Inhoud
Een van de meest voorkomende problemen die veel mensen tegenkomen bij het verhuizen, is dat hun apparaat de simkaart niet detecteert of zich niet registreert op een netwerk. Hieronder staat een klassiek voorbeeld van dit probleem. Als je een probleem hebt waarbij je Galaxy S8 Plus geen simkaart detecteert of niet registreert bij het netwerk, lees dan hieronder wat je moet doen.
Probleem: Galaxy S8 Plus detecteert geen simkaart of registreert zich niet bij het netwerk
Ik heb een Samsung S8 + Verizon die ik gebruikte toen ik in de VS was. Toen ik echter terugkwam naar NIGERIA en ik probeerde de telefoon van stroom te voorzien, krijg ik een bericht "Deze simkaart is niet van Verizon Wireless" en de telefoon registreert mijn lokale netwerk niet. Ik heb alle stappen geprobeerd die je hebt afgelegd en alles werkte niet. Geef me alstublieft advies over wat ik moet doen.
Oplossing: Er zijn een aantal redenen waarom uw Galaxy S8 Plus niet werkt in het huidige land waarin u zich bevindt. De meest waarschijnlijke redenen zouden echter het gevolg moeten zijn van een van deze twee:
- Apparaat is niet netwerk ontgrendeld
- Apparaat is niet compatibel met netwerk
Apparaat is niet netwerk ontgrendeld
Voor zover we weten, zijn Verizon-apparaten netwerkontgrendeld. Dit betekent dat het apparaat kan worden gebruikt in een ander netwerk zolang het compatibel is met de frequenties van dat netwerk en er geen andere omstandigheden zijn waardoor het niet kan werken buiten het Verizon-netwerk.
Bedrijven willen zoveel mogelijk hun apparaten alleen op hun netwerk laten werken. Maar aangezien veel mensen nu naar andere netwerken mogen springen, zolang ze geen facturerings- of accountproblemen hebben, zijn telefoons tegenwoordig meestal al ontgrendeld wanneer ze de fabriek verlaten. Dus zolang u uw rekeningen met Verizon heeft betaald voordat u besloot te vertrekken, is er geen reden voor hen om het apparaat op hun netwerk te vergrendelen. Als u een saldo in uw account bij hen heeft, is het mogelijk dat uw telefoon nog steeds is vergrendeld bij Verizon. U wilt eerst het factureringsprobleem met hen oplossen en vervolgens vragen of ze de telefoon via het netwerk ontgrendelen (als dit nog niet het geval is).
CDMA versus GSM
Een andere veel voorkomende reden waarom uw S8 Plus niet werkt in Nigeria, is compatibiliteit. Telefoons zijn niet universeel, dus er is altijd een kans dat ze niet goed of helemaal niet werken als ze buiten de oorspronkelijke regio worden gebruikt. De meest gebruikte cellulaire technologieën zijn tegenwoordig GSM en CDMA. Verizon is een CDMA-netwerk, dus zijn apparaten zijn van nature ook CDMA. In tegenstelling tot gsm-telefoons zijn CDMA-apparaten meestal moeilijk te configureren, zodat ze in een gsm-netwerk of een ander CDMA-netwerk werken. We weten niet welk type technologie uw provider in Nigeria gebruikt, dus u kunt daar met het technische ondersteuningsteam van uw provider praten om te zien of er een dergelijk incompatibiliteitsprobleem optreedt. Als uw CDMA S8 Plus om deze reden niet compatibel is met uw netwerk, kunt u er niet veel aan doen. U kunt een CDMA-apparaat niet omzetten in GSM, dus u heeft pech.
In de meeste gevallen kunnen CDMA-telefoons werken met GSM-netwerken, maar u wilt bij uw netwerkaanbieder navragen hoe u dingen kunt laten werken.
Hardware incompatibiliteit
Vervoerders gebruiken bepaalde radiofrequenties. Als uw S8 Plus-radio de werkfrequentie van uw Nigeriaanse koerier niet ondersteunt, heeft u pech omdat de frequenties op telefoons niet kunnen worden gewijzigd. Nogmaals, u wilt daar met de technische ondersteuningsmedewerker praten, zodat deze u kan helpen controleren of dit de reden is waarom uw S8 Plus zich niet bij hun netwerk registreert.
Om de radiofrequenties van uw apparaat te kennen, voert u een Google-zoekopdracht uit door het juiste modelnummer te gebruiken. Als we ons niet vergissen, hebben Verizon Galaxy S8 Plus-apparaten een modelnummer van G955V. Controleer om zeker te zijn de achterkant van de telefoon of de systeemdetails onder het menu Instellingen. Radiofrequenties of banden zien er als volgt uit:
- CDMA2000 EV-DO
- UMTS 850/900/1900/2100
- LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (banden 2,3,4,5,7,8,13,18,19,20,26,28)
- TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (banden 38,39,40,41)
Zorg ervoor dat u de juiste banden krijgt op basis van uw onderzoek en vergelijk die met de ondersteunde radiobanden van uw Nigeriaanse netwerk.
Gebruik een andere simkaart
Dit ligt misschien voor de hand, maar simkaarten kunnen worden gedeactiveerd als ze een tijdje niet worden gebruikt. Probeer een andere simkaart te gebruiken en kijk of uw S8 deze detecteert of niet. Koop anders gewoon een nieuwe simkaart om het probleem op te lossen.
