Inhoud
Hallo Android-fans! In deze aflevering van probleemoplossing proberen we de foutmelding "Niet geregistreerd op netwerk" op Galaxy Note9 te herstellen. Als je dezelfde bug op je eigen Galaxy ervaart, lees dan hieronder hoe je ermee om kunt gaan.
Hoe Galaxy Note9 "Niet geregistreerd op netwerk" -fout te repareren
De fout "Niet geregistreerd op netwerk" is een veel voorkomende netwerkstoring op veel apparaten. Het kan uit het niets gebeuren, of het kan het gevolg zijn van een apparaatfout. Het oplossen van deze bug is niet eenvoudig, dus u moet een aantal stappen uitvoeren om vast te stellen waar het probleem vandaan komt. Om ons op weg te helpen, moet u het volgende doen:
Vernieuw het apparaat. Netwerkproblemen worden soms opgelost door een eenvoudige oplossing: herstart. Als u deze stap voor probleemoplossing nog niet heeft geprobeerd, doe dit dan als uw eerste taak. U wilt ervoor zorgen dat het RAM van de telefoon wordt gewist en dat het systeem in het algemeen opnieuw wordt opgestart. Bij oudere apparaten gebeurt dit door de batterij te verwijderen. Aangezien uw Note9 geen verwijderbare batterij heeft, kunt u de effecten ervan simuleren. Hier is hoe het is gedaan:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.
Bevestig dat er geen netwerkprobleem is. Als de fout 'Niet geregistreerd op netwerk' plotseling optreedt, is dit mogelijk het gevolg van een servicestoring. Als je andere telefoons op hetzelfde netwerk hebt aangesloten, probeer dan te kijken of ze ook een vergelijkbare foutmelding geven. Als meerdere telefoons geen verbinding kunnen maken met uw netwerk, kunt u gewoon wachten tot het probleem is verholpen. In sommige gevallen kan een koerier opzettelijk zijn mobiele diensten uitschakelen om te voldoen aan beveiligingsverzoeken van de overheid. In andere gevallen kan een onverwachte storing de oorzaak zijn. Als eindgebruiker kunt u daar niet veel aan doen.
Reset netwerk instellingen. De fout 'Niet geregistreerd op netwerk' kan ook een direct gevolg zijn van een verouderde of onjuiste netwerkconfiguratie. Om ervoor te zorgen dat uw S9 de juiste of standaard netwerkinstellingen heeft, kunt u proberen de netwerkinstellingen te resetten.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op de knop RESET INSTELLINGEN om te bevestigen.
- Start uw S8 opnieuw op en controleer het probleem.
Bevestig dat de simkaart werkt. Een defecte SIM-kaart kan leiden tot de foutmelding "Niet geregistreerd op netwerk". Probeer uw simkaart in een ander compatibel apparaat te plaatsen en kijk of de foutmelding "Niet geregistreerd op netwerk" verschijnt. Of u kunt proberen de simkaart opnieuw in uw telefoon te plaatsen en kijken wat er gebeurt:
- Zet je telefoon uit.
- Verwijder de simkaart voorzichtig.
- Wacht minimaal 10 seconden voordat u de telefoon weer inschakelt.
- Plaats vervolgens de simkaart opnieuw en controleer het probleem.
U kunt ook een andere simkaart proberen. Als het opnieuw plaatsen van de simkaart niets verandert, overweeg dan om een nieuwe te kopen. Het is mogelijk dat de huidige simkaart niet meer correct werkt, vooral als deze is overgedragen van een oud apparaat.
Controleer op slechte app. Als er een probleem is met een app van derden, kunt u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus. In de veilige modus mogen geen apps van derden worden uitgevoerd. Dus als er geen foutmelding 'Niet geregistreerd op netwerk' is terwijl je Note9 in de veilige modus staat, is dat een teken dat een slechte app de oorzaak moet zijn. U kunt als volgt uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw Note9 nog steeds problematisch is, herhaal dan stap 1-4.
Reset app-voorkeuren. In sommige gevallen kunnen apps problemen ondervinden als een of meer standaard- of kernsysteem-apps en -services zijn uitgeschakeld. Voer de onderstaande stappen uit om ervoor te zorgen dat al uw apps toegang hebben tot standaard apps:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.
Veeg de telefoon schoon. Mocht er op dit moment niets veranderen, overweeg dan om de telefoon schoon te vegen om alle software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden. Zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt van uw persoonlijke gegevens. Volg de onderstaande stappen om uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
- Maak een back-up van uw gegevens.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Neem contact op met de netwerkoperator. Als alle bovenstaande probleemoplossing de bug op uw apparaat niet verhelpt, kunt u uw netwerkoperator hiervan op de hoogte stellen. Mogelijk is er een andere verklaring voor het probleem dan een storing in uw apparaat.