Inhoud

• Probleem # 1: het probleem met het bellen met de Galaxy S9 Plus oplossen: een andere persoon kan het niet horen, de stem valt steeds uit elkaar
• Probleem # 2: wat te doen als Galaxy S9 is ingeschakeld maar het scherm zwart blijft
• Probleem # 3: Galaxy S9 krijgt een zwart scherm bij het bezoeken van een bepaalde website
• Probleem # 4: Galaxy S9 mist in-app audiobediening

Hallo Android-fans! Het artikel over probleemoplossing van vandaag helpt mensen die problemen ondervinden met hun # GalaxyS9. In dit artikel behandelen we vier gerelateerde problemen met bijzondere nadruk op een specifiek probleem met bellen. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.

Probleem # 1: het probleem met het bellen met de Galaxy S9 Plus oplossen: een andere persoon kan het niet horen, de stem valt steeds uit elkaar

Ik heb constant stemproblemen met mijn Samsung S9 Plus. Ik heb een paar maanden geleden een upgrade naar deze telefoon uitgevoerd vanaf een Note 8 omdat ik hetzelfde probleem had. Ik bel, ongeacht wie of waar, en de persoon kan me niet horen of mijn stem valt zo erg uit elkaar dat ik niet kan praten via mijn telefoon. Ik heb alle stappen doorlopen, telefoon gereset, netwerk gereset, profiel bijgewerkt, prl bijgewerkt. Ik download niet uit angst dat het de telefoon nog meer in de war zal brengen. Ik ben zo gefrustreerd dat ik nu niet ben overgestapt naar Apple en dat is jammer, want ik ben al meer dan 13 jaar een die-hard Samsung-gebruiker.

Oplossing: Als hetzelfde belprobleem zelfs op een andere telefoon aanhoudt, is het probleem waarschijnlijk niet apparaatgerelateerd. Worden beide telefoons geleverd door uw provider? Als het antwoord daarop ja is, stop dan met het verspillen van uw tijd aan het zoeken naar een oplossing. De meest waarschijnlijke reden ligt aan de netwerkkant. De firmwareversie die op die apparaten wordt uitgevoerd, is waarschijnlijk niet correct gecodeerd of is mogelijk niet compatibel met het systeem van uw netwerk. Dit is een probleem waar gebruikers geen controle over hebben, dus zorg ervoor dat u samen met uw provider een oplossing zoekt.

Probleem # 2: wat te doen als Galaxy S9 is ingeschakeld maar het scherm zwart blijft

Hallo jongens. Ik heb Galaxy S9. Vandaag is de batterij van mijn telefoon overleden tijdens het overschakelen naar de batterijbesparende modus. Ik kwam thuis. Ik heb de telefoon opgeladen, maar het scherm werkt niet of laat niets zien. Ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten, maar er gebeurde niets. Ik heb een fabrieksreset uitgevoerd met Google 'vind mijn telefoon' met mijn pc, maar helaas verschijnt er niets op het scherm! Ik kan thuis op de aan / uit-toets klikken en het screenshotgeluid horen, behalve dat het scherm niet werkt, zelfs het Samsung-logo of de oplaadindicator wordt niet weergegeven wanneer de telefoon is uitgeschakeld. eigenlijk vertoont het scherm geen enkel teken van leven. moet ik het vervangen of is er een kans om het te repareren?

Oplossing: De telefoon is duidelijk niet helemaal dood, want hij maakt nog steeds een geluid. Het meest waarschijnlijke scenario is een slecht of defect scherm. Om te zien of het scherm alleen niet werkt wanneer Android actief is, kunt u proberen het apparaat op te starten in de herstelmodus of downloadmodus. Voor elk van deze modi is niet vereist dat Android normaal werkt. Met andere woorden, ze kunnen onafhankelijk worden uitgevoerd, zelfs als Android niet correct werkt. Opstarten in een van deze modi is een goede manier om te bepalen of er een bug in het besturingssysteem is waardoor het scherm niet werkt. Dit is helemaal geen oplossing voor een schermprobleem, maar alleen een manier om de schermfunctionaliteit te controleren.

Voordat u probeert de telefoon in een van deze modi op te starten, moet het apparaat eerst worden uitgeschakeld. We begrijpen dat u de telefoon niet normaal kunt uitschakelen, dus als u niet zeker weet of het apparaat is uitgeschakeld, wacht dan gewoon tot het helemaal geen tekenen van leven vertoont. U kunt dat doen door te wachten tot de batterij leeg is. Volg de onderstaande stappen als de telefoon is uitgeschakeld.

Hoe een Galaxy S9 op te starten in de herstelmodus

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).

Hoe een Galaxy S9 op te starten naar de downlod-modus

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omlaag en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. U weet of u zich in de downloadmodus bevindt wanneer u een scherm ziet met de tekst "Downloaden ...".

Onthoud dat als het scherm in een van deze modi werkt, dat een duidelijk teken is dat u een probleem met het Android-besturingssysteem heeft. Zorg ervoor dat u het apparaat in de herstelmodus terugzet op de fabrieksinstellingen om het te repareren.

Probleem # 3: Galaxy S9 krijgt een zwart scherm bij het bezoeken van een bepaalde website

Hoi. Ik hoop dat je kunt helpen en bedank je bij voorbaat voor je tijd. Ik heb een Samsung Galaxy S9. Het enige probleem dat ik heb is met een bepaalde website genaamd Taste.com.au, het is een receptenwebsite en ik gebruik het al een paar jaar zonder problemen, maar de afgelopen dagen zoek ik een smaakrecept van google of rechtstreeks vanaf hun website gaat het allemaal goed totdat ik op het recept klik, het recept laadt en dan binnen 2-3 seconden het scherm een ​​schaduw over de receptenpagina krijgt. Mijn telefoon crasht niet en ik kan nog steeds omhoog of omlaag scrollen met in dat recept alles in orde, behalve de schaduw over de pagina. Het gebeurt alleen op deze pagina; nergens anders op hun site, dus ik kan recepten enz. zoeken, maar zodra ik naar een recept ga, krijgt het scherm een ​​schaduw en kan ik de info niet goed zien. Het gebeurt nergens anders en mijn partner heeft een Samsung S6 en hij heeft dat probleem niet met dezelfde site, dus ik weet dat dit niet de site is. Ik hoop dat ik genoeg info heb gegeven. Dank je.

Oplossing: We probeerden Taste.com.au te bezoeken en klikten op een recept en weet je wat, we kregen ook een zwart scherm. Het is echter geen bug, maar eerder een website-specifieke functie die is ontworpen om uw aandacht te trekken. We hebben ook gemerkt dat de site paginagrote advertenties gebruikt die het hele scherm beslaan, dus dit is waarschijnlijk ook wat er aan uw kant gebeurt. Sluit gewoon de pop-ups af en je zou klaar moeten zijn om te gaan.

In het geval dat het een probleem is met de webbrowser die u gebruikt, zorg er dan voor dat u de gegevens wist met de onderstaande stappen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op uw app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Probleem # 4: Galaxy S9 mist in-app audiobediening

Hoi. Heb een nieuwe S9, maar de S9 lijkt geen audiobediening te hebben in video's. Dit geldt voor Facebook-video, YouTube-video, messenger-video. Ik heb geen problemen met geluid, maar met mijn vorige S5 was er een mute-knop of volumeschuifknop in de Facebook- of YouTube-video's. Nu is er geen. Ik kan het volume in deze video's alleen dempen of regelen door mijn fysieke volumetoetsen op de telefoon te gebruiken. Vroeger kon ik op de afgespeelde video tikken en toen er opties verschenen, was er een luidsprekerknop om op te tikken om het volume te dempen of het volume omhoog of omlaag te schuiven (of voor YouTube zou de schuifregelaar voor volume verschijnen). Nu zit er bij de S9 helemaal geen knop op de videobediening. Is het een instelling die ik heb gemist (heb overal in de telefooninstellingen gekeken)? Proost voor alle hulp die u kunt bieden.

Oplossing: Net als het Android-besturingssysteem evolueren ook Samsung-apparaten. Je hebt gelijk, er zijn geen in-app-audiobediening bij Samsung-apparaten zoals wat je mist. Dit is zo ontworpen, dus er is echt niet veel dat u kunt doen. We weten niet of Samsung of Google van plan zijn om in-app-audiobediening later met nieuwe Android-iteraties te introduceren, maar op dit moment is deze functie niet beschikbaar.