De #Google # Pixel3 is het nieuwste Pixel-model dat eind vorig jaar op de markt kwam. Deze telefoon heeft een IP68-behuizing gemaakt van een aluminium frame en Corning Gorilla Glass aan de voor- en achterkant. Het maakt gebruik van een 5,5 inch P-OLED-scherm dat groot is voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap bevindt zich een krachtige Snapdragon 845-processor in combinatie met 4 GB RAM, waardoor het apparaat apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Pixel 3 Google Play Music-probleem met de Bluetooth-verbinding aanpakken.

Als u een Google Pixel 3 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Google Pixel 3 te repareren Google Play Muziek slaat de Bluetooth-verbinding over

Probleem:Hallo, dus ik heb je artikel over bluetooth-problemen in auto's gevonden en ik heb hier een vreemd probleem mee ervaren. Ik heb een Google Pixel 3 en een Honda Civic 2017. De Civic head-unit draait eigenlijk een oude versie van Android met alle aangepaste software van Honda erop. Ik was een Google Play Muziek-abonnee voordat dit probleem zich voordeed. Het gebeurde niet altijd, maar het begon nadat ik mijn Pixel 3 had gekregen. In principe sloeg de muziek een of twee keer per minuut of zo over tijdens het afspelen, wat vervelend was, maar toen ik mijn auto naar Honda bracht en ze me een leenauto gaven (Honda Accord 2018) de muziek speelde prima vanuit mijn Google Music-app, via bluetooth. Wat voor mij bewees dat het niet de telefoon was. Dus lieten ze me mijn telefoon testen door muziek af te spelen in een andere Honda Civic 2017 om te bepalen of het gewoon MIJN auto was, maar het probleem deed zich nog steeds voor, muziek zou bluetooth overslaan. Dus toen dacht ik oké, misschien is het mijn telefoon, dus Verizon heeft mijn Pixel 3 vervangen, hetzelfde probleem deed zich nog steeds voor. Dus toen had ik zoiets van, zo niet alleen mijn auto, maar het werkte prima in het Akkoord, en het is niet mijn specifieke telefoon. Dan probeer ik misschien een andere app om muziek van af te spelen, en Spotify heeft dit probleem inderdaad niet. Dus waarom zou Google Play Music prima spelen via bluetooth in een andere auto, of zelfs een bluetooth speaker, maar niet in mijn Honda Civic, waarom zou het gebruik van een andere app werken?

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, kunt u het beste controleren of de nieuwste softwareversie is geïnstalleerd. Als er een update beschikbaar is, zorg er dan voor dat u deze eerst downloadt en installeert.

Aangezien dit probleem optreedt wanneer u de Google Music-app gebruikt, kunnen we het probleemoplossingsproces starten door te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de app.

Controleer op updates voor de Google Play Music-app

Apps op uw telefoon worden gewoonlijk van tijd tot tijd bijgewerkt om hun algehele prestaties te verbeteren. Om te controleren of de Google Play Music-app een update heeft die in behandeling is, opent u de Google Play Store-app en gaat u naar het gedeelte Mijn apps. Vanaf hier kunt u zien of er een update beschikbaar is voor de app. Werk de app dienovereenkomstig bij.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Wis het cachegeheugen van de Google Play Music-app

Er zijn gevallen waarin corrupte cachegegevens in de app dit specifieke probleem kunnen veroorzaken. Door het cachegeheugen en de gegevens van deze app te wissen, wordt het probleem meestal opgelost.

• Ga naar Instellingen> Appbeheer.
• Selecteer de app waarvan u de cache wilt wissen.
• Nadat u de app heeft geselecteerd, zoekt u naar het app-informatiescherm.
• Selecteer Cache wissen.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een zachte reset uit

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door een kleine softwareprobleem die kan worden verholpen door de telefoonsoftware te vernieuwen. In dit geval moet een zachte reset worden uitgevoerd. Dit doet u door de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, voert u de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing uit.

Reset de Bluetooth-verbinding van de telefoon en auto-audio

Om de Bluetooth-verbinding van de telefoon te vergeten, gaat u verder met de onderstaande stappen.

• Tik om de app Instellingen op uw Google-telefoon te openen.
• Tik op Verbonden apparaten.
• Tik op Bluetooth.
• Tik op Instellingen op de Bluetooth-apparaten die u momenteel niet gebruikt en selecteer de optie om te vergeten.
• Als je de naam van je auto in de lijst ziet, betekent dit dat je je telefoon en auto eerder hebt gekoppeld. Tik op Instellingen naast de naam van je auto en tik vervolgens op Vergeten. Als u dit doet, worden uw auto en andere Bluetooth-apparaten uit het geheugen van uw telefoon gewist.

Vergeet ook de Bluetooth-verbinding van uw autosysteem. Raadpleeg de Honda-handleiding voor informatie over hoe u dit moet doen.

Zodra de bovenstaande stappen zijn voltooid, probeert u beide apparaten opnieuw aan te sluiten en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Reset netwerk instellingen

Deze procedure wordt meestal uitgevoerd als u verbindingsproblemen met de telefoon ondervindt. Als u dit doet, worden de volgende items gereset naar hun standaardwaarden:

• Mobiele en Wi-Fi-netwerkinstellingen (inclusief opgeslagen netwerken en wachtwoorden)
• Bluetooth-verbindingen

Om deze stap uit te voeren

• Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.
• Navigeer naar Instellingen - Pictogram Systeemover - Geavanceerd
• Tik op Opties resetten Pictogram resetten.
• Kies: Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten
• Tik op Instellingen resetten. Opmerking Voer desgevraagd de pincode, het wachtwoord of het patroon in.
• Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Koppel uw telefoon en uw auto en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd in het startscherm de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat de aan / uit-toets los en tik op Uitschakelen en houd deze vast.
• Lees het bericht Opnieuw opstarten naar veilige modus en tik op OK.
• Het apparaat wordt uitgeschakeld en opnieuw opgestart in de veilige modus.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert de telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon is uitgeschakeld
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop een paar seconden ingedrukt
• Wacht om de Fastboot-modus op het scherm te zien
• Laat de knoppen los
• Selecteer Herstelmodus
• Wacht tot de Android-robotafbeelding verschijnt
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op de knop Volume omhoog
• Selecteer Wipe Data / Factory Reset
• Selecteer Ja
• Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten

Nadat de reset is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan alsjeblieft om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.