Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarin we proberen onze lezers die de #Google # Pixel3XL bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is een van de nieuwste vlaggenschiptelefoons die dit jaar door de zoekgigant is uitgebracht en staat vooral bekend om zijn grote 6,3 inch P-OLED-display. Onder de motorkap bevindt zich de krachtige Snapdragon 845-processor in combinatie met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Pixel 3 XL aanpakken die vastzit in de fastboot-modus.
Als je een Google Pixel 3 XL of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Google Pixel 3 XL vast te zetten vast in Fastboot-modus
Probleem: Ik heb een Pixel 3 XL. mijn telefoon start niet op. wanneer ik het aanzet, is er een zwart scherm met een waarschuwingsteken met de tekst "Fastboot Mode", met veel dingen eronder (productrevisie, bootloader-versie, serienummer, DRA, enz.). Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten met de aan / uit-knop en de volumeknop, maar nog steeds hetzelfde scherm. Ik heb geprobeerd het uit te schakelen, maar geen geluk. Ik zocht naar de veilige modus als een optie, maar zie het niet, gewoon "starten, uitschakelen, BarCode, Herstelmodus, Bootloader opnieuw starten" als enige opties. de telefoon is pas een maand oud. enige aanbevelingen?
Oplossing: De fastboot-modus geeft de eigenaar van de telefoon meer toegang tot bepaalde telefoonfuncties die niet in het hoofdmenu van het apparaat voorkomen wanneer het normaal wordt opgestart. Wanneer de telefoon in deze modus wordt gestart, kunt u de systeembestandsimage wijzigen met een computer bij gebruik van een USB-verbinding. Hoewel deze modus niet standaard is ingeschakeld, hebben bepaalde apparaten, zoals degene die door Google zijn uitgebracht, dit standaard.
Er zijn verschillende snelle manieren om uit deze modus te komen, die we hieronder hebben opgesomd.
Voer een zachte reset uit
Start de telefoon opnieuw op. U kunt dit doen door op de aan / uit-knop te drukken en deze vervolgens ingedrukt te houden totdat de telefoon wordt uitgeschakeld. Zodra de telefoon is uitgeschakeld, schakelt u deze weer in en controleert u of deze nu normaal opstart.
Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus
Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Druk op de aan / uit-knop van je telefoon.
- Nadat het Google-logo op uw scherm is weergegeven en de animatie begint, houdt u de knop Volume omlaag op uw telefoon ingedrukt. Blijf de knop ingedrukt houden totdat de animatie is afgelopen en je telefoon in de veilige modus wordt gestart.
- Onderaan uw scherm ziet u 'Veilige modus'.
Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Voer een fabrieksreset uit
Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert de telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon is uitgeschakeld
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop een paar seconden ingedrukt
- Wacht om de Fastboot-modus op het scherm te zien
- Laat de knoppen los
- Selecteer Herstelmodus
- Wacht tot de Android-robotafbeelding verschijnt
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op de knop Volume omhoog
- Selecteer Wipe Data / Factory Reset
- Selecteer Ja
- Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.