Inhoud
Sommige eigenaren van de Samsung Galaxy S10 Plus hebben geklaagd over de foutmelding "Internet is mogelijk niet beschikbaar", zelfs als de telefoon is verbonden met een WiFi-netwerk. Wanneer dit gebeurt, krijgt de telefoon naar verluidt geen internetverbinding en dit kan zelfs gebeuren als deze is verbonden met de eigen wifi of openbare hotspot van de gebruiker. Het probleem met dit probleem is dat het een probleem kan zijn met de telefoon of een probleem met het netwerkapparaat waarmee uw telefoon is verbonden.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S10 Plus met de fout "Internet is mogelijk niet beschikbaar" wanneer het apparaat correct is verbonden met een WiFi-netwerk. We zullen hier alle mogelijkheden proberen te overwegen en ze vervolgens een voor een uitsluiten totdat we erachter kunnen komen waarom het gebeurt en wat eraan moet worden gedaan. Dus als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel een netwerkprobleem als dit hebt, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Als u nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, zorg er dan voor dat u langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel ondervindt, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen oplossen met de Galaxy S10 Plus met de fout "Internet is mogelijk niet beschikbaar"
Er zijn slechts een paar procedures die u hoeft uit te voeren om uw telefoon weer perfect te laten werken nadat u de foutmelding 'Internet is mogelijk niet beschikbaar' hebt ontvangen. We moeten echter grondig zijn bij het oplossen van problemen en dit zijn de dingen die u moet doen:
Eerste oplossing: Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
Als dit de eerste keer is dat u dit probleem tegenkomt en het doet zich voor zonder duidelijke reden of oorzaak, dan kan het slechts een klein firmwareprobleem of zelfs een storing zijn. Het is iets dat een geforceerde herstartprocedure mogelijk kan oplossen. Hier is hoe het is gedaan:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy S10 + -logo op het scherm verschijnt.
Probeer hierna of uw telefoon een goede internetverbinding krijgt. Als de fout "internet mogelijk niet beschikbaar" echter nog steeds verschijnt, ga dan verder met de volgende procedure.
LEES OOK: Samsung Galaxy S10 Plus blijft de foutmelding "Helaas is Chrome gestopt" weergeven
Tweede oplossing: start uw netwerkapparatuur opnieuw op
Een andere mogelijke reden waarom deze fout wordt weergegeven, is dat uw netwerkapparaten mogelijk moeten worden vernieuwd. Deze keer moeten we ze oplossen door deze te doen:
- Koppel uw modem of router los.
- Laat het een minuut of twee zonder stroom staan.
- Sluit het apparaat daarna weer aan en wacht tot het zijn signaal uitzendt.
- Laat uw telefoon opnieuw verbinding maken met het netwerk.
Test nu of uw Galaxy S10 Plus een goede internetverbinding krijgt. Als de fout "Internet mogelijk niet beschikbaar" echter nog steeds verschijnt, probeer dan de volgende procedure.
Derde oplossing: isoleer het probleem
Het betekent dat we moeten weten of het probleem bij uw netwerk of uw telefoon ligt. Laat uw telefoon indien mogelijk verbinding maken met andere netwerken om te weten of hij een goede verbinding krijgt en of de fout niet wordt weergegeven. Als uw S10 Plus goed werkt met andere netwerken, kan het probleem liggen bij uw router of uw serviceprovider. U moet de technische ondersteuning voor uw internetverbinding bellen en deze laten repareren.
Een ander ding dat u kunt doen, is uw andere apparaten verbinding laten maken met uw netwerk en goed observeren of ze er goed mee werken. Als dit het geval is, kan het probleem bij uw telefoon liggen en als dat het geval is, gaat u verder met de volgende procedure.
LEES OOK: Wat te doen met uw Samsung Galaxy S10 Plus die oververhit lijkt te raken
Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen
Ervan uitgaande dat alleen uw Galaxy S10 Plus de foutmelding "Internet is mogelijk niet beschikbaar" krijgt terwijl u verbonden bent met uw netwerk, dan is dit het volgende dat u moet doen. Het is een soort algemene procedure voor het oplossen van problemen voor alle netwerkgerelateerde problemen, maar het is zeer effectief. Als dit is gebeurd, zullen de volgende wijzigingen optreden:
- Opgeslagen Wi-Fi-netwerken zijn verwijderd.
- Gekoppelde Bluetooth-apparaten zijn verwijderd.
- Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden gewijzigd Aan.
- Gegevensbeperkende instellingen in applicaties die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden gereset naar de standaard instelling.
- De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.
Nu kun je als volgt de netwerkinstellingen van je telefoon resetten:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
- Kraan Instellingen > Algemeen bestuur > Reset > Reset instellingen.
- Kraan RESET INSTELLINGEN.
- Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
- Kraan RESET INSTELLINGEN.
- Het apparaat wordt opnieuw opgestart om de instellingen te resetten.
Nadat u dit hebt gedaan, laat u uw telefoon opnieuw verbinding maken met hetzelfde netwerk en kijkt u of deze nog steeds de foutmelding 'Internet is mogelijk niet beschikbaar' krijgt. Als dit nog steeds het geval is, hebt u geen andere keuze dan de volgende procedure uit te voeren.
Vijfde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon
Op basis van mijn persoonlijke ervaring zal een masterreset dit probleem oplossen, op voorwaarde dat het probleem niet wordt veroorzaakt door een hardwareprobleem. Maar ik reserveer deze procedure vaak als de laatste, omdat u mogelijk enkele belangrijke bestanden en gegevens kwijtraakt. U heeft op dit moment echter niet veel keus, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens en vervolgens uw Google- en Samsung-accounts verwijdert, zodat u na het resetten geen toegang meer tot uw apparaat krijgt. .
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle knoppen los wanneer het Galaxy S10 + -logo wordt weergegeven.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om Ja te markeren.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het oplossen van de fout 'Internet is mogelijk niet beschikbaar' op je Galaxy S10 Plus. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
RELEVANTE POSTS:
- Bixby Voice is gestopt, fout blijft weergegeven op de Samsung Galaxy S10 Plus
- Schermbeveiliging instellen op de Samsung Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus repareren met de foutmelding "Berichten is gestopt"