedaan:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy S10-logo wordt weergegeven.
4. Uw Galaxy S10 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
6. druk op Kracht toets om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
9. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als je klaar bent met het verwijderen van de cache en de telefoon opnieuw is opgestart, open je Play Store en probeer je een app te downloaden om te zien of de fout 504 nog steeds opduikt. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.

Vierde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon

Omdat het probleem niet met alle procedures is opgelost, hoeft u alleen maar uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Een reset lost dit probleem op, maar u moet ervoor zorgen dat u een kopie maakt van uw belangrijke bestanden en alle gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, aangezien ze worden verwijderd. Na de back-up verwijdert u zowel uw Google- als Samsung-accounts, zodat u geen toegang meer krijgt tot uw apparaat.Zodra alles in orde is, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy S10-logo wordt weergegeven.
4. Uw Galaxy S10 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. druk op Kracht om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
8. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het repareren van je Galaxy S10 die wordt afgeluisterd door Google Play Store-fout 504. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het nieuws te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons ​​YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.