De #Google # Pixel3XL is een van de twee nieuwste vlaggenschip-Android-apparaten die vorig jaar door de zoekgigant zijn uitgebracht. Dit is de grootste van de twee modellen met een 6,3 inch P-OLED-scherm en een 3430 mAh-batterij met een grotere capaciteit. Dit apparaat maakt gebruik van de krachtige Snapdragon 845-processor die, in combinatie met 4 GB RAM, meerdere apps soepel laat werken. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Pixel 3 XL aanpakken die geen verbinding maakt met het wifi-thuisnetwerkprobleem.

Als je een Google Pixel 3 XL of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Google Pixel 3 XL te repareren die geen verbinding maakt met het wifi-thuisnetwerk

Probleem:Hoi! Ik heb een Pixel 3 XL die geen verbinding meer kan maken met mijn wifi thuis. Het maakt nog steeds verbinding op het werk en andere locaties, alleen niet thuis. Andere apparaten zijn thuis aangesloten dus er is geen probleem met de wifi. Ik heb alle simpele dingen gedaan ... de verbinding vergeten en opnieuw verbonden, de telefoon opnieuw opgestart, enz. Ik hoop dat je advies kunt geven. Bedankt!

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op dit apparaat uitvoert, kunt u het beste controleren of de telefoon de nieuwste softwareversie gebruikt. Als er een update beschikbaar is, download en installeer deze dan.

Aangezien het probleem zich alleen voordoet wanneer u verbinding maakt met uw Wi-Fi-thuisnetwerk, moet u eerst uw routerinstellingen controleren, in het bijzonder of uw apparaat wordt geblokkeerd om verbinding te maken met het netwerk. Raadpleeg de routerhandleiding voor informatie over het navigeren door de instellingen. U moet de router ook opnieuw opstarten om de software te vernieuwen.

Als het probleem niet door de router wordt veroorzaakt, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door een kleine softwareprobleem die kan worden verholpen door de telefoonsoftware te vernieuwen. In dit geval moet een zachte reset worden uitgevoerd. Dit doet u door de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd in het startscherm de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat de aan / uit-toets los en tik op Uitschakelen en houd deze vast.
• Lees het bericht Opnieuw opstarten naar veilige modus en tik op OK.
• Het apparaat wordt uitgeschakeld en opnieuw opgestart in de veilige modus.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Reset netwerk instellingen

Deze procedure wordt meestal uitgevoerd als u problemen heeft om online te gaan met de telefoon. Als u dit doet, worden de volgende items gereset naar hun standaardwaarden:

• Mobiele en Wi-Fi-netwerkinstellingen (inclusief opgeslagen netwerken en wachtwoorden)
• Bluetooth-verbindingen

Om deze stap uit te voeren

• Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.
• Navigeer naar Instellingen - Pictogram Systeemover - Geavanceerd
• Tik op Opties resetten Pictogram resetten.
• Kies: Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten
• Tik op Instellingen resetten. Opmerking Voer desgevraagd de pincode, het wachtwoord of het patroon in.
• Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Maak verbinding met uw Wi-Fi-thuisnetwerk en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert de telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon is uitgeschakeld
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop een paar seconden ingedrukt
• Wacht om de Fastboot-modus op het scherm te zien
• Laat de knoppen los
• Selecteer Herstelmodus
• Wacht tot de Android-robotafbeelding verschijnt
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op de knop Volume omhoog
• Selecteer Wipe Data / Factory Reset
• Selecteer Ja
• Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, probeert u te controleren of uw telefoon verbinding kan maken met uw Wi-Fi-thuisnetwerk.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.