Inhoud
- Probleem # 1: Facebook en Messenger op Galaxy S9 Plus blijven zichzelf updaten
- Probleem # 2: Galaxy S9 Plus kan bepaalde blogs in de Facebook-app niet bekijken
- Probleem # 3: de Galaxy S9-sms-app repareren die op zichzelf lange sms naar mms converteert
Hallo en welkom bij het # GalaxyS9-artikel over probleemoplossing van vandaag. Dit bericht probeert drie sms-problemen te beantwoorden die aan ons zijn gemeld, voornamelijk over sommige S9 die lange teksten naar mms converteren. We nemen hieronder een typisch geval op. Als je dezelfde of vergelijkbare ervaring hebt, volg dan onze stappen voor probleemoplossing.
Probleem # 1: Facebook en Messenger op Galaxy S9 Plus blijven zichzelf updaten
Mijn Galaxy S9 Plus blijft Facebook en Messenger zelf updaten. Ik heb automatisch updaten uitgeschakeld op Google Play, Samsung App Place, Facebook en in mijn app-instellingen. Toch wordt het om de paar dagen bijgewerkt. Ik heb ontdekt dat ik een app heb met de naam Facebook App Manager. Ik heb deze app geforceerd gestopt en deze wordt nog steeds bijgewerkt. Toen ik online las, vond ik waar staat dat ik de Facebook Installer-app moet uitschakelen, maar op mijn telefoon is die app niet geïnstalleerd. Ik ben ten einde raad omdat Facebook en Messenger constant worden bijgewerkt en ik heb er helemaal geen controle over. En ik heb Facebook en Messenger volledig verwijderd, een zachte herstart uitgevoerd en beide opnieuw geïnstalleerd om dezelfde problemen te hebben. Alle hulp op dit punt is welkom. Dank u bij voorbaat.
Oplossing: Er moeten ten minste vijf Facebook-apps op uw telefoon zijn:
- Facebook app-installatieprogramma
- Facebook-app-manager
- Facebook-diensten
- Boodschapper
In plaats van het Facebook-app-installatieprogramma, Facebook-app-manager en Facebook-services te stoppen, kunt u overwegen om ze uit te schakelen en te kijken wat er gebeurt. We denken dat alleen het installatieprogramma van de Facebook-app verantwoordelijk is voor het automatisch toestaan van updates op uw app, maar u kunt de eliminatiemethode proberen om te zien welke van de drie echt verantwoordelijk is.
Probleem # 2: Galaxy S9 Plus kan bepaalde blogs in de Facebook-app niet bekijken
Hoi. Ik ben plotseling verrast door het onvermogen om toegang te krijgen tot het cartoonverhaal door veel van onze Facebook-kijkers van deze pagina: https://www.facebook.com/eenanderekijkopautisme met een link naar het bericht met het cartoonverhaal dat naar deze pagina van de website linkt: https://www.ikbenautist.nl/graphics/het-spectrum-begrijpen-introductie-door-adje/ Als mensen met Samsungs S7 + en S9 + en Huawei doorlinken naar de pagina, lijkt het een kwestie van geluk of ze het zien de tekenfilms of alleen de koptekst van de webpagina, en helemaal geen afbeeldingen. Een tijdlang zijn de beelden te zien, dan weer een tijdlang zijn ze totaal verdwenen. Het is helaas niet iets dat naar believen kan worden gereproduceerd. Ook al heeft het (in mijn geval) minstens 20 keer gewerkt, daarna weet je dat het een groot aantal keren onmogelijk wordt. En een paar uur later werkt het allemaal weer. Dat is vreselijk, want de bezoekers van onze site zullen het urenlang niet keer op keer proberen totdat het werkt. Wat kan hier gebeuren? Ik zou het graag willen weten. 🙁 Proost.
Oplossing: We denken dat het helemaal geen Facebook-probleem is. We kunnen het probleem dat u hier aan het einde zegt, niet reproduceren. Werk samen met de eigenaar van de blog zodat deze het probleem kan achterhalen. De blog heeft mogelijk niet genoeg bandbreedte om een bepaald aantal gebruikers de mogelijkheid te geven de inhoud te bekijken. Als je de eigenaar bent van deze blog, probeer dan met het bedrijf te praten dat de blog host en kijk of er een manier is om de bandbreedte die eraan is toegewezen, te verbeteren.
Probleem # 3: de Galaxy S9-sms-app repareren die op zichzelf lange sms naar mms converteert
Messenger begon willekeurig alle multiteksten om te zetten in multimediateksten en ze gaan nooit meer door. Het deelt het bericht niet langer op in andere segmenten. Ik kan bijvoorbeeld niet meer 2 berichten tegelijk naar iemand sturen. Het bereikt het punt waarop het bericht wordt gesplitst en vervolgens wordt geconverteerd. Het heeft dit nog nooit eerder gedaan.
Oplossing: Er is een aantal mogelijke redenen voor het probleem, dus probeer onze onderstaande suggesties en kijk welke van deze het probleem kan oplossen.
Wis de cachepartitie
Systeemupdates en app-updates kunnen soms de systeemcache beschadigen die zich in de cachepartitie bevindt. Hoewel dit type cache in de eerste plaats is ontworpen om Android te helpen apps snel te laden, kan het problemen en bugs veroorzaken wanneer het beschadigd raakt. Om ervoor te zorgen dat de telefoon een goede systeemcache heeft, moet u eerst de cachepartitie wissen. Hier is hoe:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, is Systeem nu opnieuw opstarten gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Installeer updates
Zorg ervoor dat zowel Android als apps up-to-date zijn. Als al uw apps uit de Play Store zijn gehaald, moet u ze allemaal bijwerken (als u de standaardinstelling wijzigt waarmee de app automatisch updates kan downloaden en installeren). Hier is hoe je dat doet:
- Open de Play Store-app.
- Tik linksboven op Meer instellingen (pictogram met drie regels).
- Helemaal bovenaan waar je de foto voor het geselecteerde Google-account ziet, tik je op de profielfoto van het account dat je wilt gebruiken.
- Nadat u het gewenste profiel heeft geselecteerd, selecteert u Mijn apps en games en werkt u uw apps bij.
Als je apps hebt van andere externe bronnen buiten de Play Store, zorg er dan voor dat ze compatibel zijn met het besturingssysteem. Praat met hun ontwikkelaars als u het niet zeker weet.
Om handmatig te controleren op Android-updates, ga je naar Instellingen> Software-update.
Wis cache / gegevens
Mogelijk moet u het cachegeheugen of de gegevens van een app wissen om dit probleem op te lossen. Hieronder staan de stappen om dat te doen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op uw app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Cache wissen of Gegevens wissen.
- Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.
Reset app-voorkeuren
Het opnieuw instellen van app-voorkeuren wordt vaak over het hoofd gezien in veel artikelen over het oplossen van problemen met Android, maar als het gaat om een probleem als het uwe, kan dit veel helpen. Het is mogelijk dat een of meer van uw standaard-apps niet correct zijn ingesteld, waardoor deze storing optreedt. Omdat er geen manier is om te weten of deze schatting waar is, moet u ervoor zorgen dat alle standaard-apps zijn ingeschakeld. Hier is hoe je dat doet:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw Note8 opnieuw op en controleer het probleem.
Fabrieksinstellingen
Als het probleem zich op dit punt nog steeds voordoet, overweeg dan om alle software-informatie op uw telefoon terug te zetten naar de standaardinstellingen. Dit kan vooral handig zijn als de betreffende app wordt geleverd met het besturingssysteem, zoals de Samsung Berichten-app.
Om uw S9 in de fabriek te resetten:
- Maak een back-up van uw gegevens.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Gebruik een andere sms-app
Als tijdelijke oplossing kunt u ook een andere sms-app gebruiken. dit kan handig zijn als de fout ligt in de huidige berichten-app die u gebruikt. Er zijn veel sms-apps in de Play Store die u kunt proberen. We raden u aan te beginnen met de eigen Android-berichten van Google.
Neem contact op met uw netwerkaanbieder
Als alle bovenstaande oplossingen mislukken, moet u uw netwerkoperator op de hoogte stellen van het probleem, zodat zij u kunnen helpen het probleem op te lossen. Houd er rekening mee dat vervoerders de manier waarop hun services werken van tijd tot tijd kunnen wijzigen. Het is mogelijk dat ze een limiet hebben gesteld aan de lengte van de sms die normaal kan worden verzonden. Deze lengte verschilt per provider, daarom moet u uit de eerste hand met hen praten, vooral omdat u dit probleem niet eerder had.