Inhoud

• Probleem # 1: Wat te doen als de Galaxy S8 SD-kaart beschadigd raakt
• Probleem # 2: Galaxy S8-scherm blijft zwart na per ongeluk laten vallen
• Probleem # 3: het probleem met de Galaxy S8-camera oplossen: de camera stelt niet goed scherp

Heeft u een cameraprobleem met uw Galaxy S8? In de aflevering van vandaag voor het oplossen van problemen worden enkele camera-gerelateerde problemen besproken, evenals een paar andere # GalaxyS8-problemen. Zoals gebruikelijk zijn de onderstaande gevallen overgenomen uit rapporten die u ons heeft gestuurd. Als u geen nuttige oplossing voor uw eigen S8-probleem kunt vinden, probeer dan andere S8- en S8 Plus-artikelen te bezoeken die we in het verleden hebben gepubliceerd. Of u kunt ons altijd uw probleem sturen en wachten op artikelen die hen zullen behandelen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Wat te doen als de Galaxy S8 SD-kaart beschadigd raakt

Hallo. Mijn micro-sd-kaart is uit het niets beschadigd. Om de een of andere reden is mijn opslaglocatie voor foto's overgeschakeld van SD-kaart naar intern geheugen van de telefoon. Ik realiseerde me het en veranderde de opslaglocatie. Zodra ik dat deed, klaagde mijn telefoon iets in de trant van "Kan niet kopiëren naar de SD-kaart" en seconden later begonnen AL mijn eerder opgeslagen foto's op mijn micro SD-kaart te verdwijnen. Mijn SD wordt niet langer weergegeven op de telefoon (terwijl deze nog steeds intact is in de micro SD-kaartsleuf). Ik heb geprobeerd het te verwijderen en op mijn pc en MAC aangesloten, maar het heeft nog steeds geen zin. Wat ik ook doe, de kaart wordt niet eens herkend. Ik ben mijn gegevens erin kwijtgeraakt en wil het natuurlijk graag terugzetten. Ik gebruikte Google (sommige software voor gegevensherstel) in de hoop hier een oplossing voor te vinden, maar ze hielpen niet. Mijn SD-kaart zou in de eerste plaats niet eens worden herkend als ik hem in het stopcontact stak. Laat me je mening over deze situatie weten. Dank u bij voorbaat.

Oplossing: Elektronische opslagapparaten zoals SD-kaarten zijn niet 100% betrouwbaar. Net als mechanische harde schijven (HDD's) en solid-state drives (SSD's) kunnen SD-kaarten op elk moment defect raken. We zijn hier niet om de factoren te bespreken die kunnen leiden tot het falen van de SD-kaart, dus als je er meer over wilt weten, moet je je eigen onderzoek doen. We begrijpen dat uw belangrijkste zorg is hoe u uw bestanden op de SD-kaart kunt herstellen. Helaas denken we dat er op dit moment niets meer is dat u kunt doen. Als een ander apparaat, zoals een telefoon of computer, de SD-kaart überhaupt niet meer kan detecteren, betekent dit meestal dat de hele schijf beschadigd moet zijn. Herstelsoftware kan de beschadiging helemaal niet ongedaan maken, maar ze kunnen de kaart mogelijk scannen op bruikbare bits. Als er voldoende gegevens overblijven, kan sommige herstelsoftware mogelijk enkele bestanden opslaan. Als die bestanden erg belangrijk zijn, raden we u aan te betalen voor gerenommeerde bedrijven die mogelijk kunnen helpen. Gegevensherstel is lastig en niet gegarandeerd, dus zorg ervoor dat u weet wat de voorwaarden zijn voor het geval er niets wordt hersteld. Sommige bergingsbedrijven brengen mogelijk geen kosten in rekening voor hun service als er helemaal niets wordt hersteld. Gebruik Google om naar dergelijke bedrijven te zoeken.

Probleem # 2: Galaxy S8-scherm blijft zwart na per ongeluk laten vallen

Ik liet mijn telefoon vanaf ongeveer een meter hoogte met de voorkant naar beneden op de stoep vallen. Het telefoonscherm was behoorlijk gebarsten en toen ik probeerde de telefoon aan te zetten, werd een deel van het scherm 5 mm breed) flitste, maar daarna reageerde het telefoonscherm niet meer en bleef het zwart.De volgende ochtend ging mijn alarm af op de S8, dus de telefoon werkt, maar het scherm kan niets weergeven of registreren. Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag ingedrukt te houden en dezelfde lichtlijn die eerder werd genoemd, werd opnieuw ongeveer 2 seconden weergegeven. Ik neem aan dat ik misschien naar een telefoonreparatiewerkplaats moet gaan om misschien wat LED-dingen te repareren (ik weet het niet zeker). Ik hoop dat je volgende week contact met me kunt opnemen zodra mijn telefoon moet worden gerepareerd. Dank je.

Oplossing: Je hebt een hardwareprobleem, dus ja, reparatie is het minste dat hier moet worden uitgevoerd. Het is duidelijk dat slechte hardware niet kan worden opgelost door de software aan te passen. Als je geluk hebt en het probleem alleen door de schermmontage wordt veroorzaakt, zou het vervangen ervan een relatief gemakkelijke oplossing moeten zijn. Als je hoopt te weten of er op dit moment iets is dat je kunt doen, dan vinden we het jammer dat je bubbel barst. U kunt een fysiek beschadigd onderdeel niet repareren door op knoppen te drukken of de software-instellingen te wijzigen. Laat een professional de telefoon onderzoeken, zodat u weet of deze nog kan worden opgeslagen door het scherm te vervangen.

Probleem # 3: het probleem met de Galaxy S8-camera oplossen: de camera stelt niet goed scherp

Mijn telefoon heeft een probleem: wanneer ik probeer te focussen op een stuk papier, wordt de focus op de helft en de andere helft wazig. Ik druk op het midden van het scherm zodat het kan focussen op het hele stuk papier. In plaats daarvan concentreert het zich op de onderste helft en vervaagt de bovenste helft. Ik probeer een andere te krijgen met andere dingen en het zal de linkerkant van het scherm vervagen en scherpstellen op de rechterkant. Als ik op het scherm druk om het opnieuw scherp te stellen, doet het het tegenovergestelde. Ik heb geprobeerd HDR in en uit te schakelen, maar het zal nog steeds hetzelfde doen.

Hoi. Vandaag merkte ik dat de camera aan de achterzijde van mijn Samsung S8 wazig is en niet kan scherpstellen. De selfiecamera is prima. Ik probeerde de camera-app geforceerd te stoppen, herstartte de reset-instellingen van de telefoon en installeerde de nieuwste software-update die op 1 september werd uitgebracht. Ik heb zelfs de lens schoongemaakt. Wat moet ik doen? De telefoon is iets meer dan een jaar oud. Bedankt.

Oplossing: Weet u zeker dat u de portretmodus in uw camera-app niet gebruikt wanneer u foto's maakt? De portretmodus vervaagt sommige delen (meestal de achtergrond) van de foto om het onderwerp te benadrukken. Probeer andere cameramodi en kijk of dat het verschil zal maken.

Als je zeker weet dat het probleem zich voordoet, ongeacht de modi die je gebruikt, probeer dan de camera-app te resetten. Hier is hoe:

1. Open de Camera-app.
2. Tik op het pictogram Instellingen rechtsboven.
3. Scroll naar beneden en tik op Instellingen resetten.
4. Tik op Reset.

Mocht het resetten van de Camera-app niet werken, veeg de telefoon dan schoon met fabrieksinstellingen. Dit is het meeste dat u kunt doen in termen van probleemoplossing. Als het probleem wordt veroorzaakt door een bug in het besturingssysteem, zou het herstellen van de fabrieksinstellingen moeten helpen. U kunt als volgt uw S8 wissen:

1. Maak een back-up van uw gegevens.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
11. Stel uw telefoon opnieuw in, maar installeer nog geen app. Controleer op dit punt het probleem.

Als er niets verandert na een fabrieksreset, neem dan contact op met Samsung voor reparatie of vervanging. Als de camera op dit moment nog steeds problemen geeft, moet er een probleem zijn met de hardware dat u niet kunt oplossen. Laat Samsung je daarbij helpen.